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組織與人才發展從業者、HRBP及參與盤點的管理者
【培訓收益】
1.了解人才戰略的基本指導思想與原則; 2. 掌握集體視角盤點的方法、技巧和實施關鍵點; 2.掌握個體視角人才盤點體系構建的流程、標準與步驟; 3.掌握人才梯隊培養機制及實施計劃; 4.獲取業界品牌公司的人才盤點與梯隊建設實戰案例。
一、人才盤點前,準備工作怎么做才能不踩坑?
1.思考:你們公司是什么流派?是一種咨詢項目,還是一套獨立的HR流程,或者是一種常態化的人才發現機制?
2.思考:什么是人才戰略?你們公司的人才戰略是什么?
人才管理中的常見認知誤區
人才戰略的前置性輸入:人才觀+業務戰略
案例:某公司的五年戰略規劃和中長期人才戰略
案例:某公司的三條業務曲線和短期人才戰略
3.人才需求的5R目標
4.人才供應的6B策略
二、人才盤點是盤個體還是集體?如何做總量盤點?
1.對總量盤點的正確認知
2.總量盤點框架與5R目標
(1)人員數量盤點的方法(Right Size)
信息準備與調整
案例:某互聯網公司的未來管理者預測、模型推演及測算工具
回歸分析法及練習:請預測一下管理者缺口有多大?
職責分析法及案例:某保險公司的員工工作現狀盤點
(2)典型的人員結構(Right Shape)
案例:某IT公司技術人員結構盤點
影響人員結構的主要因素和輔助因素
建立目標人員結構
對目標結構進行調整
討論:結合當前的業務重點舉措,關鍵崗位人才群體的結構及數量與公司業務發展要求的匹配度如何?有哪些規劃和考慮?
(3)人員利用率的盤點方式(Right Spend)
案例:某運營商客戶經理人員利用率盤點
基于戰略和組織定位,規劃不同業務的人才分配與投放
(4)專業技能盤點(Right Skills)
開始前,請思考:
技能矩陣整體流程
準備工作及五步法
(5)匹配的地點(Right Site)
3.警惕六種病態人才癥狀
三、個體視角的人才盤點,盤什么?怎么盤?
1.人才盤點的CARD模型
2.人才盤點的價值
3.人才盤點的四大關鍵轉換點
案例:某快遞公司從戰略到組織能力到關鍵崗位再到關鍵人才的轉換邏輯
工具:識別關鍵崗位積分卡
4.CARD之建標準
能力素質快速建模流程和技巧
常用的行為選擇方法
練習:請針對激勵與發展團隊進行行為分級
能力素質模型與企業戰略和發展階段的匹配關鍵點
領導力模型與不同的戰略發展階段的匹配關鍵點
案例研討:是什么導致了不同意見的出現?
5.CARD之照鏡子
通用的人才評估維度
案例:華為的績效+素質維度
案例:騰訊的績效+潛力維度
案例:阿里的績效+價值觀維度
案例:字節跳動將人才盤點融入到績效考核中
績效評估的關鍵和方法
潛力與績效的區別
案例:國內外咨詢公司的潛力模型
潛力評估的關鍵和方法
能力素質評估關鍵和方法
評估工具的選擇要點
案例:某企業高管盤點工具的搭配
大五人格與動機
6.CARD之盤人才
兩種盤點會形式
案例:渣打銀行的SPA盤點要點
盤點會完整流程
案例:某電商公司的直管干部盤點流程
案例:某電商公司繼任者提名及盤點流程
討論:請針對我們公司的人才盤點流程進行診斷
盤點會 - 六步會議法
7.結果輸出與工具
經典九宮格與高潛九宮格
干部崗位勝任地圖
后備梯隊地圖
未來三年關鍵人才需求地圖
復合型人才地圖
個人盤點報告示例
四、人才盤點后,結果怎么用?如何落到實處?
1.盤點結果的關鍵應用領域
2.人才供應6B之Build策略
3.人才梯隊三要素
案例:中國駕考的運營邏輯是什么?
案例:某國企的人才梯隊方案
4.人才梯隊的運營機制
5.成人學習模型
6.不同類型人才的培養策略
高潛人才的培養
管理崗位繼任群體的培養
練習:請繪制我們公司管理崗位的經驗地圖
角色認知同心圓模型
練習:請繪制美容院前臺接待崗位的關鍵業務活動
案例:華為的訓戰結合培養模式
案例:阿里的領導力培養內容
案例:華潤的行動學習法
管培生培養
技能矩陣與學習地圖的結合
案例:寶潔與聯合利華的管培生培養方案
什么是IDP及工具?
