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“管理心理學與用人智慧”培訓方案

課程編號:33465

課程價格:¥23000/天

課程時長:1 天

課程人氣:387

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:劉鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】


一、心理模式的探索
1、對習慣的基本認識
A、習慣養成的基本土壤
B、習慣改善的主要問題
2、對思維的基本認知
A、影響思維的三大重點
B、轉化思維的主要方式
3、對性格的基本認知
A、職場員工的五型性格
B、性格的來源
C、不同性格員工的主要問題
4、對欲望的基本認知
A、下屬工作的六大欲望動機
B、欲望的冰山模型
C、表層欲望與深層欲望的辨析
二、心理管理的八個基本動作
1、管理者管理視角的糾正
A、日常管理的四個視角
B、管理者系統化診斷管理問題
2、管理執行標準建立不清晰
A、組織執行思維標準
B、組織執行行為標準
3、目標與任務的傳達偏差
A、目標與任務的傳達技巧
B、目標向任務轉化的基本問題
4、執行過程沒有節點管理
A、執行節點的確定方式
B、節點控制策略與方法
5、缺乏引導下屬執行的辦法
A、布置與創造的不同結果
B、創造結果模板設立
6、沒有人監督,也沒有監督的方法
A、監督是執行力的靈魂
B、沒有監督就沒有執行力
C、有效的監督方式
D、如何處理監督結果
7、缺乏形成凝聚力的團隊文化
A、團隊執行的六大要素
B、執行文化確立的主要方法
8、欠缺管理問題的精準診斷
A、如何發現員工的主要問題
B、如何針對問題做出管理計劃
三、心理管理的基本流程
1、確立正確的管理對象
A、管理重點人的識別
B、管理重點人的兩個對待策略
2、預測與定義被管理對象的動機
A、內心需求分析
B、迂回詢問調查
C、面對面溝通試探
3、人際關系的搭建與感情建立
A、人際交往的謀
B、人際交往的交
C、人際交往的心
D、人際交往的言
4、面談與溝通
A、面談溝通的四大技術
B、如何打開心里的結
C、確立與下屬溝通的流程
5、固話與習慣
A、下屬的四個層次
B、不同層次下屬的管理策略 

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