【培訓對象】
項目管理為通用能力，不僅適合公司具備一定項目經驗的項目人員（項目經理、技術骨干、質量管理專員、技術專員、項目管理辦公室專員等），也適合新加入團隊的各種角色。同樣適合新項目團隊的全體成員

【培訓收益】
● 以敏捷思維，找到傳統項目管理與敏捷項目管理的底層共通邏輯 ● 建立需求導向思維，掌握在快速變化的環境里鎖定客戶需求，并迭代生成需求列表 ● 學會建立需求列表及技術評估，最終形成產品路線 以終點為始的方法 ● 掌握通過版本迭代、接口先行、每日晨會的方法 跟進及實現用戶故事/需求 ● 應用有效回顧會議的方法，快速識別問題優化問題，提升效率

第一講：敏捷項目管理的精髓認知
一、為什么會有敏捷
1. 傳統項目管理方法
1）流程CMM/CMMI/IPD簡介
2）PMBOK與PMI-ACP
2. 什么是敏捷
1）從關注過程變為更關注結果
2）過程質量保證變為通過
小組研討：敏捷與傳統的對比
二、敏捷宣言與敏捷的12原則
1. 敏捷宣言的核心四價值
價值觀一：人和互動高于流程和工具
價值觀二：可工作的軟件勝過全面的文檔
價值觀三：客戶合作勝過合同談判
價值觀四：響應變化勝過遵循計劃
2. 敏捷 12 原則
三、敏捷研發模型
1. 開發模型
1）瀑布模型
2）增量式
3）迭代
4）敏捷開發
a敏捷開發方法：Scrum、Kanban、XP
b敏捷開發與Scrum、Kanban、XP的關系

第二講：SCRUM敏捷開發的基本框架和應用
導入：敏捷開發的基本框架
案例分析：帶球過人需要計劃還是靈活應變？
一、3個角色及職責介紹
1. Product Owner產品負責人
2. Scrum Master敏捷專家
3. The Team 團隊
二、4個會議及目標要點
1. 沖刺計劃
2. 每日站會
3. 沖刺評審
4. 沖刺回顧
三、3個工具
1. Prodcut Backlog產品待辦列表
2. SpintBacklog沖刺訂單
3. Burn Down Chart燃盡圖
四、敏捷研發模型工作核心及在產品生命周期中的位置
1. 敏捷項目中的工作核心：Owner
2. 產品愿景，產品運維的關系及補足
3. 敏捷產品開發框架及應用

第三講：項目愿景及目標
一、產品愿景
1. 產品分析：PEST模型
2. 可行性分析：SWOT分析及技術可行性評估
案例：特斯拉獵鷹火箭
3. 正念愿景：凝聚團隊的開始，賦予產品意義
實戰演練：小組討論選擇一頁紙的產品愿景目標
二、確定項目目標
1. 一句話說清目標：5w1H法
2. 目標描述：符合SMART原則
3. 項目立項與周知
實戰演練：小組討論選擇產品目標，并以SMART法則描述

第四講：高績效敏捷團隊組建
一、找到資源，組建團隊
1. 至上而下或是自下而上
2. 愿景凝聚，組建自組織的敏捷團隊
二、搭班子講規則
1. 塔克曼團隊發展模型：組建期、激蕩期、規范期、執行期、休整期
2. 新團隊成立時的情景領導
3. 團隊組建小技巧：小而精，封閉集開發

第五講：產品需求規劃及迭代計劃
一、產品待辦事項
1. 產品需求清單
關鍵：符合DEEP Backlog
2. 用戶需求的KANO模型
3. 用戶故事
1）故事優先級
2）故事估算
3. 制定發布節奏
實戰演練：小組確認產品的需求及需求優先級
二 規劃迭代需求拆分
1. 確定生產能力
2. 選擇Backlog
3. 制作迭代列表——將故事分解為任務
實戰演練：迭代計劃會議
三、規劃迭代需求的技術拆分
1. 架構師及架構評審
2. 框架先搭建——接口先行
3．環境部署與聯調前置
4. 里程碑設置

第六講：敏捷研發過程的執行與監控
一、沖刺計劃
1. Sprint沖刺計劃目的：確定沖刺目標及任務
2. 召開Sprint沖刺計劃會議
1）設置目標及選擇用戶故事
2）創建沖刺任務
二、每日站立會議
1. 目標：對齊信息，確認當天優先級事項
2. 會議形式：站立進行，高效對齊，
3. 個人內容：昨天、今天、困難
4. todo討論馬上進行，無關人解散
三、干系人識別及管理
1. 識別項目干系人的重要性
2. 干系人管理策略及方法
1）態度影響力矩陣
2）權利/利益 矩陣
實戰演練：干系人對需求變更的影響
四、看板與燃盡圖
1. 管理工作流程—— 看板
實戰演練：看板展示
2. 進度跟蹤——透明進度的工具大管理工具
實戰演練：燃盡圖相關技術實踐

第七講：評審沖刺 及沖刺回顧
一、評審沖刺
1. 目的：演示可工作產品（展示Scrum團隊已完成的工作、干系人對工作提出的反饋意見）
2. 負責人：產品負責人和項目團隊
3. 時機：每次沖刺結束時
4. 評審準備：
1）確定邀請參與者
2）安排活動日程
3）確認迭代工作已經完成、
4）準備演示
二、沖刺評審會議注意事項
1. 沖刺評審會議時間控制
2. 沖刺評審會議指導方針——不采用PPT采用完成的軟件
3. 在沖刺評審會議中收集反饋
二 沖刺回顧（會議流程五步走）
1. 準備及開場
2. 工作總結
3. 版本質量評估
4. 經驗教訓
5. Todo list及Continue Items
實戰演練：敏捷與傳統開發的差異 

