第一部分：培訓輔導1-2天
課題
課題一：學習云產品的思維和方法；
1、云的基礎概論
2、云產品技術和思維
3、云產品應用的場景
課題二：云計算商業模式及企業痛點解析
1、云計算是一個交付模式
2、云計算商業模式
1)云計算的三大服務模式
2)云意味著什么
3)從傳統IT到云
4)為什么需要云計算
3、云計算的產業鏈
4、到底什么是虛擬化
5、為什么說企業將來必須要上云
6、企業虛擬化的三大痛點
案例解析：
某連鎖超市企業上云實踐案例
某汽車4S店企業上云及物聯網實踐案例
三一重工企業上云實踐案例
某地市發改委企業上云實踐案例
某市三甲醫院企業上云實踐案例
某省農業銀行企業上云及大數據案例
某醫療企業云存儲實踐案例
某物流企業上云實踐案例
某影樓上云實踐案例

課題三：八大行業現狀及信息化需求深入研討
1、信息化時代重點行業整體認知
2、結合行業信息化現狀、模式與發展趨勢（可以根據培訓對象側重行業重點進行講解）
2.1政府機關內部解密
1）政府機關基本特點
2）政府信息化發展現狀
3）政府信息化發展存在的問題
4）政府信息化主力軍：智慧城市、雪亮工程、環保監督、海綿城市、城市管理
——案例分析：某智慧城市（智慧政務）應用情況分析
2.2物流行業內部解密
1）物流行業基本特點
2）物流行業信息化發展現狀
3）物流信息化的五大瓶頸
——案例分析：某物流企業上云案例分析
2.3金融行業內部解密
1）金融行業基本特點
2）金融行業信息化發展現狀及思路
——案例分析：某農村商業銀行大數據業務需求分析
2.4教育行業內部解密
1）教育行業基本特點
2）教育行業信息化發展現狀
3）教育行業信息化將面臨的挑戰
——案例分析：某中學信息化案例分析
2.5醫療行業內部解密
1）醫療行業基本特點
2）醫療行業信息化發展現狀
3）醫療行業信息化未來發展重點
——案例分析：國家醫療政策及鎮江醫療鏡像云需求分析
2.6零售行業內部解密
1）零售行業基本特點
2）零售行業信息化發展現狀
3）零售行業信息化將面臨的挑戰
——案例分析：零售行業的三大需求是什么
2.7制造行業內部解密
1）制造行業基本特點
2）制造行業信息化發展現狀
3）制造行業信息化將面臨的挑戰
——案例分析：中小制造企業的信息化（紡織、眼鏡）
2.8互聯網行業內部解密
1）互聯網行業基本特點
2）互聯網行業信息化發展現狀
3）互聯網行業信息化將面臨的挑戰
——案例分析：游戲行業信息化需求
3、八大行業的行業特點及需求深入研討
1）客戶經理工作重點——分析行業現狀，挖掘客戶需求
2）不同行業價值鏈深入探討
3）如何從客戶的顧慮得到客戶需求
4）客戶不同層次需求的差異化分析
5）影響集團客戶購買需求的因素
6）集團客戶的購買動機是如何形成的
情景模擬：集團客戶需求的探尋技巧
課題四：現有云產品的競爭對手解析
1阿里云的優劣勢
2騰訊云的優劣勢
3亞馬遜和微軟云的優劣勢
4浪潮、金山、金蝶、用友等云賣什么，優勢在哪里
5友商云賣什么，優勢在哪里
6如何凸顯我方產品優勢
課題五：云產品銷售工具、方案制作與銷售話術分解
1、云產品的方案制作必須要注意的問題點是哪些
2、部署創新業務下的云產品銷售場景分析及方案制作
3、傳統政企客戶應用遷移上云的銷售場景分析及方案制作
4、銷售工具制作

