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【培訓收益】
第一部分：銀行營銷理念發展
一、銀行經營理念的重大轉變
二、公司業務
公司業務在商業銀行中的地位和作用
三、個人業務的優勢和特點
穩定性強
規模效益
風險性小
四、傳統個人業務的“短板”
傳統業務的無差異化特征
第二部分：銀行業務差異化營銷策略
一、實施差異化發展的基本方法
差異化的出發點
差異化的重點對象
【核心需求案例分析】
二、銀行差異化的基本策略
銀行客戶需求差異化（無限性）
銀行業務產品差異化（有限性）
銀行業務定價差異化（有限性） 銀行業務服務差異化（無限性）
三、商業銀行差異化營銷
第三部分：市場細分與客戶分析
銀行零售客戶的分類基本標準
第四部分：產品營銷差異化運用
一、收益保障類產品
二、避險增值類產品
三、風險投資類產品
四、案例分析
第五部分：關系營銷模式與技巧
客戶關系營銷
分層營銷和分類營銷
商業銀行分層營銷
案例分析
第六部分：銀行營銷風險管理
一、產品風險
二、銷售風險
案例分析
△ 18年金融從業背景，工商管理碩士，在銀行零售業務、財富管理、證券基金投資、市場營銷等領域擁有豐富經驗
△ 曾擔任某國有商業銀行上海分行個人理財中心第一任總經理，系該銀行財富管理業務重要開創者，于國內銀行業率先倡導“財務規劃”理念，在實際業務中引入“客戶關系管理系統”（CRM）
△ 8年金融培訓師資歷，受邀擔任包括上海國際集團金融研究院、起航培訓公司、上海明鴻中小商業銀行研究中心、上海理財專修學院、美國啟明金融研究院在內的多家專業培訓機構的高級講師
授課方向
1、 商業銀行個人金融業務（也稱零售業務，包括消費信貸業務、信用卡、中間業務、產品創新、銷售技巧等）
2、 商業銀行個人理財業務、財富管理業務（含基本概念、業務開展、產品設計、銷售技巧、業務管理、風險控制等方面）
3、 銀行個人金融產品及其銷售技巧、風險管理
4、 銀行市場營銷策略
5、 銀行服務創新
6、 銀行客戶經理（主要指個人業務從業人員，包括理財師）上崗培訓
7、 證券基礎知識、基金知識
8、 市場細分與差異化營銷
授課的部分金融機構
中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、華夏銀行、興業銀行、上海浦東發展銀行、中國郵政儲蓄銀行總行及各地分行
南京、寧波、溫州、深圳、南寧、桂林、呼和浩特等40多家地方性城市商業銀行
江蘇、山東、貴州等10多個農村信用聯社、農商行、農村合作銀行
國泰君安證券公司、申銀萬國證券公司、湘財證券公司
中國平安保險公司、金盛人壽保險公司、新華人壽保險公司
諾亞財富管理公司、極元財富管理公司
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一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調查網站貸前調查的要點（一）客戶信用調查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經營情況調查經營的合規合法性經營的商譽經營的盈利能力和穩定性（三）擔保情況調查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權屬的完整性抵押物存續狀況的完好性貸款金..
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第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..
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第一節 商業銀行 出納業務概念和作用第二節 基礎知識1.名詞解釋2.現金業務處理基本要求3.人民幣的整理清點要求4.票幣兌換與票幣折算第三節 出納的主要工作和業務流程1.綜合柜員出納業務主要工作任務1)七個方面的工作要求2.收款業務操作應遵循的原則：3.收款業務操作流程1)有二種現金歸檔情況應掌握2)清點現..
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1.商業銀行中間業務涵義1)分業經營條件下狹義和廣義的中間業務涵義介紹2)巴塞爾協議解析的中間業務3)中間業務和表外業務的聯系和區別2.目前我國中間業務分類1)基本劃分為九大類3.中間業務體現的性質1)不是資產或負債業務2)自營和委托的關系3)收費4)風險5)體現出銀行的信譽4.中間業務得到發展的原因 ..
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金融科技與商業銀行個人消費信貸結合 在產品設計、營銷方面的應用解決方案
一、金融科技的現狀與發展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯技術的發展使互聯網金融成為可能（三）互聯網金融對傳統銀行資產業務的顛覆和沖擊（四）互聯網金融成為大勢所趨（五）傳統商業銀行的應對策略二、互聯網金融的創新模式介紹（一）總體介紹（二）網絡銀行（三）第三方支付（四）網絡資產交易平臺 （五）財富管理（六）個人..
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