18年世界500強企業項目管理實戰經驗
國際CMM（軟件能力成熟度模型）3級認證
騰訊學院高級講師
騰訊CDG事業群項目管理通道會長
曾任：騰訊科技 |騰訊廣告項目管理/質量管理負責人、廣點通項目管理組leader、騰訊研究院高級項目經理
曾任：阿里巴巴 | 阿里云高級項目管理專家（P8）
曾任：富士康科技 | 過程改進工程師
★ 多款國民級明星產品的項目經理：深度參與QQ、Qzone空間、旋風、騰訊瀏覽器TT、騰訊廣告、騰訊內容推薦等多款海量用戶高頻使用的業務產品項目
★ 高變現產品項目的項目經理/質量管理leader:
——千億營收產品-騰訊效果廣告平臺：從0到1組建管理騰訊效果平臺部項目管理團隊，從1到100領導團隊擴展為獨立部門，發展成為騰訊效果廣告（廣點通），年營收超過千億
——百億營收產品-QQ空間/黃鉆活動：主導QQ空間黃鉆、QQ空間的活動需求設計落地，保障產品活動功能的按期完成，緊跟市場用戶需求，實現產品商業變現
★ 連續10年騰訊公司級優秀講師：主講項目管理、研發項目管理、項目全流程管理、敏捷項目管理、非專業項目經理的項目管理等

實戰經驗：
錢老師有豐富的明星產品項目經歷和超大型項目群管理經驗。經歷過業務創始，擴張，發展壯大等全產品周期，對以項目目標實現及組織結構調整凝聚團隊，協調處理團隊利益及矛盾，確保最終業務目標實現有豐富實戰經驗：
01-【阿里云teambition（項目管理工具）交付導入項目】聯合阿里多BU部門對SMB交付方式的調整及完善，包括阿里云交付的整體切換、組建交付團隊梳理交付模型成本及利潤分配方式、所有項目群交付
成果：交付招商蛇口、廣州嘉里共等20+個項目阿里云teambition導入企業
02-【騰訊廣告平臺（廣點通）項目】：從0到1組建項目團隊敏捷發布產品，直到到研發團隊上千人采取項目集管理，拆分12個子項目集方式運作項目團隊，向上與公司VP/部門經理對齊季/月業務需求重點和策略、橫向與各產品總監、研發總監對齊研發資源、向下安排項目經理對接指導項目實施計劃，監督、保障項目的實施。
成果：建設研發體系流程模型，從0-1完成廣點通產品研發部署→上線→持續迭代，深度參與產品全生命周期，產品營收近1000億
03-【QQ空間活動項目】：主導多期QQ空間黃鉆、QQ空間活動的需求功能落地，從需求策略對齊，到安排需求研發開發測試實現部署，推動每季/月部門重點戰略需求的落地，保障產品活動功能的按期完成，實現產品商業變現，超額完成公司業務目標。
成果：服務過億用戶的QQ空間活動功能實現，保障Qzone黃鉆/認證空間商業化變現等業務目標實現，年收超100億產品研發需求實施發布。
04-【騰訊QQ項目】：主導騰訊QQ流程優化和需求管理，梳理及制作騰訊全公司敏捷研發流程、模板、表單，為QQ研發即時通通信部分、手機QQ無線通信的研發優化改進流程
成果：建設騰訊QQ的需求管理體系，實現需求研發進展透明化，加快騰訊QQ的版本迭代
05-【QQ瀏覽器/QQ旋風項目】：從深度開展用戶反饋調研開始，擇取具有改進意義的產品需求反饋，主導產品需求排期研發及上線。通過制定明確的項目計劃、項目實施計劃、版本計劃，協調并指導技術經理、產品經理等產品設計、開發、運營資源，推進產品改善
成果：100%確保項目的按期實施，適應互聯網的產品快速迭代
06-【富士康手機研發生產全流程改進項目】：負責富士康手機組織流程優化及設計，梳理及優化手機操作系統軟件開發全過程、手機硬件研發、生產的全流程
成果：輔導部門流程順利通過CMM3認證

授課經驗：
★ 曾服務華潤置地、慧哲保險、騰訊廣告等企業開展《新產品研發項目沙盤——高效能團隊磨合及成型實踐》課程，累計20+期
★ 曾服務騰訊科技、華潤置地等企業開展《敏捷產品開發全流程實踐——有效落地的項目管理指導》課程，累計10+期
★ 曾服務好買財富、丁香園等企業開展《項目管理的六脈神劍》課程，累計10期
★ 曾服務360、美團等企業開展《非職業項目經理的項目管理》課程，累計8期
★ 曾服務阿里巴巴、大眾點評等企業開展《項目團隊領導力——有效的項目團隊管理》課程，累計8期

主講課程：
《敏捷產品開發項目全流程實踐》
《項目管理的六脈神劍》
《讓客戶滿意的交付項目管理》
《新產品研發項目管理沙盤——高效能項目團隊磨合及成型實踐》
《面對用戶的產品過程及項目管理——對外用戶導向，對內項目管理》
《項目管理通用技能——非職業項目經理的項目管理》
《項目團隊領導力——有效的項目團隊管理》