模塊一、開篇：課程介紹
課程期望管理
課程目標：不是來聽傳統帶教知識的；
是來經歷當場深入探討“傳幫帶”問題，并找到解決方法的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對自我的新感悟、新理解，發生行為的轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果
模塊二、導師制介紹
作為管理者的責任
德魯克：三個石匠的寓言
張瑞敏：不能提高下屬的能力就是你的責任！
導師制介紹
導師與師傅、講師、咨詢師、教練的區別
導師的角色與職責
導師制對企業的幫助
做好導師對自己的好處
人才梯隊建設
人才建設的內外部壓力
搭建適合公司的領導梯隊模型
識別領導梯隊模型中的問題和潛力
明確崗位職責，設立績效標準
領導梯隊模型視角的繼任計劃
識別領導梯隊模型中的潛在缺陷
導師輔導計劃介紹
設置帶教目標
輔導與督促
崗位中的評估與項目檢驗
作業：根據做學制訂導師計劃
模塊三、基本假設
我要做Vs.要我做
關于自我的目標
訂立自我目標的關鍵性問題
麥肯錫入職面談的關鍵性問題
職業錨的三個錨點
互動討論：干一行 vs 愛一行
案例：堪迷大師的答案
將個人目標與組織目標融合
視頻：工作目標設定
演練：三人組情境練習
因材施教與用人所長
如何發現所長
所長與工作結合的原則
舉一反三與有教無類
模塊四、針對性輔導
兩大輔導行為的關鍵及辨識
分析下屬成熟度的兩個維度
練習：西天取經團隊成員的成熟度分析
練習：核心員工的成熟度辨識
下屬的四個發展階段特性與需求
根據下屬的發展階段匹配領導行為方式
練習：管理情境辨析
與下屬訂立績效合伙人
情景互動：檢測我們“手把手”教的能力
模塊五、四大帶教能力訓練
建立信任
信任的兩種類型與自我檢測
建立信任練習
發問基本技能訓練
什么是發問？
如何進行發問？
發問的關鍵技巧是什么？
傾聽基本技能訓練
什么是傾聽？
如何進行傾聽？
傾聽的關鍵技巧是什么？
反饋技能基本訓練
區分問題背后的問題
建設性反饋訓練
檢視自己在反饋中的“掰手腕”
“愛心挑戰”基本技能訓練
什么是“愛心挑戰”？
如何進行“愛心挑戰”？
“愛心挑戰”的關鍵技巧是什么？
模塊六、運用GROW模型當導師
GROW模型介紹
目標設定的五要素模型
三人組模擬練習
歸因于自身的挖掘要領
5W提問法
情境訓練
尋找解決方案與書寫計劃
在復盤和萃取中運用GROW模型
情景演練
模塊七、情景模擬訓練
情境一：成果反饋
視頻學習
模擬演練
情景二：不良習慣矯正
視頻學習
模擬演練
情境三：應對抱怨
視頻學習
模擬演練
情境四：向上溝通
視頻學習
模擬演練
模塊八、課程總結
課程的總結
你要帶走的精華
你要行動的要領 

領導力專家、高管教練
中國管理科學研究院 學術委員
14所高校管理研修班 特聘講師
北京彼得·德魯克管理學院 認證講師
賓夕法尼亞大學 認證績效改進咨詢師
國際教練聯合會（ICF） 認證教練
北京大學光華管理學院 MBA
原新浪無線 產品總監

職業背景
豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；
豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！
主講課題
《領導者的低成本激勵》
《教練式情境領導者》
《 教練式領導力打造》
《管理者的八項修煉》
《德魯克：經理人進階》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部門溝通》
《打造高績團隊》
《巔峰執行力打造》
《高效能人士的七個習慣》
《管理者的責任意識》
《管理者的傳新思維》

培訓特點

綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，實施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；
實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實現工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環節，激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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