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中高層管理人員;人力資源工作者
【培訓收益】
運用戰(zhàn)略解碼工具拆解戰(zhàn)略目標至部門級KPI 運用AI訪談提綱生成器挖掘崗位核心價值要素,提升崗位分析效率 掌握崗位說明書的"結(jié)構(gòu)化-動態(tài)化-場景化"撰寫方法,確保崗位描述與工作匹配 理解AI工具在崗位說明書合規(guī)性審查中的應用,規(guī)避潛在的法律風險 運用編制彈性系數(shù)計算公式(業(yè)務波動系數(shù)×歷史基線),實現(xiàn)編制的動態(tài)調(diào)整 運用AI問卷生成快速完成崗位價值評估,確保評估結(jié)果的客觀性 掌握薪酬公平性的"內(nèi)部一致性-外部競爭力"平衡模型,優(yōu)化薪酬體系設計 理解AI在薪酬數(shù)據(jù)分析和個性化薪酬溝通中的應用,提升員工滿意度 運用Excel中的薪酬帶寬計算公式,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)設計,提升外部競爭力 運用釘釘AI構(gòu)建跨部門溝通話術庫,提升編制調(diào)整的協(xié)同效率 理解文化變革的"認知-行為-制度"推進方法,降低改革阻力
一、為什么您的企業(yè)總在"人崗錯配"的泥潭中掙扎?——戰(zhàn)略導向的定崗定編破局
1、戰(zhàn)略目標傳導的致命斷層
戰(zhàn)略解碼的三大致命陷阱
戰(zhàn)略解碼的"戰(zhàn)略-流程-崗位"傳導模型
案例引入:某制造企業(yè)通過戰(zhàn)略解碼實現(xiàn)人效提升11%
現(xiàn)場實操:使用戰(zhàn)略解碼工具(OKR映射表)拆解戰(zhàn)略目標至部門級KPI
2、崗位價值評估的數(shù)字化重構(gòu)
崗位價值評估的"能力-貢獻-稀缺性"三維模型
現(xiàn)場實操:通過AI問卷生成器快速收集崗位價值評價數(shù)據(jù)
3、動態(tài)編制管理的三大支柱
編制彈性系數(shù)的計算公式(業(yè)務波動系數(shù)×歷史基線)
現(xiàn)場實操:AI生成彈性編制預案模板
4、AI工具如何重塑定崗定編邏輯
AI驅(qū)動的戰(zhàn)略分解革命:AI在戰(zhàn)略分解中的"數(shù)據(jù)-洞察-行動"閉環(huán)
現(xiàn)場實操:AI抓取公開薪酬數(shù)據(jù)
AI賦能的崗位說明書革命:崗位說明書的"結(jié)構(gòu)化-動態(tài)化-場景化"升級路徑
現(xiàn)場實操:使用AI生成崗位說明書初稿,進行職責描述的合規(guī)性審查
彈性編制的預警系統(tǒng):編制管控的"預測-預警-響應"機制
二、當AI智能與HR智慧結(jié)合在生成崗位說明書——崗位分析與說明書智能化升級
1、傳統(tǒng)崗位分析
訪談法的三大盲區(qū)
崗位分析的"5W1H"模型與矩陣應用
現(xiàn)場實操:
① 使用AI訪談提綱生成器挖掘崗位核心價值要素
② 通過AI生成崗位說明書初稿
2、崗位說明書的數(shù)字化重生
撰寫崗位說明書標準和流程
崗位說明書的"能力畫像-戰(zhàn)略匹配-動態(tài)更新"機制
現(xiàn)場實操:
① 使用AI工具快速生成崗位說明書模板
② 通過AI進行職責描述的合規(guī)性審查
三、為何部門總在"要人",而公司堅持"控編"?——動態(tài)定編的博弈破解之道
1、編制管控的四大典型困境
業(yè)務與編制的永恒矛盾
編制管控的"業(yè)務波動系數(shù)×歷史基線"模型
案例:某企業(yè)通過彈性編制實現(xiàn)人力成本節(jié)約
2、AI驅(qū)動的編制預測技術
AI在編制預測中的"數(shù)據(jù)建模-動態(tài)調(diào)整"應用
現(xiàn)場實操:
① 使用軟件進行業(yè)務流程可視化分析
② 生成AI驅(qū)動的編制優(yōu)化建議報告
3、編制調(diào)整的常態(tài)化機制
編制調(diào)整的"預警-協(xié)商-落地"三步法
現(xiàn)場實操:
① 構(gòu)建編制調(diào)整的AI預警模型(動態(tài)看板)
② 制定《編制調(diào)整應急預案》AI模板
四、為什么同樣職級的員工薪酬差異高達50%?——崗位價值定級的科學革命
1、薪酬體系設計的核心痛點:薪酬公平性的雙盲評估
薪酬公平性的"內(nèi)部一致性-外部競爭力"平衡模型
現(xiàn)場實操:使用AI生成個性化薪酬溝通話術
2、AI驅(qū)動的崗位價值評估
崗位價值評估的"能力-貢獻-稀缺性"三維模型
案例:某企業(yè)因主觀評估導致薪酬內(nèi)部不公平(勞動爭議案例)
現(xiàn)場實操:
① 使用AI問卷生成器(如搜狐簡單AI)快速完成崗位價值評估
② 通過AI分析崗位說明書生成崗位價值評分
3、薪酬結(jié)構(gòu)的動態(tài)設計
薪酬結(jié)構(gòu)的"帶寬設計-績效聯(lián)動-福利融合"模型
現(xiàn)場實操:Excel中設置薪酬帶寬計算公式
五、如何讓定崗定薪成果不被業(yè)務部門"束之高閣"?——組織協(xié)同與成果落地
1、跨部門協(xié)同的致命障礙:編制調(diào)整的部門博弈
跨部門協(xié)同的"溝通-信任-機制"三要素模型
現(xiàn)場實操:構(gòu)建跨部門溝通話術庫(AI會議紀要)
2、成果落地的三大保障
成果落地的"機制-文化-技術"三維保障
案例:某企業(yè)因成果落地機制缺失導致方案失效(勞動爭議案例)
3、組織文化的適應性變革
組織文化的"認知-行為-制度"變革路徑
案例:某企業(yè)推動文化變革
六、課程回顧與行動計劃:我們接下來做什么?
1、課程回顧
呈現(xiàn)方式:知識分享法
2、制定實施計劃
制定實施計劃和時間表
小組討論:我講如何我部門的定崗定編工作
曾任:津榮天宇(精密零配件加工行業(yè)領域頭部企業(yè))人力資源總監(jiān)
曾任:施耐德電氣(全球供應鏈排名第五)人力資源HRBP
曾任:美團外賣(國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部)人力資源HRBP
18年人力資源實戰(zhàn)和管理經(jīng)驗、曾任國網(wǎng)電力面試官
培訓雜志榮德學院 認證職業(yè)講師
中科院心理研究所 心理咨詢師
《SPOT團隊引導技術》認證
專注AI工具賦能效率提升的實戰(zhàn)型培訓講師,尤其擅長通過
