【培訓對象】
中高層管理人員，特別是董事長. 董事；總裁. 副總裁

【培訓收益】
● 為學員講解組織行為學的基本邏輯，讓學員從個體/群體/組織/社會的不同角度進行多層次思考，學員會發現每一個行為背后都隱藏著時代的烙印. 組織的影響和個體自主性的共同作用。 ● 為學員提供有效的行動方案。組織行為學的很多理論并不難懂，但想做到時刻應用卻很難。課程會通過大量的實際例子，讓學員融會貫通，自然而然地用組織行為學的方式來對世界做出反應。 ● 會為學員介紹組織行為學的最新研究結果與理論，學員會發現本課程比任何一本現行的教科書都解釋得更前沿. 更深入. 更實際也更有趣。

前言：組織行為學“三問”
個體篇
基本問題一：人的行為是如何發生的
原理：績效模型
方法：啟動潛意識（認知模式）的三個密碼
應用：渣打銀行的目標設置
同步練習：在“單向型”目標設置的現實條件下怎么做？
基本問題二：如何確保行為的有效性
原理：績效等式
方法：從“系統”視角看工作環境設計
應用：名企之所以為名企
基本問題三：有效性為如何才能持續
原理：績效函數
方法：結果管理的三個要點
應用：《21級軍功爵位制》
補充：如何更好地激發個體
1）性格：怎樣重塑個體特質？
2）情緒：如何讓每個人都擁有持續的好狀態？
3）負向激勵：怎樣培養創造性人才？
4）動機：怎樣激發新生代成為主力？
5）主動性理論：為什么現在更容易喪失工作的意義感？
6）角色：如何處理工作與生活的沖突？
7）職業承諾：如何讓優秀的員工穩定工作？
8）工作嵌入：傳統激勵方式失效了還可以怎么辦？
9）彩虹理論：人力成本越來越高怎么辦？
10）啟動效應：如何改善工作環境？

群體篇
基本問題一：共同愿景
1. 為什么：哈佛的實證研究
2. 是什么：鏡像原理
3. 怎么做：“4D”未來探索法
基本問題二：團隊學習（行動學習）
1. 為什么：山雀與知更鳥
2. 是什么：在行動中學習，在學習中行動
3. 怎么做：行動學習模型
重點突破：行動學習模型解碼
1）流程：行動學習的“交通路線”
2）技法：行動學習的“交通工具”
3）促動：行動學習的“交通警察”
基本問題三：系統思維
1）為什么：《盲人摸象》的故事你確信你真的讀懂了嗎？
2）是什么：系統思維的本質是一種還原技術
3）怎么做：從下到上（分析問題）+從上而下（解決問題）
補充：如何更好地經營團隊
1）匹配：怎樣能一直招到最合適的人？
2）合群：怎樣讓新成員快速融入工作群體？
3）相對剝奪：怎樣讓團隊快速產生凝聚力？
4）領導風格：怎樣獲取團隊認同？
5）團體決策：如何提高質量，降低風險？
6）關系活力：怎樣讓團隊從解體中獲益？

組織篇
基本問題一：結構在分工協作中如何發揮“基礎條件”的作用
原理：依存度與適應性
方法：如何降低依存度
應用：正泰“鐵三角”
基本問題二：制度在分工協作中如何發揮“硬的一手”的作用
原理：“道”和“德”
方法：是要“利用人性”，而非“改變人性”
應用：小故事，大道理
基本問題三：文化在分工協作中如何發揮“軟的一手”的作用
原理：文化的三個層次
方法：文化建設“三步曲”
應用：鄭家大院的文化
補充：如何更好地重塑組織
1）結構：去中心化組織里誰更重要？
2）權力：怎樣防止授權走樣？
3）沖突：怎樣避免組織內耗？
4）辦公室政治：如何盡量控制政治手段帶來的負面效應？
5）共享心智：怎樣管理組織的知識資產？
6）高階理論：企業怎樣成功渡過變革時期？
7）利他懲罰：為什么企業一定要承擔社會責任？

總結：組織行為學前沿探討
1. 勞動力多元化：如何避免沖突，促進合作？
2. 靈活用工：如何平衡“效率”與“保障”？
3. 遠程辦公：如何保障工作效率？
4. 大數據和人工智能：前沿技術會怎樣改變組織？

課程附件：
1. 同步練習:旨在幫助學員在邊學邊練中更好消化和掌握所學內容
2. 管理工具:旨在為學員提供和課程內容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在幫學員理清將培訓轉化成實際生產力的思路方法 

英國劍橋大學博士后（校企聯合培養）
北京師范大學應用心理學博士
BSN荷蘭商學院工商管理博士
浙江大學管理學院高級管理培訓中心正教授級特約主講教師
電子科大國家級大學科技園教育中心高級創業導師
湖南省思賢國學書院（前身1873年思賢講舍）高級研究員
柬埔寨西哈努克港“綠城西港之星”項目聯合投資人
現任：五星級民宿“坐忘隱墅”連鎖品牌董事長
曾任：江西銅業公司二級單位辦公室主任兼團委書記
曾任：浙江正泰電器股份有限公司人力資源總監、采購副總經理
曾任：北京綠生活農業發展有限公司創始人、董事長
曾任：新華網“幸福型企業踐行者”炫計劃投資人

