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絕對成交——續期客戶心理與技巧實戰訓練

課程編號:51801

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:240

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、課程關鍵詞:應知、應會、應用; 2、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄; 3、以技能教練為主,確保掌握實戰工具,提高銷售業績; 4、提升連帶銷售率和客戶轉介紹,培養忠實的VIP客戶; 5、我們沒有固定的銷售話術,我們給的是如何提煉出自己的話術,我們給的是一套成功的銷售工具與方法!

第一講:絕對成交基本功——快速攻破顧客心理
1、客戶續期時必須先突破的三道心理防線!
2、顧客續期前需要先解決的三大顧慮
3、今天的顧客喜歡“吸銷”而非“推銷”
4、續期客戶銷售吸銷“六步曲”
5、顧客續期前需要先建立親和力和信賴感?
6、短時間內提升客戶信任的三個方法
7、今天的續期客戶必須會用“消費行為學的誘餌效應”
8、“誘餌效應”在銷售中的經典案例分享與解析!
9、顧客續期的三大心理分析與掌控
10、客戶續期的到底是什么?
11、當顧客猶豫不決時背后的原因到底是什么?
12、現場掌握增加顧客續期動力的兩個關鍵按鈕!
第二講:絕對成交驅動器——優化的銷售步驟
1、快速成交三步曲:順、轉、推;
2、關鍵是如何順的巧、轉的準、推的快;
3、重新設計我們的續期客戶銷售漏斗;
4、銷售溝通的緩沖器:先跟后帶技巧;
5、《專業工具》——先跟后帶法則和話術的靈活應用;
6、重新根據我們的產品分析客戶續期模式;
7、產品介紹及價值塑造七大技巧;
8、開發并掌握常用的商品介紹與解說話術;
9、90%的顧客被五個關鍵時刻(MOT)影響著;
10、顧客溝通的五大黃金秘籍;
11、高端產品銷售離不開的“姓氏服務”;
12、良好溝通的絕佳利器:四種提問技巧;
13、顧客異議處理“太極五步法”;
14、現場實操演練“太極五步法”,形成職業習慣;
第三講:絕對成交工具箱——創新的工具與技巧
案例解析:冠軍露露,為什么這么能賣?
專業工具:終極利益法則在銷售中的應用實例;
專業工具:影響客戶的“四輪驅動”模型
1、90%的廣告都應用的銷售技巧——視覺銷售法;
2、現場開發獨有的視覺銷售技巧及其話術;
3、續期客戶遇到的最多客戶異議就是價格異議;
4、解析5種常用的解除價格異議技巧的誤區和弊端;
5、現場掌握價值轉移法應用及其話術開發;
6、銷售過程中“魔法式語言”的開發與應用實例;
7、同理心溝通法的應用及其話術開發;
8、賣點與買點應用實例及其話術開發;
9、熱點攻略法在續期客戶的應用策略及其話術開發;
10、塑造商品核心價值法應用及其技巧;
11、催眠技巧《提示引導》在銷售中的兩種應用實例;
12、讓客戶無法拒絕——潛意識說服的應用技巧;
13、銷售于無形——假設成交組合拳應用及其案例;
14、拒對于手千里——區隔營銷五步標準法;
15、工具技巧掌握:現場技巧實戰、現場話術開發;
問題解決:現場提問現場研討解決; 

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