【培訓對象】
生產部/倉儲部/品質部/人事行政部人員

【培訓收益】
● 明確安全管理工作的重要性； ● 清晰安全管理中的角色定位和個人職責； ● 強化管理技術，掌握安全管理工具使用方法； ● 學會《安全管理手冊》制作； ● 掌握安全隱患識別方法，實現安全管理的預防與糾正。

導入：安全管理為了誰？我們做好安全管理是為了誰？
第一講：安全管理認知
一、樹立安全管理意識
案例：小時候的玩伴因工廠事故失去了媽媽
二、明確安全管理范圍
1. 生產操作：違規操作、設備故障導致的傷害
探討：我們行業內常見的事故傷亡？
2. 身體健康：職業病防范、飲食安全
探討：我們行業內常見的職業病？
三、踐行安全管理法則
1. 多米諾法則：采取一切措施消除安全隱患
2. 不等法則：安全第一位，守安全操作規程
3. 市場法則：加強安全文化建設和安全意識
4. 羅氏法則：有效安全投入是企業第一投入
5. 南風法則：安全培訓、安全管理以人為本
6. 橋墩法則：從一點一滴做起避免安全事故
7. 海因里希法則：排除安全隱患是首要任務
8. 金字塔法則：抓住安全工作根本預防為先
9. 九零法則：安全需每個人付出百分百努力
10. 慧眼法則：持續實踐學習提升防風險能力

第二講：識別并管理危險源
一、安全管理分工與職責
1. 主導者：企業安全專員
2. 管理者：企業中基層管理人員-班組長為代表
3. 參與者：工作區域內的所有工作人員
4. 配合者：所有進入工作區域的外來人員
工具：《區域人員編制與安全教育記錄表》《火災區域人員崗位職責表》
二、危險源的辯識
1. 危險源的潛在危險性
2. 危險源的存在條件
3. 轉化為事故的觸發因素
三、設備產生的安全隱患
1. 設備使用危險：運行中可能出現的危險
— 設備的機械傳動工作開放區域
2. 設備保養危險：保養不當可能出現的危險
1）保養不當導致的設備損壞并引發的人員傷害
2）保養過程中的違規操作導致產生的安全事故
3）保養過程中檢查不仔細導致隱患逃脫引發的安全事故
3. 設備聯動危險：多臺或多種設備同時使用可能發生的危險
1）設備A和B機械傳動工作區域產生交集形成危險源
2）在操作設備時人員關注設備A工作，被設備B傷害
4. 設備不合格危險：設備在安裝中可能出現的危險
1）設備制造過程中，因設計問題存在的安全隱患
2）設備在安裝中，因安裝不到位導致的安全隱患
三、材料制作的安全隱患
1. 原材料安全隱患
工具：《材料危險源管理表》
2. 輔料安全隱患
3. 成品安全隱患
4. 材料安全隱患：材料包裝、物流裝卸、成品存儲
工具：《物流與裝卸危險源管理表》《區域危險材料與成品清單》
四、環境產生的安全隱患
1. 環境隱患
工具：《工作環境分析表》《生活環境分析表》《安全管理區域劃分圖》
2. 實施環境
1）對外：安全管理能否得到當地政府的支持
2）對內：安全管理是否得到企業負責人的支持
五、安全管理制度執行隱患
實操：制作覆蓋全廠的《安全管理手冊》
1）明確企業安全管理的管理目標
工具：《管理目標》
2）明確安全管理負責人的任命與職責
工具：《安全管理負責人任命書》
3）明確每個人在安全管理中的角色與職責
工具：《組織架構與崗位職責》
4）明確企業各環節的危險源分析與監管責任人
5）建立防呆措施有效預防危險發生
6）建立安全管理培訓與考核制度
工具：《安全管理培訓與考核制度》
7）建立安全管理的隱患發現與對策優化獎勵制度
工具：《安全管理隱患發現與對策優化獎勵制度》

