單元一：片區經營工作思路
1、片區經營思路
外環境發生變化，內環境必須跟上變化
窮則變，變則通，通則久
目前片區工作中存在的主要問題
電信行業及市場變化帶給我們的影響
通過改變自己來相應改變他人
經營思路的轉變帶來經營模式的轉變
2、經營模式：從產品導向到客戶導向
傳統營銷4P與服務營銷的對接
傳統營銷4P在新營銷背景下需要做出轉變
以客戶為導向是如何與片區KPI直接掛鉤的
3、銷售模式：從捕獵到深耕
獵人靠運氣，收入不穩定
農場主做深耕，收入穩定，自我經營
學會養魚，進入生生不息的良性循環
4、經營模式與銷售模式相輔相成
經營模式轉變的主要技能
銷售模式轉變的主要戰場

單元二：片區市場調研方法
1、片區市場調研的主要內容
內部調研對象及其內容
外部調研對象及其內容
2、片區市場調研所用到的主要方法
觀察法
訪問法
試驗法
3、片區市場調研主要流程
調前籌備
調中實施
調后總結
4、片區市場調研常用訪問問題
職業
產品
套餐
問題
服務
意見或建議
對競爭對手的看法

單元三：片區市場宣傳方法
1、片區市場宣傳的目的
宣傳未知的
改變錯誤的
強化已知的
2、客戶接收宣傳信息的原理
VAK原理
VAK在片區市場宣傳中的實際應用

單元四：片區渠道支撐方法
1、片區渠道支撐的目的
渠道保有率
渠道有效率
業務增長率
2、片區渠道支撐的內容
業績支撐：專業培訓
客戶服務：教會服務技能
市場宣傳：話術及物料支撐
3、渠道支撐方法之培訓
培訓前
培訓中
培訓后
4、渠道支撐方法之輔導
能力輔導八步曲
專業形象
5、渠道支撐方法之物料
軟物料
硬物料
6、渠道支撐的關鍵
給他產品讓他有的做
給他物資讓他能夠做
給他方法讓他做得好
片區經理一定要重視

單元五：片區電話營銷方法
1、電話營銷的關鍵
找對人
做對事
說對話
2、找對人：目標客戶數據提取
明確工作目的
客戶數據準備
確定客戶數據特征
篩選目標客戶
數據提取
數據利用
3、做對事：電話前準備
硬件準備
軟件準備
4、說對話：電話中溝通
電話溝通的六大原則
電話營銷話術的八個結構
5、做對事：電話后的追蹤
整理與辦理
服務與追蹤

單元六：活動營銷方法
1、活動營銷前的準備工作
硬件準備
軟件準備
2、活動前的物資制作
音頻廣告
橫幅
單頁
海報
短信
3、活動中的推廣工作
布置活動現場
音頻視頻播放
宣傳工具使用
分組派發傳單
聚攏意向客戶
介紹適宜產品
登記客戶信息
4、活動營銷贏在流程
5、活動營銷后的客戶追蹤
整理與辦理
服務與追蹤

結束語：讓片區工作具有更多創新 

★新實文教育科技聯合創始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創辦人
★IPTA國際職業訓練協會認證國際職業培訓師
★清華大學營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財經大學總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學站特聘講師
★南京理工大學企業高級人才研修班特聘講師
★中國移動研究院、中國保險學會特聘高級培訓師
★松下電器中國區成長學院特聘高級培訓師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級培訓師
★擁有11年1000多場的實戰培訓經驗

楊虎老師曾從企業的基礎員工做起，歷任企業的部門主管、銷售經理、培訓總監、營銷總監、運營管理副總，及至走上創業及授業之路。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神，工作上細致用心，時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經歷：
曾任上海中銳教育集團區域招生負責人
曾任泰康人壽全國組訓培訓導師
曾任ADC愛迪凱迅教育集團高級咨詢師
曾任上海力展工業自動化設備有限公司運營總經理

楊虎老師專注于企業互聯營銷領域及團隊發展領域的研究與教學，擅長銀行、通信、零售等行業的營銷與客戶服務方面的課題。

移動互聯三部曲：
《互聯銷售模式：移動互聯時代銷售業績倍增路徑》
《互聯營銷模式：移動互聯時代企業如何營銷天下》
《互聯商業模式：移動互聯時代商業模式創新法則》

績優團隊三部曲：
《團隊倍效模式：績優團隊高效運轉的五大核心》
《團隊溝通模式：績優團隊管理溝通的高效策略》
《團隊菁英模式：績優團隊卓越個人的成長系統》 

• Office綜合技能訓練與實操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務數據處理與分析之技巧實操1、如何函數查詢與引用2、如何利用函數操作文本3、數據透視表4、字段安排5、過濾數據理解數據透視表二、PPT撰寫與呈現1、成功的商務文案應該具有結構2、不同類型信息展示規則①文字類信息②數據類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內容4、通..

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• 餐飲企業經驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業來說，員工的經驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續發展的核心資源，但在現實中卻存在著諸多的問題和挑戰：餐飲企業最大的浪費是經驗的浪費，關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現。..

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