使命宣言：我發現，很多老戲骨，比如李雪健、李保田、陳道明等等，他們之所以受人尊敬和愛戴，那是因為他們戲里戲外一個樣；我敬畏講臺這個三尺之地，并決心在教育培訓這條需要耐得住寂寞的道路上像那些老戲骨一樣，做一個臺上臺下一個樣的培訓師。

01-在社會業界中聲名遠播：
——2014年獲得“年度品牌優秀領軍人物”殊榮（經濟日報頒）
——2013年獲得“中國智慧城市建設者”殊榮（新華網頒）
——2005年獲得“學習型組織・中國年度人物”殊榮（全總頒）

02-在專業領域上術業有專攻：
——鄭秀寶博士具有豐富的實戰經驗。參加工作27年，期間有2年脫產進修學習：
▲在中央駐地方企業江西銅業所屬二級單位工作7年。95年進去，從勞資員做起；98年提干，任所在單位主持工作團委副書記，副科級（當時系江西銅業最年輕的科級干部）；99年轉正，任所在單位辦公室主任兼團委書記，正科級；2000年，以江西銅業重點培養青年干部的身份，前往中南大學脫產進修企業管理碩士研究生課程兩年。
▲在北京自主創業10年，從代理品牌到自創品牌。一是09年開始代理正泰電氣產品，主攻國際市場（非洲和東南亞），用兩年不到的時間擠身正泰數百名國際業務合作伙伴中的前三甲；二是創立泰盛鼎業（北京）投資管理有限公司，該公司由22位來自全國各地的且身處各個行業的企業家組成，業務范圍專注于農業項目的天使輪投資；三是創建綠生活（生態農業項目），該公司獲得2014年度“中國最具競爭力品牌獎”。

03-在自身硬實力上有深厚的理論素養：
——北京師范大學應用心理學博士，并持有多項專業證書。
——2018年畢業于上海交通大學中外合作工商管理博士（DBA）項目，獲取工商管理博士學位；2011年畢業于北京師范大學應用心理學在職博士班項目，獲取博士研究生同等學力證書；2009年畢業于清華大學中外合作工商管理碩士（MBA）項目，獲取工商管理碩士學位。2021年8月加入英國劍橋大學校企聯合培養博士后項目；此外，持有注冊高級人力資源管理師、國家高級職業經理資質、全球職業規劃師（GCDF）、全球生涯教練（BCC）、行動學習促動師、組織發展咨詢師專業技能、創新引導師等職業資格證書。

04-在自身軟實力上具有扎實的講師功底
——2013年開始兼職講課，至2021年底共計講課920余天：在服務對象上，主要有高校（總裁班）和企業（內訓課）兩大類
第一大類是高?？偛冒啵逊者^的有：北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學、復旦大學、上海交通大學、同濟大學、中國科技大學、西安交通大學、武漢大學、中山大學、廈門大學、天津大學、中南大學、大連理工大學、東北大學、山東大學、華南理工大學、重慶大學、華東理工大學、上海財經大學、西南財經大學、江西財經大學等。
第二大類是企業內訓課，已服務過的有：（外企-）北京美資企業巴威公司、天津日資企業大冢公司及上海日資企業三菱重工和日立集團、青島韓資企業泰光公司、珠海德資企業TDK；（國企-）中國移動、中國聯通、中國電信，國家電網，中國人壽保險、中國太平洋保險，中石油，中國農業銀行、中國建設銀行，重慶、貴陽等多地農商行，內蒙古東勝煤礦、鄂爾多斯羊絨集團、雪花啤酒、五糧液集團、中糧集團油脂西部區；（民企-）揚子江藥業、海爾、美的、蒙牛、綠城、報喜鳥、林氏木業、奧克斯、良品鋪子等等；

主講課程：
專業領域公開課：
《系統思維與科學決策》
《價值：企業經營之魂》
《制衡：公司治理之道》
《組織行為的管理邏輯》
《賦能領導力五項修煉》
《經營問題的哲學研究》
《高管戰略思維與戰略領導力》
內訓課：主要面向中高層管理人員，根據企業需求，進行量身定制。具體范圍包括領導力、團隊建設和執行力等方面。

部分客戶評價：
鄭老師《贏在頂層設計（企業篇）》課程實在太精彩了！走進課程之前，以為這個課程和當前市場上同類課程可能大同小異，但學完之后才嘆為聽止——與其說這三天兩晚是一堂培訓課，還不如說這是一趟心靈之旅。
——中建電子工程有限公司 劉青董事長

鄭老師的課程深知客戶的需求并設法超越客戶的需求；很多深奧、艱澀但非常有用的知識點總能在鄭老師幽默、形象的授課風格中深入淺出，聽起來是那么親切、那么受用。
——中西鉬礦 冉宏董事長
鄭老師在執行力方面的研究，據我所知應該是當前培訓市場上最深入、最前沿的一個。聽完鄭老師的課，我最想說的一句話是：“聽鄭老師一堂課，勝讀十年書。”
——廣州廣盛投資有限公司 彭盛董事長 

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