第三講：落實安全管理工作
一、班組長的角色
1. 班組長的安全管理工作
1）指導員工貫徹安全生產執行要求
2）及時上報發現的安全隱患或事故
2. 班組長的安全管理素質
1）思想素質：安全第一、預防為主、以人為本
2）技術素質：設備知識、操作知識、應急知識
3）管理素質：安全管理方法、安全管理技巧
二、基層管理的例行工作
1. 班前與班后會
2. 開展安全檢查
工具：三檢制
1）班前檢查：人員的精神、身體、服裝、勞動保護，設備的完整正常，環境照明通風正常
2）班中檢查：人員按章操作、精神良好、無不適，設備運轉正常，環境無有害物質與易燃物質的隨意處理
3）班后檢查：人員清點人數，設備是否清理干凈并擺放整齊，環境是否打掃干凈、并檢查所有動火或動土作業是否有安全隱患
3. 及時對安全管理薄弱環節加強培訓
三、開展事故預防演練
1. 制定演練計劃
1）確定事故類別（影響范圍大且較難管控）
例子：火災、有害物質泄露等
2）明確演練目標
3）選擇演練時間
4）確定參與人員
2. 實施演練活動
3. 預防經驗總結

第四講：常見八大安全防護
一、消防安全
1. 火災種類
2. 火災撲救措施
1）滅火器的使用
2）消防栓的使用
3. 消防安全標志
案例：火災
4. 逃生注意事項
二、生產安全
1. 三不傷害原則
2. 安全生產三要素
1）杜絕人的不安全行為
2）消除物的不安全狀態
3）控制不安全環境因素
三、電氣安全
1. 四類電氣主要傷害：觸電、電擊、灼傷、墜落
2. 電氣傷害的救人方式
3. 常見電氣傷害隱患
4. 安全用電原則
四、化學品安全
1. 化學品及危險化學品
1）化學品：天然或人造
2）危險化學品：易燃/易爆/有毒/有害及有腐蝕性
2. 危險化學品的分類
1）爆炸品 2）壓縮/液化/加壓溶解或冷凍的氣體 3）易燃液體
4）易燃固體/易于自燃的物質/遇水放出易燃氣體的物質 5）氧化性物質/有機過氧化物
6）有毒和感染性物質 7）放射性物質 8）腐蝕性物質
3. 化學品的危害
1）燃爆危害
2）毒性危害
3）環境危害
4）生物危害
4. 化學危害的控制
1）工程控制 2）行政管理措施 3）個人防護
工具：化學物質特性表
五、交通安全
1. 常見違規行為
2. 正確佩戴頭盔
3. 不同交通方式的注意事項
六、生活安全
七、勞動防護用品
1. 防護用品常見分類
1）頭部類護具 2）呼吸類護具 3）眼（面）護具類
4）防護服類 5）防護鞋類 6）防墜落護具類
2. 勞動保護用品的用途
八、應急措施
1. 中暑的急救
2. 現場急救和事故處理
3. 交通事故處理
4. 工傷事故處理原則
 

邱尉寧老師 生產管理實戰專家
20年資深工廠管理經驗
國家高級企業教練師
恒力機械設備有限公司精益生產顧問
曾任：昆山宏訊電子（臺資上市） | 項目經理
曾任：上海鼎訊電子（臺資上市） | 項目經理
曾任：華勤技術股份（大型民營企業） | 生產總監
曾任：東莞華貝電子（中國民營500強） | 籌建辦主任、物流部/品質部總監
❒ 全程主導3個新廠籌建，其中東莞華貝穩步發展至今規模已達上萬人
❒ 累計主操盤100+個生產項目，百分百成功交付，客戶滿意度高達98%
擅長領域：精益思想/管理體系/現場管理/生產管理/質量管理/班組長/5S管理/安全生產
個人理念：國內大多數企業在學習實踐精益生產的過程中，只是學其形，而未學其神，所以很多工作只是為做而做，結果常常不盡人意。企業要做好降本增效的精益第一步，就必須深入學習并理解精益生產的核心思想，以精益生產思想為主導，精益生產工具為輔助，才能真正把精益生產做好，把管理做好。

28個生產項目管理，把握全局提升資源配置率
——在華貝電子任職期間主導與華為、比亞迪、富士康、東芝、西門子等大型企業合作的生產項目，規范作業手法，精細化運營提升了16%的生產效率，每月量產數十萬，年產值突破3億元，每年節約成本4000+萬元。
3個工廠指導建立，統籌協調推動可持續發展
——指導澳門咀香園和華貝電子（珠海、東莞）建廠，并在10年籌建東莞華貝科技，主導園區規劃建設、生產管理、員工招聘等日常管理，員工突破萬人，榮居2021年中國民營企業500強第291位，2021年中國制造業民營企業500強中榮居第166位。

