【培訓對象】
公司中高層管理者

【培訓收益】
感受：管理技巧其實不高深！ 感受：管理技巧用著用著就熟練了！ 知道：管理者必須有正確的管理理念、職場心態、角色意識。 掌握：戰略分解、目標管理、任務管理、計劃管理、事務與時間管理、授權管理、激勵員工、監督與監控、績效溝通等管理任務執行、實現目標的工具。

分享與分析
您認為員工與公司應該是怎樣的關系
您認為管理者應該秉持怎樣的管理理念
請列舉您扮演的職場角色
我們怎么設計組織的目標
您認為影響工作結果的因素有哪些
您認為控制哪些要素可以引導好的結果
員工為什么愿意跟隨公司
請描述2個您的下屬
您是如何了解與判定同事的
我們做工作計劃都會考慮什么因素
我們如何配置團隊
我們如何激勵員工
我們如何做績效溝通
1．管理理念、職場心態與角色意識
新時代、新常態下的多元價值觀
組織與員工之間的關系表現
組織與員工關系的本質：合作
知本時代的人力資本
資產結構與人力資本的地位
管理理念如何與企業文化結合
性善論與流程管理
性惡論與制度管理
人性化管理與規范化管理
中庸之道與管理追求
基督教文化與管理控制論
GE的“失控型組織”
武士文化與忠誠塑造
雇員制→聯盟制→合伙制
管理者必須的職場心態
2 團隊角色與責權分配
組織與團隊
團隊的要素
高效團隊的特征
團隊共識與群體迷思
集體主義與個人主義價值觀
團隊建設的策略
團隊的角色構成
管理幅度與管理層級
管理者角色類型與扮演方法
團隊角色分配與品格類型的關系
大五人格測評
貝爾賓團隊角色測評
任務分解
職責描述
授權管理
為什么要授權
如何授權
權利如何分解
如何控權
權力與權利
和諧團隊氛圍的營造
人際關系
職場人際關系的類型
職場人際關系的建立
職場人際關系的維護
人際關系建立與維護的誤區
企業文化對職場人際關系的影響
領導權變理論與團隊管理方式
菲德勒權變理論的八種情境類型
領導行為連續體理論的七種領導模式
領導生命周期理論
道路——目標領導理論
領導——成員交換理論
交易型領導與變革型領導
E-領導
調整領導方式的五種情況
自測：管理風格調查表
3. 任務分配與計劃管理
關鍵、重要工作的判定方法
任務分配的關注點
任務分配的誤區
任務的交待方法
下屬接受任務的要點
任務交待練習與輔導
v計劃與任務的區別
v計劃的完整結構：5W3H1S
v計劃的邀約
v計劃的承諾
v計劃制訂的組織
v計劃制訂演練
v計劃、任務的節點跟蹤
v計劃與總結的銜接
v匯報與回報
4.時間管理
v為什么要管理時間
v時間管理的誤區
v時間管理技能
組織的高效時間
自我的生理時間
自我的高效時間
處理事務的順序
會不會說“不”
v時間管理的原則
v消耗時間的個人因素
v影響工作效率的組織因素
有形因素
無形因素
v時間管理的核心問題
v時間管理的工具
時間管理四象限法
時間香腸與時間箱
番茄工作法
最有效率的時間箱
達芬奇睡眠法
如何巧妙利用別人的時間
如何減少尋找的時間
如何醫治拖延癥
善于利用碎片時間
注意力的集中與分配
交換注意力焦點
5.領導者個人對員工影響與塑造的方法
v明確社會認知
v明確社會認知
v明確組織認知
v明確個人認知
v個人職業規劃輔導
v公司目標與個人目標的融合
v激發內需
v明確利益
v詢問
v指導
v交往
v尊重
v夸贊
v安慰劑效應（自我心理暗示）
v自設底線
v信任/信用是資本/成本
v過度辯證假說（外在獎勵減少熱情）
v軛狗電擊效應（了解緣由）
v激勵針對行為
v空間改變交際度、親密度
v替代經驗輔之以實際經驗
v關注關鍵行為
v厭惡療法
v群體行為/樂隊花車效應
v突破“可接受”的“發展受阻”
v社會認同、同儕激勵
v破窗理論
v用數據改變表征直覺推理
v幼鵝效應（認可、跟隨初識）
v羊群效應（跟隨領袖/保持以往行為）
v錨定效應（以過往、標桿評價現在、未來）
v免費效應（免費是最貴的）
v可變比率強化程式（對未知保持時刻警惕、持續行為）
v高估已有
v行為、后果可視化
v預期決定評價
v讓正確行動更易執行
v積累小勝
v知識固化
v階段性總結
v關注過程
v員工職業規劃輔導技術
6. 績效溝通、輔導與激勵管理
v績效溝通
績效溝通原則
溝通的責任人
溝通的時機
績效溝通的話術
績效溝通中的問題清單
績效溝通結束前的問題清單
績效溝通的結構性話術
績效溝通的麻煩制造者
v績效管理常見問題與應對
績效溝通演練與輔導
員工激勵
激勵的對象
激勵的時機
激勵的內容
激勵的理論與應用
需求層次論
ERG理論
雙因素理論
需要理論
期望理論
心理契約
公平理論
激勵過程理論
強化理論
v達成業績的創新思維
影響業績達成的常見思維障礙
習慣性思維障礙
直線型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復雜化”誤區
警惕誤導思考的隱性邏輯
不要過快下結論
“早就知道”與“已經解決”
多使用“否定后件”的提問方式
更多時間、更多分析和更多自我批評
啟發法
注意基礎比率與蒙特卡洛效應
有意識的思考和觀察
收集相反論據
集體評估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級跳
李克特量表
發呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類比思考
利用孵化效應
常用創新邏輯思維的方法及其擴展工具
發散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
5-WHY
六頂帽子思維法
設問檢查法
逆向轉化法
特性列舉法
缺點列舉法
希望點列舉法
成對列舉法
奧斯本核檢法
5W1H法
和田十二法
社會化思維
大數據思維
平臺思維
外包思維
重度垂直思維
系統思維
前瞻思維
高瞻遠矚的創新思維：批判性思維 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 公司戰略與任務分解

   

  （一）戰略概覽與決策1.十大戰略流派2.業界典型成敗案例分析3.真實的案例，華為30年關鍵戰略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學6.常見的錯誤關鍵和做法，結合案例講解7.正確認識認知的局限性8.戰略包括創新戰略和競爭戰略9.關鍵節點的復盤，如果……，會怎樣？10.幾個實用的原則，..

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