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盯住績效做培訓(xùn) ——以效果落地為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理者角色轉(zhuǎn)變與工作方法改善

課程編號:35516

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:549

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、人力資源部、黨群工作部、工會、團委等相關(guān)部門人員 培訓(xùn)管理相關(guān)人士

【培訓(xùn)收益】
讓培訓(xùn)鏈接經(jīng)營,使培訓(xùn)成為生產(chǎn)力。 基于企業(yè)發(fā)展,鏈接經(jīng)營管理,緊盯業(yè)績改善,幫助學(xué)員(培訓(xùn)管理者)準確定位角色,實現(xiàn)從職能式的“培訓(xùn)管理”到業(yè)務(wù)型“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。 幫助學(xué)員掌握高效實施培訓(xùn)管理的工作思路、實效方法與落地工具,促進企業(yè)培訓(xùn)效果落地。 幫助學(xué)員掌握構(gòu)建、完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系、管控機制的思路與方法。 針對企業(yè)培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點、難點與盲點,幫助學(xué)員化解常見難題,收實效、做突破。 幫助學(xué)員了解、把握企業(yè)培訓(xùn)管理的新趨勢、新思維、新技術(shù),順勢而為,讓培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價值。

引言
研討&方法:如何讓培訓(xùn)立竿見影出效果?
一、培訓(xùn)管理者的七大角色
研討:培訓(xùn)管理者的七大角色認知
——“啄木鳥”、“醫(yī)生”、“健身教練”、“績效顧問”、“銀行家”、“管家”、“學(xué)生”
二、“啄木鳥”——找準需求,效果可期。
(一)企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?
案例&方法:“明晰GAP”是高效培訓(xùn)的第一步。
案例&方法:培訓(xùn)需求的“70-20-10”法則及其應(yīng)用
(二)培訓(xùn)需求的兩個層面
案例&方法:透過“執(zhí)行力提升項目”看企業(yè)培訓(xùn)需求
——企業(yè)組織層面與單體員工層面的培訓(xùn)需求
三、“醫(yī)生”——規(guī)范操作,效果可見。
(一)細化培訓(xùn)內(nèi)容。
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容的方法與工具
方法:戰(zhàn)略績效一體化的課程體系設(shè)計思路與方法
案例&方法:業(yè)務(wù)流程分析法——盯事,基于績效目標達成確定培訓(xùn)需求。
案例&方法:學(xué)習(xí)地圖法——看人,基于崗位能力素質(zhì)提升確定培訓(xùn)需求。
方法:兩種確定培訓(xùn)內(nèi)容的方法優(yōu)劣對比與適用情況
2、“業(yè)務(wù)流程分析法”詳解(針對企業(yè)組織層面培訓(xùn))
案例&方法:精準培訓(xùn)需求的五個問題
案例&方法:基于業(yè)務(wù)流程的課程分類方法與課程設(shè)置方法
案例&方法:課程的來源
案例&方法:用魚骨圖呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容
3、“學(xué)習(xí)地圖法”詳解(針對員工單體層面培訓(xùn))
案例&方法:“華為任職資格標準調(diào)整”帶給培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的啟發(fā)
案例:某企業(yè)員工學(xué)習(xí)地圖(人才快速育成系統(tǒng))
案例&工具:某企業(yè)《培訓(xùn)內(nèi)容列表》
(二)豐富培訓(xùn)形式。
案例&方法:培訓(xùn)形式的“70-20-10”法則及其應(yīng)用
案例&方法:“干中學(xué)、學(xué)中干”是最有效、最經(jīng)濟的培訓(xùn)形式——員工輔導(dǎo)“四步走”。
案例:晉級培訓(xùn)中的“答辯制”——基于業(yè)務(wù)改善與問題解決實施培訓(xùn)。
案例&方法:十年磨一劍的《新員工培訓(xùn)方案》
案例:企業(yè)文化培訓(xùn)中的拼圖游戲與舞臺劇
案例&方法:被納入培訓(xùn)體系的“帶薪年假”
(三)夯實年度培訓(xùn)計劃。
案例&方法:如何編制出 “吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓(xùn)計劃?
工具:《企業(yè)年度培訓(xùn)計劃內(nèi)容完整度排查表》
四、“健身教練”——知行合一,效果落地。
(一)上級必須成為下屬培訓(xùn)效果落地的“管理者”。
工具:培訓(xùn)效果管控“九宮格”
方法:上級對下屬培訓(xùn)的“五級”支持
(二)規(guī)避“武功文教”。
案例&方法:調(diào)整“訓(xùn)前”、“訓(xùn)中”與“訓(xùn)后”的資源投入。
案例&方法:讓每場培訓(xùn)、每次微課、每本書籍都能帶來百倍、千倍回報。
(三)善用評估,引導(dǎo)訓(xùn)后行為,促進成果落地。
案例&方法&工具:柯氏四層培訓(xùn)效果評估實操
五、“績效顧問”——鏈接業(yè)務(wù),效果落地。
案例&工具&方法:為什么這場培訓(xùn)收效甚微?
案例&方法:實現(xiàn)從“培訓(xùn)管理”到“績效改進”的轉(zhuǎn)變。
案例&工具&方法:基于“STAR”技術(shù)的《工作問題案例素材收集、分析與化解(模板)》
案例&方法:如何培養(yǎng)跨部門溝通意識與團隊精神?
方法:如何培育員工的責(zé)任心、執(zhí)行力?
方法:如何提升員工的工匠精神?
六、“銀行家”——平臺思考,效果放大。
方法:何謂“企業(yè)知識管理”——完善知識管理體系,構(gòu)建企業(yè)“知識銀行”。
案例:如果通過培訓(xùn)消滅“同樣問題重復(fù)出現(xiàn),相同錯誤一犯再犯”的現(xiàn)象?
研討&方法:如何持續(xù)激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的工作熱情?
案例&方法:多種實效、易操作、可落地的企業(yè)知識管理方法
七、“管家”——體系管控,效果可靠。
工具:EPP培訓(xùn)管理“321”管控模型
案例:既簡明又實效的培訓(xùn)管理制度
案例&方法:讓員工不再因為“忙”而“逃課”。
八、“學(xué)生”——順勢而為,效果提升。
(一)翻轉(zhuǎn)課堂
視頻&方法:聰明的學(xué)生,尷尬的老師——翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)的三項“翻轉(zhuǎn)”。
案例:新員工管理制度培訓(xùn)方式的調(diào)整——翻轉(zhuǎn)課堂相對“傳統(tǒng)課堂”的三大優(yōu)勢
方法:翻轉(zhuǎn)課堂各環(huán)節(jié)(課前、課中、課后)的實施要點
(二)微課
研討&方法:如何讓微課"位微不卑"、"步微不慢",成為見微知著的大教學(xué)?
方法:微課學(xué)習(xí)的兩大特點——適宜微課形式的培訓(xùn)內(nèi)容
方法:微課開發(fā)“五化”管理法 

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