職場人士
【培訓收益】
第一講：職場形象禮儀－決定勝敗的第一印象
1. 發式發型的職業要求
2. 面部、手部、足部的護理
3. 職場儀容的禁忌
4. 男士著裝規范
1）西裝紐扣的扣法
2）男士西裝顏色
3）西裝的三大禁忌
4）襯衣
5）領帶的打法
6）西褲
7）腰帶
8）皮鞋
9）襪子
5. 女士著裝規范
1）女士服飾
2）包
3）鞋襪
第二講：開放式辦公禮儀－把自己打造成超級品牌
1. 見面禮
2. 辦公桌禮儀
3. 會客禮儀
4. 辦公室用餐禮儀
5. 吃虧是辦公室交往的秘訣
6. 辦公室眼語之忌
7. 同事間的距離美
第三講：匯報工作禮儀－讓領導對您另眼相看
1. 敲門禮儀
2. 開門禮儀
3. 文件遞送禮儀
4. 簽字禮儀
5. 當有電話打來時
6. 辭職不失禮
第四講：職場交往禮儀－企業代言人的魅力展示
1. 眼神與微笑禮儀
2. 常見的社交距離
3. 電話禮儀
4. 介紹禮儀
5. 握手禮儀
6. 引導禮儀
7. 乘車禮儀
8. 工作餐禮儀
西安交大工商管理碩士
中國禮儀文化研究會理事
職業培訓師
國家注冊培訓師
經理人認證特聘專家
8年企業培訓師經歷
全國數十家機構合作講師
近八年的企業培訓經驗,多年一直從事人際溝通、服務禮儀、商務禮儀等課程的教學。多次給企業、酒店、銀行、醫院、等企事業單位的服務人員進行,服務意識和服務禮儀以及職業形象的培訓。現為多家著名企業的培訓顧問,聽課學員已達數萬人。講課風格活潑，課堂氣氛活躍，至今培訓滿意度效果評估，滿意率保持為90%以上。
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【課程背景】² 培養員工職業化的工作理念與職業素養，打造具有責任感的優秀員工² 塑造職業形象及禮儀規范，營造全新的職場新氣象 隨著企業日益競爭的加劇，企業之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養。如果把企業之間的競爭比作戰爭，那么企業員工就是戰場上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業正規軍是具有專業化，標準..
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課程背景：戰場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業運動員；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業選手。職業化是企業最核心的文化，職業化人才是企業最核心的財富，塑造員工的職業化是企業最核心的工作。對于任何一個企業來說，戰略很重要，創新也很重要，執行力更重要，但是如果企業的管理者和員工缺乏職業化素養，..
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第一模塊：禮儀與個人魅力---高端商務人士必修課禮儀內涵職場禮儀的主要內容、特點、基本原則職業形象的構成要素、傳達的信息及作用：個人層面、企業層面第二模塊：七彩人生與陽光心態---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作我應該怎么做打造陽..
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一、禮儀的概念與本質1．禮儀概述2．禮儀的本質3．學習禮儀的要求4．學習禮儀的過程二、禮儀的作用1．內強素質2．外塑形象3．增進交往三、禮儀與角色四、禮儀與職業素養１.禮儀與職業態度２.禮儀與職業行為３.禮儀與職業能力４.禮儀與職業形象五、禮儀塑造1．職場儀表、儀態禮..
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第一節 職場禮儀的概念 一、 禮儀的概念 二、 職場禮儀的含義 三、 學習職業禮儀的好處 第二節 職場禮儀的原則 一、 職場禮儀與其他禮儀的差別 二、 職場禮儀的三項基本原則 1、 次序原則 2、 互相尊重原則 3、 男女平等原則 第三節 職場禮儀的內容及提升 一、 職場禮儀的內容 1、 穿著打扮2、 ..
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