DeepSeek實現(xiàn)職場場景的技術落地與課程體系優(yōu)化
【個人簡介】
外企、民企,多個行業(yè)近20年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗:穆生一老師從事世界500強、國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年,使得他在面對不同行業(yè),不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學員進行培訓時,具有很好的適應性。
從員工到高層管理的工作經(jīng)歷,使得課程貼近工作場景:從外企人事專員到上市公司人力資源總監(jiān)的實際工作經(jīng)驗,使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類型的選人育人,搭建人力資源管理體系上的實戰(zhàn)經(jīng)驗。課程結(jié)合實際工作場景講解專業(yè)知識,深入淺出。
具有HRBP經(jīng)驗和視角,善于使用業(yè)務語言融入學員:憑借多年的與業(yè)務部門的實戰(zhàn)經(jīng)驗,穆生一老師的課程善于使用業(yè)務部門的語言,出色的引導技術和教練技術能夠引發(fā)學員的思考與共創(chuàng),利用培訓所學并調(diào)用自身經(jīng)驗,創(chuàng)造性的解決工作中的痛點問題。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、績效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%
在民營制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間,作為精密金屬零配件加工行業(yè)領域頭部企業(yè),面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力,穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績效管理體系中,使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個人績效,使得企業(yè)人效逆勢增長11%。
2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務區(qū)域月增員36%
在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團外賣事業(yè)部任HRBP期間,恰逢外賣事業(yè)部歷史上最大一次人員擴編和業(yè)務升級期。穆生一老師將基于心理學的精準選人和基于教練技術的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務團隊,使得所轄區(qū)域業(yè)務團隊近300人團隊,在一個月內(nèi)增員36%,且每周周招聘完成率始終保持95%以上。
3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實施能力——任央企面試官;成功完成多家國企競聘中心搭建
為天津濱海新區(qū)南區(qū)管委會組建競聘中心,對下屬三家國企實施競聘,從0-1全流程
規(guī)劃和搭建,含競聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓、面試題庫搭建、評分標準制定、面試主持、全程錄像等等,含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動關系100%談判成功完成,圓滿完成競聘項目。搭建專業(yè)題庫300余題,競聘崗位10余個,面試官20余人,面試約40人次。
曾任國網(wǎng)電力東區(qū)應屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官,面試人數(shù)近百人。
【培訓經(jīng)驗】
1、人力降本增效系列——世界五百強企業(yè)銷售業(yè)務模式升級,助力業(yè)務增長12%
在全球供應鏈排名第五,世界五百強企業(yè)施耐德集團任銷售HRBP期間,穆生一老師開發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設》,《盤活你的團隊-分工與授權(quán)》《管理就是建機制-團隊組織建設》等課程,歷經(jīng)一年的時間完成了20余場培訓課程,培訓近300名銷售員工,滿意度98%。助力當年銷售業(yè)務增長12%。被銷售團隊評為最懂銷售的HRBP。
2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場+,學員滿意率100%,并多次被返聘
產(chǎn)品深度應用經(jīng)驗:全鏈路實戰(zhàn)沉淀,既是講授者,更是深度使用者——從課程大綱撰寫、迭代升級(累計優(yōu)化12版課程體系),除交付課程外,借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫并實現(xiàn)銷售(多家國企采購并使用),完整走通過工具落地閉環(huán)。
教學工具雙重視角:既懂技術應用邏輯,又懂學員實操痛點,能精準匹配"技術潛力-業(yè)務需求"的教學切口。
多場景教學驗證:曾為央企近百名學員開展定制化AI實操培訓課程,學員邊學邊實操,紛紛表示將在工作場景進行應用。在中小企業(yè)專場中,通過分層教學設計,因報名踴躍,場地所限,不得不控制人數(shù)。三階訓練法:基礎功能速通→高頻場景拆解→企業(yè)案例遷移,確保即學即用。
作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者,課程沒有炫技式演示,只聚焦三個問題:
如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點
怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果
哪些隱藏功能能幫你建立職場競爭優(yōu)勢
3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長,輸出咨詢方案過百,使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升
穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動集團成長期間,為集團奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新,考核和分配制度,《企業(yè)文化構(gòu)建與實施》、《降本增效-人效管理體系建設》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實施》、《降本增效-人效管理體系建設》、《激活你的團隊-多元化激勵與競爭機制設計》等培訓課程的賦能培養(yǎng),近3年授課20余場,返聘不斷,學員滿意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導等工作,使得集團戰(zhàn)略得以實現(xiàn),連續(xù)7年業(yè)務增長率超過10%。
【授課風格】
實用性強:憑借近20年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,給學員帶來面對實際工作場景的實用知識。
行動學習:利用行動學習技術,改變學員的體驗進而轉(zhuǎn)變學員認知,促進行為發(fā)生改變。
深入淺出:將系統(tǒng)的管理專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為業(yè)務部門的語言和工作場景進行講授。
親和力強:職場基層到高層的工作經(jīng)歷,使得與學員之間沒有距離感,無縫溝通。
幽默有趣:針對不同年齡段和層級的學員特點,靈活運用學員易接受的多種案例和形式。
【主講課程】
AI賦能提效系列課程
《從傳統(tǒng)到智能:Deepseek助力辦公場景提效》
《破解HR痛點:Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程:
《從人工到智能:Deepseek助力招聘十倍提效》(爆款課程)
《從模糊到精準:Deepseek賦能精準人才畫像》(爆款課程)
《從經(jīng)驗到數(shù)據(jù):Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》
《從戰(zhàn)略到績效:Deepseek助力績效落地閉環(huán)》
《從盤點到發(fā)展:Deepseek驅(qū)動人才盤點升級》
人力資源管理專業(yè)課程
《聚才—讓你的崗位變暢銷》
《金牌招聘官-招聘面試全流程》(爆款課程)
《精準招聘—從崗位規(guī)劃到精準選人》(經(jīng)典課程)
《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運用》
《圍繞工作成果的人才畫像五步法》
《從風險到合規(guī)--勞動合同法疑難熱點與實戰(zhàn)解決方案》
《定制化人才盤點與人才發(fā)展體系》
《企業(yè)文化構(gòu)建與實施》
《降本增效-人效管理體系建設》
非人課程系列-針對中基層管理人員課
非人:《非人力資源部門的人力資源管理》(爆款課程)
選:《打造你的團隊-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》
用:《盤活你的團隊-分工與授權(quán)》《管理就是建機制-團隊組織建設》
育:《賦能你的團隊-教練技術實操》《點燃你的下屬-管理者輔導員工能力提升》
勵:《激活你的團隊-多元化激勵與競爭機制設計》
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第一單元:小微企業(yè)客戶獲客方式技巧(1000萬以下規(guī)模)1.客戶篩選(詳述)2.關于行業(yè)集群開發(fā)的探討(重點講)3.銷售線索的來源渠道(重點講)4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道(結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講)第二單元:客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)(結(jié)合我行..
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第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分享小組討論4、討論:如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓練
第一講:后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好:我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1)19年前的發(fā)展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn):監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇(一)經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生?二、患者為什么說“不”?(一)質(zhì)量讓人懷疑;(二)費用讓人恐懼;(三)技術讓人擔心;(四)環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升!第一講 基礎篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能;二、接診技能提升的態(tài)度要求;三、接診技能提升的流程要求;..
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智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營
課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài),作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況:Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..