【培訓對象】
全體員工、職場新人

【培訓收益】
● 我在為誰工作——樹立正確積極的工作態度； ● 了解職場現狀，樹立危機意識； ● 競爭無處不在，要敢于競爭，善于競爭，培養狼性精神； ● 提升執行力，沒有任何借口； ● 提升主人翁的責任意識、團隊意識、家園意識； ● 打破自我設限，積極進取，挖掘潛能； ● 清晰目標，掌握有效制定目標和達成目標的工具； ● 立即行動，絕不拖延； ● 建立感恩意識，提升忠誠度與奉獻精神。

 第一講：危機撲面而來——我是誰?我應該為了誰？
一、危機撲面而來
導引：瞬息萬變——21世紀新經濟下的企業特點
案例：10年前的全球前十強VS10年后的全球前十強
視頻：瞬息萬變的世界
討論：鐵飯碗的定義?
案例：大學生畢業即失業將成為常態；
案例：某銀行的10個崗位與40000萬份簡歷
思考：三年后，你的位置在哪里?
1.競爭——企業與個人不可避免的命運
案例：五大行近三年的發展軌跡，廣東交通銀行的網點裁撤之路 視頻：康熙皇帝怎樣面對危機?
2.危險中孕育的機會
3.讀懂十八大的四個全面與老百姓的關系
4.讀懂一帶一路對我們意味著什么
5.讀懂工業4.0對我們每個人的挑戰與機會
總結：危機中有危險，更有機會。看到機會，我們唯有積極面對，進取創新才是得勝王道。
二、努力工作為了誰?
討論：為什么要努力工作?努力工作為了誰?
視頻：奔跑 討論：主人公奔跑的目的與意義?
1.生命的意義是什么?
視頻：生命的旅程
討論：你生命的目的與意義?
2.工作的價值與生命價值的關系?
游戲：你還有多少時間?
案例：明天的成果VS今天的選擇；
討論：過去五年VS未來五年
重點：你是要過無奈的人生?還是要過無憾的人生?努力工作，是為了成就更好的自己。
第二講：努力工作的發動機——積極的態度
一、為什么要有積極的態度?
討論：什么叫成功?你對成功人士的定義?
成功人士的特質有哪些?
人工作的動機是什么?
思考：馬斯洛的五大需求層次，你在哪里?你未來想去哪里?
案例：為什么要努力工作——想要賺錢，先要值錢
重點：成功取決于5%的能力和95%的態度。
二、思考：何謂職業?何謂事業?
討論：把工作當職業VS把工作當事業的不同結局?
案例：老師本人從職場菜鳥轉變職場達人的親身故事
重點：把工作當職業，只會全力應付；把工作當事業，才會全力以赴
三、職場工作態度的四種表現及其不同的職場命運
1.能力差，態度差 \能力差、態度好 \能力強、態度差 \ 能力強、態度好
2.提升能力的三個有效途徑
案例：某保險公司總經理馮先生三年冷宮，不計得失贏得未來的故事
重點：工作是為了更好的生活，想要更好的生活所以需要更好的工作
第三講：新員工必懂的職場禮儀
一、職場人士的儀容儀表
1.職場女性的形象設計
1）著裝禮儀
2）妝容禮儀
3）行為利益
2.職場男性的形象設計
3.職場禮儀
4）與同事相處的禮儀
5）和領導匯報的禮儀
6）接待外賓的禮儀
互動：現場形象禮儀指導
第四講：從結構化面試中學習職場成長法則
一、案例分析：與同事的溝通
二、案例分析：與領導的溝通
三、職場人必備的能力
1.人際關系能力
2.解決問題能力
3.意識格局能力
四、常見面試分類
1.結構化面試
2.半結構化面試
3.非結構化面試
五、結構化面試考評要點與法則解讀
1.自我介紹
1）基本信息
2）特長愛好
3）實踐經歷
4）看法規劃
2.人際交往
1）發生沖突
2）產生矛盾
3）溝通協調
3.與上級相處
1）若能力差
2）若較專斷
4.模擬任務
5.隨機應變
實操模擬：結構化面試與呈現點評

—經驗萃取與企業培訓體系輔導專家
曾任：華創證券法人居間 人力資源總監
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監
綿陽市人力資源管理協會 副秘書長
多地政府特邀 創新+破圈課題指導師
泰國國際大學（原Yoonk大學） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問
國家高級職業指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴老師歷經多年海外留學的工商管理專業學習，理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經驗，憑借10余年豐富的項目實戰和培訓經驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監，2年國企、央企人資戰略體系咨詢顧問，7年項目培訓經驗），結合國內外組織經驗萃取、個人生涯規劃的最佳實踐，及個人在多個業務領域的組織經驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經驗萃取模型與呈現畫布，系統指導組織從行為到規律，從規律到經驗，從經驗到結構，從結構到復制高效清晰的開展組織經驗萃取項目。同時賴老師結合企業對人才成長的需求，開發出以組織發展為背景的個人知識體系構建模型，幫助個人實現跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓場次超過1000場，培訓總人數接近30000人。

【實戰經驗】
單王經驗復制項目——6個流程13個標準，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構建的以“實戰、高效、解決問題的溝通體系”在金融業界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間，集團實現了高質量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴老師是集團公司總部最年輕的總監；并建立起完善的培訓體系、內訓師成長管理體系、經驗復制體系、員工成長體系，實現團隊內部經驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協助公司在23個城市拓荒實現從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發展。
內訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業提供《內訓師成長訓練營》、《高效課程開發》、《內訓師知識構建》等專業課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員10000人，學員滿分占比超過98%，培訓滿意度100%。
中國電網：《內訓師成長訓練營》，累計培訓超20次，學員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內訓師項目》，累計培訓超15次，學員超過200人，課程輸出率100%，學員通過率超80%（內部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內訓師項目》，累計培訓超過9次，學員超過200人，課程輸出100%，學員通過率100%，其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網等單位提供組織經驗萃取培訓，內容包括政府服務項目組織經驗萃取、業務流程經驗萃取、安全工程師經驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達到100%

【理論體系】
【經驗萃取體項目】以構建組織內部經驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經驗萃取五步法”將組織中隱性經驗→顯性經驗→結構化經驗→成果化經驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現組織經驗萃取提煉落地。

【授課風格】
實用落地：憑借國內外多年項目管理和培訓經驗，以客戶切實問題導向，從邏輯層面進行突破。將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合，將經驗結構化、將結構工具化，以靈活多變的邏輯結合工具引導學員產生解決問題的思維。
專業性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗，帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默：風趣幽默，循循善誘，激發學員主觀學習動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴老師用最通俗精練的語言，傳承知識，用經典的案例、精準的數據和易懂演示引導實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學員實現拓寬視野到習得技能，從親手實操到升華領悟。
互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

【主講課程】
經驗萃取類
《基于專家經驗萃取的案例開發》
《經驗萃取助力企業人才復制》
《組織經驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術與器》
內訓師類
《基于業務場景的微課開發與制作》
《內訓師極簡高效課程開發》（多次返聘）
《內訓師課程開發與授課技巧訓練營》（多次返聘）
《企業新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動技術》（多次返聘）
生涯規劃類
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場人設》
《職場精英個人IP打造指南 》 

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