第二部分：運營商《云業務銷售能力提升訓練營》戰訓輔導

實戰過程中，老師現場進行實地輔導，對存在的問題予以糾正并提出針對性建議，以實現讓學員掌握：
幫助學員掌握有效的客戶數據獲取方法。
幫助找準目標客戶及銷售策略。
提升營銷組織能力和產品銷售推進速度。
提升銷售人員對創新業務的銷售技巧和異議處理能力。
產品話術的組合包裝及銷售，最終實現創新業務的銷量提升。

一．市場分析
1.找出不同的政企客戶類型，進行分類
2.針對不同類型做出云需求的分析及挖掘：企業客戶微觀四象限商機挖掘
2.1）由行業普遍痛點切入，調研摸商機、帶回問題尋求支撐；
2.2）盡量填寫——企業上云調研表；
3.進行場景團隊分工和任務分配

二．包裝對應的產品
1.基于客戶需求進行產品包裝
2.包裝前的準備和體驗，模擬。

三．銷售流程
1.怎么找到找到合適的客戶剛需
1.1）分析賬單：寬帶疊云商機
1.2）分析客戶：云業務需求分析
1.3）一戶一案：主推什么
1.4）找準切入：以云帶網
3.找到合適的人
4. 分場景話術應對（IT技術人員、網管溝通場景）
5. 分場景話術應對（企業對接人、企業老板溝通場景）
6. 分場景話術應對（促成開通試用場景）
7. 分場景話術應對（阿里云、T云、W云策反場景）
8. 分場景話術應對（相關行業上云案例描述場景）
9.演講及推薦：
9.1）PPT設計
9.2）成功案例準備
9.3）樣板工程設計與示范
9.4）一對多演示技巧
9.5）產品演示關鍵動作
9.6）如何對下屬進行產品演示
10. 促進成交，合同簽訂 

山東大學研究生 計算機專業
國際職業培訓師行業協會認證高級講師
10多年互聯網電商平臺運營實戰經驗
10多年企業管理，培訓及咨詢經驗
曾任：華為 研發&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產品經理（后期參與到百度云及人工智能項目中）


v 【主講課程】
（以創新為主題，全面打造以新技術、新產品、新經濟的為主題的三大創新類課程，2020年所有課件全面更新升級！！）
方向一 新時代新技術應用發展：
1） 區塊鏈方向：區塊鏈技術的應用與發展、區塊鏈和人工智能、物聯網等聯合發展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領域的應用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應用；
3） 5G和物聯網方向：5G和物聯網的技術解析及應用發展；5G及物聯在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務，智慧金融，智慧電力等方面的應用和發展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發展及應用；
5） 數據中臺，大數據智能，數據確權與資產，數據分析與挖掘，數據（隱私）安全相關方向：數據中臺、大數據智能應用、數據資產確權及交易、BI商業智能、數據分析及挖掘的發展及應用；隱私安全；數據安全；物聯網安全等；
6） 電力物聯及新能源相關：泛在電力物聯網、三型兩網、能源互聯網的發展及應用；
方向二：新時代產品設計及運營：
1） 互聯網產品設計和運營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產品設計；智慧（數據）城市產品設計，華為IPD產品研發設計，銀行類產品設計；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運營推廣辦法與策略；
3） 產品經理升階，產品思維，權益會員，爆款思維，粉絲運營等其他方向：產品經理升階，產品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產品數據思維及運營，創新設計思維及運營，會員權益運營，粉絲及社群運營，爆款思維等；
方向三：新時代數字經濟發展方向：
1） 經濟趨勢類，發展類：新時代，新格局，新趨勢和中美貿易摩擦；全球經濟趨勢分析；百年變局經濟新機遇；中國經濟發展機遇和挑戰；下沉市場的機遇與挑戰；
2） 數字化新經濟：數字化經濟的發展，數字化營銷，數字化經營發展等；數字(新)零售、數字制造、數字能源、數字技術、數字金融等五新的發展；數字銀行及電力的發展；
3） 產業互聯網，工業互聯網：產業互聯網的發展；工業互聯網的發展；互聯網的下半場
4） 商業趨勢及商業模式，商業畫布設計：新商業畫布設計、新商業模式設計、新跨界經營、新定價策略、粉絲經濟、圈層經濟等。

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