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新晉員工導師帶教技巧大綱

課程編號:46548

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:310

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:韓麗

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
· 學習帶教導師激勵與心理建設技巧; · 學習帶教導師的帶教技巧,提升輔導績效; · 學習帶教操作流程與操作關鍵,通過現場扮演掌握技巧。

一、 管理與領導
1. 管理者與領導者的區別
2. 管理趨勢的變遷
3. 六種領導風格
二、 帶團隊就要帶人心
1. 心態影響身心健康
2. 心態影響工作與事業
3. 意識與潛意識
4. 心理需求變化對應不同的管理方式
5. 轉變積極態度
方法:自我覺查→啟動積極轉換器→積極語言
6. 帶教下屬的應用方法
三、 激勵下屬的策略與方法
1. 工作的四個層次
2. 是什么偷走了工作動力—職業倦怠及其三個維度
3. 員工倦怠的表現
4. 員工倦怠的原因與對策
5. 員工的激勵理論與應用
內容激勵:馬斯洛需求、雙因素理論
過程激勵:期望效應、公平理論
行為修正:強化理論
四、 不同類型員工的帶教要領——DISC性格分析
1. 發現自己的性格特質
Disc性格密碼評測與解析
Disc性格研究與應用方向
2. Disc行為模式測評與自我管理
識別您的Disc行為模式
認識自己
Disc思維性格與帶教方法
五、 如何做高領導力導師
1. 管理中的信任建立
2. 信任建立的方法:
身先士卒
英雄榜
破窗效應
3. 共情溝通
3F傾聽
發問的正向性與啟發性
區分目的與情境
回應
· 建設性回應與批判性回應
· 同心圓表達
4. 下達指令之一步到位法:三有法
5. 為下屬賦能的溝通
① 下屬不敢干,領導溝通的要訣
② 下屬不愿干,領導溝通的秘鑰:鉤長線法、送魚餌法
③ 下屬不會干,領導賦能的方法:聚焦問題溝通法—賦能兩問
6. 過程反饋法:贊美技巧、批評指正BIC技巧
7. 績效面談六步曲


 

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