實戰經驗：
邱老師在生產制造領域深耕近20年，從生產一線做到高管，深知制造型企業的每個環節運作，善用失效模式分析建立有效預防機制，8D報告尋找問題發生根源，從六個方面（產量、質量、安全、成本、交期、文化）踐行精益生產思想支持企業持續改善：
→ 提升產能：在不增加人員和設備的情況下，為宏訊電子優化生產線，打破原有生產模式與流水線設計，使得產能提升100%，為市場營銷提供爭取客戶的有利條件。
→ 降本增效：為鼎訊電子導入新項目試產與量產，組織部門使用新工藝技術，有效壓縮項目研發周期10-20%，提升了產品競爭力。通過工藝改進等措施解決出現的設計問題，在保證產品質量的前提下幫助客戶消耗已有庫存，避免了數十萬元原材料的報廢損失。
→ 實力認證：為華貝電子建立企業質量管理體系和一支專業的內審團隊，并帶領團隊在4個月內拿到國內要求最嚴格的高含金量SGS四標管理體系認證（ISO9000、ISO14000、ISO18000、QC080000），促使企業綜合管理水平邁上新臺階，為電子廠拿下大廠訂單奠定了基礎。

邱老師將近20年的生產管理經驗轉化為實操技能，擅長通過教練式輔導和精益化工具為企業打造思想先行、行動落地、團結高效的“知行合一”學習型組織。目前已經為西門子、華貝電子、格力等百余家企業的生產管理賦能，促進生產作業標準化與管理改進持續化：
→ 曾為昆山宏訊電子科技講授《5S管理》、《班組長必備技能》等課程，將新產品從設計標準轉化為生產標準與品質標準，大大提升了生產良率與產能，累計授課23期。
→ 曾為華貝電子講授《PMC管理》《物料臺賬管理和生產計劃制定》《質量管理體系的有效落地》《精益生產的知行合一》等課程，有效推動公司的管理體系建設，讓員工積極參與企業精益生產的改善和提升，累計52期。
→ 為華勤技術建設并培訓代工廠駐廠團隊，講授《班組長的有效溝通》《質量管理》等課程，與代工廠建立有效溝通機制，確保生產順利進行及品質的有效管控，累計授課5期。

部分項目案例：
→ 黃巖金字塔塑料廠-精益生產優化項目（時間：10個月）
結果：指導企業建立質量管理體系，通過現場對精益生產落地實操指導，優化了生產流程，提升生產效率23%，降低成本30%，新增專利6項。通過對生產半成品庫存的5S管理，根據市場需求清理庫存，在一個月內減少40%倉庫使用區域。
→ 常州貝升服飾-生產計劃與物料控制咨詢項目（時間：6個月）
結果：協助客戶建立質量管理體系，對客戶全員進行管理體系培訓及落地輔導，通過對供應鏈的管理提升，生產材料成本下降13%，計劃達成率提升提升23%
→ 輪特環境科技-精益生產優化項目（時間：5個月）
結果：協助客戶建立質量管理體系及優化現場5S管理，其中通過對管理體系系統性的規劃，找到管理上的漏洞與無效部分，同時通過對生產區域的重新規劃和梳理，提升生產效率32%。
→ 常州恒力機械-全面生產維護項目（時間：1個月）
結果：協助客戶對生產設備和工具建立TPM管理制度，落實全員管理保證生產的正常進行，設備稼動率提升20%以上。
主講課程：
《價值驅動：精益生產的知行合一》——版權課程
《利他共贏：金牌班組長管理技能提升》
《秩序井然：5S現場管理推進精益革新》
《精益管理：TPM全面生產維護推進實戰》
《節流創利：PMC生產計劃與物料控制》
《化險為夷：生產一線的安全管理能力提升》

授課風格：
→ 務實篤行：對學習內容從系統性角度講解，打開處理問題的高格局
→ 基于實戰：現場指導學員打造工具手冊，系統化規范化理解知識點
→ 知行合一：思想先行的授課理念，教練式輔導使學習態度從公司要轉變為我要