IDP的常見問題
IDP模版及關鍵點
案例研討:請為小劉制定合適的IDP
代偉偉老師
——經營型管理技能與人力資源提升專家
曾任:京東集團(電商、物流行業,世界500強)高級總監(P11)、人力資源管理委員會委員、中國物流資產董事會成員
曾任:仲量聯行(財富全球最受贊賞企業,世界500強)副董事兼企業大學負責人
曾任:聯想集團(PC制造業,世界500強)全球供應鏈HR PMO、全球IT HRBP負責人
曾任:LG化學(外資化工行業,世界500強)革新學校(企業大學)項目負責人
南開大學管理學學士、北京師范大學工商管理碩士
MBTI、DISC、PDP、蓋洛普Q12認證解讀師
曾被中科院大學、智享會、HRCoffee等聘請為外部合作顧問
【個人簡介】
代偉偉老師擁有世界500強企業高管工作經歷,被譽為“最懂業務的HR,最懂HR的業務”憑借二十余年豐富的管理實戰經驗,結合深度人力資源專業研究,在歷任崗位上均取得顯著工作成績,在京東任職期間,參與并推動對港股上市公司總標的逾120億港幣的并購融合及私有化全過程;在京東及聯想工作期間,推動出海及國際化擴張;近十年,作為核心班子成員,參與重大戰略和投資決策、融資路演與投資人溝通、多元化擴張、組織轉型等。在企業內部工作期間,代偉偉老師從事培訓工作超過15年,講授過超過15門不同主題課程,覆蓋學時超過1000小時,受眾超過3000人次。
2023年伊始轉型成為獨立培訓師后,代偉偉老師從20年管理工作中精選出200個實戰案例,總結經驗教訓,系統分析問題,設計實操工具,提煉管理技巧,在一年半時間服務超過20家央企、國企、外企和民營企業客戶,培訓場次逾30次,覆蓋受眾近千人,好評率超過95%,復購率超過50%,被廣泛譽為“理論結合實際,解決客戶切身問題,不浮夸,不玄幻,沒有聽不懂只看你做不做”。
【實戰經驗】
【京東集團】:作為核心經營班子成員,與CEO攜手,推動資產管理規模(AUM)從300億增長至逾1000億,并完成全球化布局(東南亞、歐洲);參與并推動逾120億港幣的全資要約收購,并完成私有化全過程。
【仲量聯行】:作為中國區學習與發展負責人,與亞太區合作,搭建仲量聯行學院(Jones Lang LaSalle Academy),并與資產管理BU合作,向外輸出開展市場化運作。代偉偉老師負責創立仲量聯行學院(Jones Lang LaSalle Academy),服務于四大區超過80+職場的1000+白領員工和10000+藍領員工的Upskilling目標。同時與仲量聯行PAM團隊合作,對外輸出以業務品牌塑造和盈利為目的的社會化培訓。
【聯想集團】:作為全球CIO的HRBP,領導全球團隊,支持分布在AG、AP、EMEA和大中華區的業務團隊,助力聯想的全球剝離戰略和數字化路線圖布局。
【LG化學】: 代偉偉老師先后被外派韓國總部,回國后參與創立“革新學校”(企業大學),實現PVC事業部華北區95%+人員覆蓋。
在啟皓公司(國企北京首旅集團下屬混合所有制子公司)、中赫集團(國安足球俱樂部母公司)及聯想集團工作期間,代偉偉老師先后與美世(Mercer)、德勤(Deloitte)、億康先達(EZI)等咨詢合作,推動一體化人力資源體系項目的設計和落地,包括但不限于崗位稱重、序列劃分、職級體系、能力素質模型、IPE組織規模預測、薪酬管理策略和體系、中高層人才測評、期權激勵計劃、文化調研與診斷等。
以顧問的身份介入到多家企業的內部管理問題,包括A股上市白酒企業的業績再造、亞太區領先的IDC企業的績效系統升級、外資食品企業的HR系統升級、內資醫藥零售企業的HR團隊轉型、內資醫療行業公司的文化診斷與升級、內資資產管理公司的戰略解碼。
多次被大型企業連續返聘——年均課量80余天,返聘率近40%。
曾多次被大型企業連續返聘:中國鐵塔西藏省公司連續多次返聘,共12天中基層管理者課程;天佑德公司三次返聘;中國建筑、中外運、國家能源等多家央企多次相互轉介。
【授課風格】
專業性強:不同于市場上眾多特定情境下的個人實踐框架,告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學習,基于多年管理實踐經驗,結合精選經典管理理論,站在體系性的視角穿透底層邏輯和整體體系學習。
實踐性強:憑借二十余年豐富的工作經驗、成功案例資源,成為管理實戰、實操、實用、實施專家。
引導啟發:建構式學習設計,引導式授課 + 案例式情境 + 游戲化教學,不說教,調動學員舊知,激發參與,主動思考,形成更好的體驗,讓學員更自信的踐行所學。
貼合實戰:根據企業現狀,面臨挑戰,對課程進行微調,使之更有針對性,做到定制化培訓,讓學員更有代入感,讓企業培訓效果更大。
【主講課程】
經營型管理者的必修課
模塊 課程名稱 課程方向
管理自我 《管理角色認知——成為管理者》 完成角色轉型,建立全新身份認同
《增長領導力》 從業務增長視角出發的管理者的心性成長
《管理高爾夫教戰訓練》 基于真實場景的向上管理和向下管理的教戰守策
《管理溝通》 管理者的“上下左右”戰略性溝通
管理業績 《團隊管理——高效的績效管理者》 從組織績效到個人績效的閉環管理
