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商業(yè)銀行客戶信用分析與管理操作實(shí)務(wù)

課程編號(hào):44422

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:295

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:卜范濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理、信用管理部、財(cái)務(wù)部、合同管理部、法律事務(wù)部、中高層管理者、采購部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干

【培訓(xùn)收益】
了解銀行征信管理的流程和重要性,掌握必要的信用數(shù)據(jù)采集、歸類和分析的技術(shù)和方法,掌握“5C”/“4性”等征信管理技術(shù)和工具,并把這些技術(shù)和方法應(yīng)用到實(shí)際工作中。明確征信管理工作崗位的任務(wù)和職責(zé),能夠有效識(shí)別企業(yè)存在的信用風(fēng)險(xiǎn),并能夠?qū)@些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。為銀行經(jīng)營(yíng)、合規(guī)、報(bào)表三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。

 一、征信基本知識(shí)和理念
1、什么是信用
2、什么是信用風(fēng)險(xiǎn)
3、信用風(fēng)險(xiǎn)的兩大類別:
1)履約能力出現(xiàn)了問題
2)履約意愿出現(xiàn)了問題
4、什么是征信
5、征信的本質(zhì)特征
6、征信的必要性

二、征信的基本原則 
1、真實(shí)性原則:
2、一致性原則:
3、獨(dú)立性原則:
4、穩(wěn)健性原則: 

三、國(guó)內(nèi)慣用信用評(píng)級(jí)的四性分析
1、安全性
2、收益性成長(zhǎng)性
3、流動(dòng)性
4、生產(chǎn)性

四、信用信息的構(gòu)成
1、信用信息的四方面內(nèi)容
1)法人信用
2)財(cái)務(wù)信用
3)品牌信用
4)交易信用
2、常見的法人信用風(fēng)險(xiǎn)類型
1)由于使用客戶錯(cuò)誤的法人名稱而導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2)由于使用客戶錯(cuò)誤的地址而導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)。
3)忽視客戶的合法經(jīng)營(yíng)范圍和常規(guī)業(yè)務(wù)范圍。
4)注冊(cè)資本金不足或出資不實(shí)。
5)企業(yè)的注冊(cè)日期或經(jīng)營(yíng)年限。
3、財(cái)務(wù)信用信息
1)企業(yè)的資本狀況與利潤(rùn)變化情況。
2)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況。
3)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。
4、品牌信用
1)產(chǎn)品品質(zhì)
2)市場(chǎng)行為
3)企業(yè)聲譽(yù)
4)服務(wù)質(zhì)量
5、交易信用信息
1)客戶的交易行為的記錄
2)主要信息來源

五、客戶信用數(shù)據(jù)的采集
1、七大采集原則
2、內(nèi)、外部?jī)纱蟛杉?br /> 3、十項(xiàng)采集內(nèi)容
4、三種數(shù)據(jù)驗(yàn)證方法
5、新客戶被關(guān)注的三大信息點(diǎn)
6、老客戶被關(guān)注的三大信息點(diǎn)
7、核心客戶被關(guān)注的三大信息點(diǎn)

六、企業(yè)客戶的資信分析
1、“5C”原則及其應(yīng)用
1)“5C”的量化方法
2)應(yīng)用“5C”原則評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法
3)應(yīng)用5C1S評(píng)價(jià)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者
2、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析
1)三張報(bào)表及其勾稽關(guān)系分析
2)根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯性分析財(cái)務(wù)報(bào)表的虛假性
3)根據(jù)財(cái)務(wù)比率評(píng)估企業(yè)短期償債能力
4)根據(jù)財(cái)務(wù)比率評(píng)估企業(yè)長(zhǎng)期償債能力
5)客戶營(yíng)運(yùn)能力分析運(yùn)用
6)有效分析客戶營(yíng)運(yùn)能力的方法
7)客戶獲利能力分析運(yùn)用
8)有效分析客戶獲利能力的方法
3、運(yùn)用巴薩利等預(yù)測(cè)類模型分析企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
4、運(yùn)用特征分析等管理類模型計(jì)算企業(yè)的售信額度
5、應(yīng)用權(quán)重調(diào)整客戶的DSO和信用額度
6、信用評(píng)估實(shí)戰(zhàn)演練

七、企業(yè)客戶的資信評(píng)級(jí)
1、評(píng)級(jí)程序
2、評(píng)級(jí)方法
3、評(píng)級(jí)模型
4、評(píng)級(jí)符號(hào)
5、結(jié)果修正
6、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)調(diào)整信用額度

課程總結(jié)

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