【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、一線經(jīng)理、直線經(jīng)理。

【培訓收益】
■ 了解企業(yè)人力資源管理的基本內(nèi)容與基本理論； ■ 認知企業(yè)人力資源管理的流程步驟和框架構成； ■ 掌握企業(yè)人力資源管理的工具和常用方法手段； ■ 學會企業(yè)人力資源管理的主要方法與技巧。

培訓引言：直線經(jīng)理的管人責任
1. 管理認知與管理者定位
1）什么是管理
2）管理者的角色認知
2. 直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的管人責任
1）直線經(jīng)理為什么要管人
2）管人與理事的關系
3）直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的職責劃分
4）直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的協(xié)同與配合

第一講：選人——知人善任的藝術
一、直線經(jīng)理知人的藝術
1. 識人術與人才測評
2. 科學適宜的人才觀
3. 用人之長的原則
課程中間，頭腦風暴：天生我材必有用！
二、直線經(jīng)理善任的技巧
1. 工作分析與工作說明書
2. 崗位勝任特征模型的應用
3. 人崗匹配與人才配置
三、直線經(jīng)理團隊協(xié)調(diào)與配合
1. 團隊與團隊角色
2. 團隊合作
3. 優(yōu)勢互補正向放大的效應
課程中間，案例分享：一山難容二虎辨

第二講：用人——員工的溝通與激勵
一、直線經(jīng)理對員工的目標管理
1. 德魯克與目標管理
2. 目標管理的過程
3. 目標管理的方法
課程現(xiàn)場，互動討論：你所在知道的目標管理應用實例都有哪些？
二、直線經(jīng)理員工管理中的溝通與交流
1. 溝通不是簡單的說話
2. 溝通漏斗現(xiàn)象
3. 溝通中的同理心與KISS原則
三、直線經(jīng)理跨部門的溝通與協(xié)調(diào)
1. 為什么要跨部門溝通
2. 跨部門溝通的原則和方法
3. 跨部門溝通的誤區(qū)
實戰(zhàn)演練，講師點評：跨部門溝通中的本位主義傾向
四、直線經(jīng)理高效執(zhí)行力的培養(yǎng)
1. 《把信送給加西亞》與《沒有任何借口》
2. 不要向上級轉移難題，不要向領導強調(diào)困難
3. 多想一步，多看一眼

第三講：育人——下屬的培養(yǎng)與發(fā)展
一、培養(yǎng)下屬是直線經(jīng)理和各級管理者的第一責任
1. 信任下屬是育人的前提
2. 引領下屬是培養(yǎng)的開始
3. 監(jiān)督執(zhí)行，在工作過程中培養(yǎng)下屬
課程中間，互動討論：甩手掌柜與大撒把式的管理
二、直線經(jīng)理的授權管理
1. 為什么要授權
2. 德魯克的例外管理原則
3. 授權不授責的原理
三、直線經(jīng)理員工職業(yè)生涯的管理
1. 為什么要對員工職業(yè)生涯實施管理
2. 職業(yè)錨與職業(yè)路徑
3. 職業(yè)發(fā)展的各個階段

第四講：留人——人才的容留與保有
一、直線經(jīng)理員工高效激勵的方法
1. 什么是激勵
2. 高效激勵的方法與技術
3. 員工激勵與輔導的技巧
二、員工激勵的技巧
1. 激勵為什么這么重要
2. 物質(zhì)激勵與精神激勵兩手抓
3. 常用的精神激勵的方法分析
三、直線經(jīng)理人才的容留
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 發(fā)展留人
四、直線經(jīng)理人才的人文關懷與人性化管理
1. 參與式的管理
2. 放權與授權的管理
3. 員工關懷
課程最后，回顧總結，提問答疑
 