《團隊領導力》 從管理個體到領導群體,從偽團隊到真團隊
《非人力資源經理的人力資源管理》 將業務管理者轉變為真正的“人力資源”負責人和執行者
《領導過程》 領導是一個有步驟的過程,學習領導的步驟與程序
管理組織 《13+1管理系統》 健康組織的14個關鍵模塊,統一管理語言
《文化聚團隊》 虛事實做,掌握由內而外傳承與發揚組織文化的技巧
《閉環戰略管理》 從戰略到執行的戰略模型,形成閉環思維的管理框架
《變革領導力》 從交易型領導到變革型領導,企業文化變革與管理系統變革
經營型HR修煉課程
模塊 課程名稱 課程方向
HR體系 《HRBP的業務領導力》 從人力資源反向視角,幫助企業經營者用好HR
《HR轉型最佳實踐》 經濟下行周期下的人力資源管理最佳實踐與業務關注點的轉型匹配
HR專業模塊 《人才盤點與人才梯隊建設》 總量盤點與個體盤點,結果輸出與應用落地
《通過薪酬績效設計實現降本增效》 通過薪酬+績效的構建,讓企業實現“提高人效、促進公平、激活組織”的三大目標
《從咨詢顧問的角度解決企業問題》 HR從業者的底層能力 – 問題解決、績效咨詢和業務敏銳度
《業務型HRBP實戰訓練》 由虛到實,HRBP如何真正發揮價值
《 OKR在企業中的具體實踐及注意事項》 通過OKR的具體落地,將績效管理真正從“硬考核”轉變為“軟管理”,實現績效管理的真正目的-改善績效
各層級職業化提升通用課程
《基于Q12測評的員工敬業度快速提升》
《目標選才》
《組織診斷與組織發展》
《問題分析與解決——七步解決所有問題》
《DISC測評與溝通技巧》
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A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)1.公司人才建設的速度,為何總是落后公司發展的速度?2.什么樣的企業或者說公司發展到什么階段需要做好人才儲備?3.如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統?B.課程目標(我們的學習方向)1.建立基于勝任素質的人才梯隊建設思維體系;2.掌握梯隊崗位素質分析的方法和技巧;3.掌握梯隊人才甄..
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一、企業最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才,不足以構成企業的核心競爭力2、一流的企業,一定有一流的人才復制能力——錢伯斯說3、對核心人才,要重用,但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊?1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..
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一、團隊認知引子:史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素:戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例:史上最佳團隊的各角色與關鍵行..
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第一講:支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業務骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經理的兩種病癥-急于表現、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..
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第一講:網點員工績效管理一、網點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務首問負責工作指引2. 遞進溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業網點晨會指引5. 網點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..
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第一章 解讀高績效團隊與執行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團隊精神?3. 怎樣才是一支真正的團隊?4. 在團隊問題上有哪些誤區?5. 如何實現團隊成員之間優勢互補?6. 何謂真正的執行?7. 執行力為什么很重要?8. 全員執行的三把標尺;9. 誰來執行?誰是執行者?案例:某公司李總定義..