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知識傳承寶(企業傳幫帶)

知識傳承寶(企業傳幫帶)

課程編號:44655

課程價格:¥0/天

課程時長:6 天

課程人氣:287

行業類別:行業通用     

專業類別:人力資源 

授課講師:陳琦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
通過知識傳承寶的研修學習,建立起傳幫帶一直懸而未決的相互信任問題,提高知識傳承的意愿度和準確度;同時開展知識圖譜的整合,運用恰當合理的經驗萃取方法,把實實在在可傳承的經驗萃取出形成相關案例手冊;并且使傳承的知識和技能能夠很好的得到轉化應用,從而避免走傳幫帶的陷阱弊端,建立起企業知識傳承的企業品牌,讓知識傳承長期流動在企業中,不斷的復制實用型人才。

  破冰:人人為師的時代
 案例:新中國四代領導人對于傳幫帶的政策導向
第一章 知識信任:審
1、 知識傳承的難點及挑戰
1) 難點
2) 挑戰
3) 人才供應鏈的比喻
2、 知識傳承的收益
1) 傳承者的收益
2) 受承者的收益
3) 整體組織績效的收益
3、 知識傳承的信任基礎
1) 知識傳承各方動機的分析
2) 對話的信任基礎
3) 尋找知識傳承的擁護者
4) 建立信任的務虛計劃
4、 知識傳承的信任治理
1) 傳幫帶導師制
2) 傳承者的勝任力模型
3) 受承者的勝任力模型


第二章 知識圖譜:析
1、 什么是知識圖譜
1) 顯性知識和技能
2) 隱性知識和技能
2、 知識圖譜的整合
1) 知識圖譜的框架
2) 知識圖譜的找尋
3) 知識圖譜的框架
4) 具有業務需求傳承的知識圖譜要素
3、 知識圖譜的建立方法
1) 知識認知的階梯
2) 循證法的運用
3) 知識圖譜的KPI指標


第三章 知識萃?。憾?br /> 1、 什么是知識萃取
2、 知識萃取的關鍵
1) 定牛人、說牛事、拆牛招
2) 知識萃取的難點、易錯點的提取
3、 知識萃取的方法
1) 拆場景
2) 取知識
3) 收口訣
4) 呈工具
5) 現案例
4、 知識萃取的復制與記錄


第四章 知識轉化:破
1、 揭秘知識傳承轉化的真相
2、 知識轉化的方法
1) 課程開發技術
2) 教練技術
3) 復盤技術
4) OJT技術
3、 知識轉化的沉淀
1) 知識轉化的心智模式
2) 知識轉化的案例手冊


第五章 知識變革:展
1、 知識傳承的陷阱可能有多深
1) 過度熱情癥
2) 極度冷漠癥
3) 群起攻擊癥
4) 攪局處理癥
2、 建立知識傳承品牌優勢
1) 傳承者園丁品牌優勢
2) 受承者快速成長優勢
3) 企業創建經驗沉淀優勢
4) 完善知識管理優勢
3、 讓知識傳承流動起來
1) 打造學習型組織
2) 知識再利用開發

 

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