清華大學EMBA
北京大學、中國農(nóng)業(yè)大學、華北電力大學、鄭州大學客座教授
高級企業(yè)人力資源管理師
20年大型化工能源、商務貿(mào)易行業(yè)等人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年企業(yè)管理咨詢與培訓經(jīng)驗
曾任：北京神霧環(huán)境能源科技集團 人力資源總監(jiān)
曾任：北京誠意光達商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理
北京大學、中國農(nóng)業(yè)大學、華北電力大學、鄭州大學客座教授
累計在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國經(jīng)營報》等各類知名刊物發(fā)表過近百篇專業(yè)文章。
參與并主持了民生銀行等多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團隊的建設咨詢、培訓輔導工作，曾成功地為大唐集團、中鐵集團、用友集團、人民大會堂管理局等央企、國企提供了眾多的人力資源管理變革建議與改進方案。擁有1000多場次超過6000余小時的公開授課與企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)歷,學員的滿意度普遍高達到95%以上。十余年間，累計培訓學員人數(shù)超過10萬之眾。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗：
■ 北京神霧環(huán)境能源科技集團（擁有9家全資和控股子公司，其中一家為上市公司，資產(chǎn)86億元）人力資源總監(jiān)，全面負責人力資源工作，累計面試人數(shù)超過5000人，為企業(yè)重點引進了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進、培養(yǎng)、考核、激勵的框架體系，特別針對高科技研發(fā)設計人員創(chuàng)建了完善而獨具特色的績效考核和浮動薪酬的激勵機制，使公司的研發(fā)設計工作產(chǎn)生了極大的變化，逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動力。
■ 北京誠意光達商貿(mào)副總經(jīng)理，為適應市場的巨大變化，抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉型的契機，及時調(diào)整經(jīng)營策略，并組織內(nèi)部資源和團隊以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營策略為引導，逐步實施工作重點的轉移和變革，為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件，將企業(yè)從一個年營業(yè)額不足百萬的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年營業(yè)額，市場份額提升30%，經(jīng)營范圍遍布全國的大型綜合性流通企業(yè)，得到廣大員工、管理團隊和董事會的稱贊和好評。
15年企業(yè)管理咨詢與培訓工作經(jīng)驗：
■ 北京大學高級講師，主講高級工商管理研修班課程，累計培訓民營企業(yè)管理干部3000余人。
■ 人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格鑒定委員會認證培訓講師，多家知名人力資源管理師培訓機構指定講師，主講國家職業(yè)資格人力資源管理師認證四級到一級的教程；認證考試通過率高達85%。
通過大量的走訪調(diào)研，特別針對民營企業(yè)設計開發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導向的人力資源管理》系列培訓課程，服務過的企業(yè)超過500余家，培訓足跡遍布近30個省市。

主講課程：
《MTP中層管理技能提升》
《卓越領導力鍛造》
《招聘面試方法與技巧》
《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》
《高效團隊建設與管理》
《勞動用工法律風險防范》
《績效管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

客戶評價：
左老師授課風格幽默風趣、極富激情，有著很強的感染力。聽來既通俗易懂，又頗有啟發(fā)，令人久久不能遺忘！
——同仁堂集團
左老師的培訓課程論述清晰，旁征博引，將枯燥的理論知識與實際管理案例有機地結合了起來，聽來發(fā)人深省。
——大唐電力集團
左老師的培訓課程有一個最大的特點，那就是你聽著不會犯困。這看似簡單，實則非常不易。能把枯燥、艱深的管理知識和理論，通過這么輕松愉快的氛圍傳授給我們，真的非常棒!
——北大資源集團
左老師的演講，幽默的語言讓無聊的培訓變得十分生動、有趣。有理論的深度、有現(xiàn)實的廣度、有獨特的真知與灼見、有實用的建議與方法，確有其實，確有其值！
——全國人大常委會人民大會堂管理局
左老師講課認真負責，精確細致，而且能將豐富的實踐經(jīng)驗與理論有機地結合起來，聽起來十分過癮，很是解渴。
——冀北電力公司
左老師的講授聽得出來是帶有深刻的實踐經(jīng)驗的，只有擁有如此豐富的實際管理工作經(jīng)驗，才有可能信手捏來皆成文章，是我們受益匪淺。
——用友集團 

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