部分服務客戶：
國有企業：中電通信、拉薩高新控股、柳梧城投投資、柳梧城投商貿、柳梧城投物業、柳梧城投高新實業、柳梧城投體育健康管理、柳梧城投招商服務、柳梧城投水務、柳梧新區城投凈土產業投資、姜堰國有資產投資集團、江蘇泰姜保安服務、江蘇國糧糧食購銷、高郵市好地方運河文化旅游開發集團、無錫靈山景區經營股份、高郵市好地方運河文化旅游開發集團……
制造企業：富士康、偉創力、比亞迪、西門子、三洋、東芝、格力、上海金陵、光弘科技、寧波波導、聞泰科技、金紅葉紙業（蘇州工業園區）、常州市恒力機械設備、輪特環境科技、浙江黃巖金字塔塑料廠、無錫市銳沖自動化控制設備、藍博制氫……
電子通信：華為、中興、聯想、摩托羅拉、索尼、華勤技術、希姆通信息技術、展訊通信、東莞華貝電子科技、天長市柱朝電子、昆山宏訊電子、上海鼎訊電子、天長市東升電子……
建筑工程：建業恒安工程管理股份、泰州市國辰開發建設、泰州國源開發建設、柳梧城投置業、柳梧城投商業地產運營管理、柳梧城投市政工程、柳梧城投項目建設管理、柳梧城投園林綠化工程管理、拉薩納龍建筑材料……
其他：澳門咀香園珠海工廠、江蘇中匯知識產權代理、南京美斯瑪微電子技術、上臣地板、恒潔衛浴、常州貝升服飾、常州市恒泰家具、常州劉師傅碗留香餐飲管理、無錫市寵物業協會、無錫市健新房地產經紀、上海朝柱實業、西藏四新實業……
部分客戶評價：
邱老師深入淺出的講解，讓我們醍醐灌頂，打破了原有的固有思維模式，培養質量意識，幫助我們很快建立自己的質量保障體系，學會過程質量控制，質量檢驗把關，減少產品不良率，通過持續改善活動讓我們找到了新的發展方向。
——輪特環境科技無錫有限公司 張總經理
感受確實很震撼，我沒想到邱老師會用這種方式來講解精益生產，不僅能掌握精益生產思想或理念，也能掌握精益化生產推行中所應用到的工具方法，班組現場每一個環節都是能展現精益生產的地方，如何做到精益生產管理也更有思路了。
——恒力機械有限公司 邱董事長
我以前一直以為精益生產只是講一下有關工廠的一些管理，實際上精益生產的背后也需要打通思想，讓員工也能自覺自發做到精益生產。而且先讓我們通過一天的學習制作一套精益生產方案，之后又提供一些高效的工具方法去優化精益方案，這套完備的生產管理方案應用在精益生產中，極大地提高生產效率。
——天長市柱朝電子有限公司 王董事長
我們是做芯片設計的，生產都是外包生產的，想不到精益生產同樣適用于我們公司的內部管理，5S現場管理給我們分享了很多實用工具，結合企業生產實況優化管理流程，從根本上幫助我們降本增效，是真的非常有用。
——南京美斯瑪微電子技術有限公司 袁總經理
很感謝邱老師的付出，在高原反應嚴重的情況下，還給我們上課講解了這么精彩的課程，班組員工是工廠發展的動力，而班組長的管理能力對企業發展來說是至關重要，在班組管理能力和溝通能力技巧方面的內容對大家的工作非常有幫助。非常感謝邱老師，扎西德勒。
——拉薩高新控股集團有限公司 人力資源部 邊巴部長

 

部分授課照片：

藹司蒂電工材料（南通）有限公司
《現場生產安全管理》 蕪湖長信新型顯示器件有限公司
《利他共贏：金牌班組長管理技能提升》

公開課
《班組長現場管理能力》 昆山長盈精密技術有限公司
《班組長綜合能力提升》

公開課
《金牌班組長管理技能提升》 楚天科技股份有限公司
《基層管理者的工作清單與工作流程》

常州神力電機股份有限公司
《價值驅動：精益生產的知行合一》 公開課
《節流創利：PMC生產計劃與物料控制》

國網江蘇省電力有限公司
《高效賦能-班組激勵》 廈門維優智能科技有限公司
《TQM全員質量管理》

公開課
《設備預防性維護與自主保全》 江西聯合股權交易中心股份有限公司
《專精特新企業的成長之路》

廣藥王老吉（畢節）產業有限公司
《卓越班組長管理能力全面訓練》 中國華電集團有限公司
《班組長高效管理賦能》

 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例：109通電話..

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• 家居建材行業金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經理營銷能力提升

   

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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