通過學習本課程可以了解人力資源管理對提高團隊效率的現實意義；獲得人力資源管理的核心技能；清晰直線經理的人力資源管理任務；懂得運用人力資源管理技術提升管理水平。
模塊一：部門經理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作
人力資源管理能力是優秀部門經理、主管應具備的重要能力之一
掌握人力資源管理知識的五大關系：
1.和本部門工作的關系
2.和人力資源部門的關系
3.和公司整體目標的關系
4.和個人成長的關系
5.和員工成長的關系
模塊二：部門經理與HR部門的責任分工
了解人力資源在企業運作中的功能與角色
清楚公司對人力資源管理的要求
清楚部門經理在部門人力資源管理中的角色和作用
清晰部門經理與人力資源部的責任分工及配合
案例討論：四個部門經理的抱怨
模塊三：部門經理應該掌握的人力資源關鍵技術
部門經理日常的人力資源管理工作
1. 創造良好的工作氛圍三種方法
2. 準確了解員工四個方面
3. 指導員工四大方法
4. 糾正員工錯誤五個技巧
5. 公平合理分工兩個原則
6. 保持雙向溝通的心態與技能
7. 案例分析：日常人力資源管理的常見問題剖析
模塊四：部門經理專業的人力資源管理工作
方向比速度重要—部門人力資源規劃
1. 遠期近期人力需求計劃及部門人才梯隊搭建
2. 組織設計八大原則與職能、職位設計方法
3. 職位分析與工作說明書范本
4. 部門任務分配與協調
5. 案例討論：部門遠、近期人力資源規劃設計方法
選擇比努力重要—部門人員的甄選與面試技巧
1. 甄選的三大原則
2. 渠道的六個選擇
3. 面試的八大步驟
4. 不同層次員工的甄選比例與面試要點
5. 發問的兩種方式
6. 測試的三種方法（情境測試、無領導小組討論、性格測試）
7. 案例分析：面試常見模糊現象剖析
技能比知識重要—在職培訓和輔導的技巧
1. 企業對員工培養模型（OJT）
2. 實操培養:線上沙盤/輔導員制度/副官制度/輪崗
3. 部門內成敗案例學習會
4. 個人學習成長計劃支持
5. 各層次員工培訓的不同側重點
6. 新員工的培訓安排
7. 部門在職培訓體系建立的五步驟
8. 如何支持部門員工設計個人職業規劃
9. 案例討論：某企業部門培訓計劃調整
結果比能力重要—部門推行績效考核的方法
1. 績效管理的四個步驟
2. 如何設定KPI
3. 從績效考核到績效管理---如何在過程中進行管理
4. 績效面談的十項原則
5. 績效管理的十大陷阱
6. 績效管理與激勵機制
7. 角色扮演：如何對待業績不佳的員工
貢獻比資歷重要—建立部門合理的薪酬體系
1. 薪酬設計的三個比例
2. 薪酬設計的兩個決定因素
3. 薪酬調整的兩個時機
4. 三層次公平調控體系
5. 薪酬設計的十大陷阱
6. 角色扮演：如何讓某崗位員工對薪酬滿意
激勵比懲罰重要—員工激勵技巧
1. 激勵的原理
2. 激勵的五個層次
3. 激勵員工的十種形式
4. 企業留人四招
5. 空降兵落地生根的八大法寶
6. 請辭和辭退員工的處理方法
7. 角色扮演：五種員工的激勵方法 

•講師背景：
清華大學、北京大學、上海交通大學特聘講師
南京大學政府關系管理學院特聘研究員，人力資源領域專家
大連理工大學人力資源總監高級研修班特聘講師
南京理工大學《企業內訓導師訓練班》特聘導師
歷任廈工股份、紫金礦業、華藝集團、寶縵集團、易華塑料等多家大型企業管理顧問
擔任全國多家培訓機構人力資源研修班課程設計總顧問

•管理背景：
管理出身、轉型咨詢：曾在大型商貿集團及知名制造集團從事人力資源高管工作，歷經企管部經理、人力資源總監、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等工作。后轉型至知名咨詢機構任高級合伙人、項目總監，從事專業研究與管理顧問工作，專注于組織績效提升、企業內部管理體系建構等研究領域。
注重實戰、深入淺出：以組織績效提升為中心、以管理能力升級為抓手，充分運用所學的系統理論和咨詢實戰案例進行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現場輔導”融合在課程之中，同時一直堅持所授課程“結合企業實際情況進行有效地導入，針對學員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導”。
歷經驗證、廣受認可：講授課程時語言通俗風趣，使得“課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統實在、總結直指要點”，運用“參與式、引導式”的教學方式來進行整個課程。非常擅長課程引導、角色扮演和團隊開發式學習，并采用多元化的課程互動方式，課程結構邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

主講課程：
《非人力資源經理的人力資源管理》
《招聘面試實戰技巧》
《全面薪酬體系設計》
《薪酬激勵體系設計》
《戰略性人力資源管理》
《卓越績效管理》
《新時代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長為業務伙伴（HRBP）》
《贏在組織-高效能組織與工作規劃》
《員工關系與有效激勵》 

• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒有戰略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業務的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不住？——對關鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務中解放出來第二節如..

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• 人才管理特訓：非人力資源經理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經營責任企業人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業務部門管理者的角色關系經理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 向華為學習人力資源管理

   

  一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 如何做好數字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數字化管理的關鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價值與作用- 組織發展：組織畫像- 人才發展..

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• 非人力資源經理的人力資源管理

   

  第一單元直線經理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業人力資源管理系統模型人力資源何為企業創造價值直線經理人力資源角色職責直線經理 HR 能力三項修煉直線經理如何配合HR 部門直線經理日常人力資源管理以人為本直線經理成功之道第..

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