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中高層管理者、企業培訓部門
【培訓收益】
了解實現培訓管理數字化升級的渠道與方法 掌握完善培訓體系和師資建設的方法與技巧 掌握企業提升培訓效能與組織協同的實操基礎
第一講:培訓管理數字化轉型 —— 引領培訓新航道
一、數字化培訓平臺:企業培訓的智慧中樞
1.課程管理的精細架構
2.學員管理的個性化模式
3.學習進度跟蹤
4.考核評估設計
二、數據驅動培訓:挖掘員工學習的黃金密碼
1.解讀員工學習行為數據
2.了解員工的興趣與發展方向
3.學習效果數據解析
三、數字化培訓資源:創新與實用的完美融合
1.從線下到線上轉變
2.從口口相傳的PPT到繪聲繪色的PPT
3.微課體系搭建
第二講:學習型組織與培訓體系建設 —— 塑造企業發展的智慧引擎
一、營造學習文化:讓學習成為企業的基因
1.學習宣傳矩陣搭建
2.學習價值深入人心
3.學習獎勵機制的設計與實施
二、知識共享機制:構建企業智慧的共享家園
1.數字化平臺搭建知識共享社區
2.社區工能模塊設計
3.數字化頭腦風暴+線下對抗組合
三、培訓需求分析:精準洞察企業培訓的指南針
1.動態培訓需求收集機制
2.不同性質企業案例解析
(1)國央企
(2)民營企業
(3)“價值鏈接”模式企業
四、培訓課程體系設計:量身定制企業培訓的知識藍圖
1.分層課程體系
(1)新員工:融入與基礎技能培養
(2)基層員工:崗位勝任力提升
(3)中層管理人員:領導力拓展以及高層領導的戰略視野拓展
2.分類職責需求體系
(1)市場營銷:市場洞察與策略制定
(2)技術研發:創新突破與思維僵化
(3)財務管理:風險把控與服務意識
第三講:培訓師資隊伍建設 —— 打造企業培訓的精英之師
一、內部講師選拔與培養:挖掘企業內部的智慧寶藏
1.內部寶藏師資黃金標準
(1)工作經驗
(2)專業知識
(3)表達能力
2.內部師資成長系統
(1)經驗萃取
(2)邏輯能力
(3)授課技巧
二、外部講師資源庫建立:引入外部智慧的橋梁
1.外部師資渠道搭建
(1)行業專家
(2)實力供應商
2.最大化外部師資價值
(1)內外智慧協同
(2)內容完美契合
第四講:提高培訓效能與各層級培訓協調開展 —— 驅動企業培訓的雙輪
一、優化培訓方法:創新培訓體驗的魔法棒
1.混合式培訓方法的精妙之處
(1)線上學習-線下實踐
(2)線上輔導-線下反饋
(3)線上理論-線下操作
(4)線上模擬-線下實戰
2.前沿技術為培訓助力
(1)AI互動模擬
(2)虛擬現實(VR)
(3)增強現實(AR)
二、培訓效果評估與協調機制:保障培訓質量的雙保險
1.柯氏四級評估
(1)反應層
(2)學習層
(3)行為層
(4)結果層
2.培訓計劃與預算流程設計
(1)培訓計劃&公司戰略規劃
(2)培訓計劃&個人成長規劃
(3)培訓計劃&培訓預算規劃
3.建立培訓管理協調機制的架構與職責
(1)組織架構方面
(2)職責分工方面
(3)溝通協作方面
三、交流答疑
—經驗萃取與企業培訓體系輔導專家
曾任:華創證券法人居間 人力資源總監
曾任:國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監
綿陽市人力資源管理協會 副秘書長
多地政府特邀 創新+破圈課題指導師
泰國國際大學(原Yoonk大學) 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問
國家高級職業指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師
【個人簡介】
賴老師歷經多年海外留學的工商管理專業學習,理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授,經歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目,且賴豐老師擁有多年組織經驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經驗,憑借10余年豐富的項目實戰和培訓經驗(其中3年為大型金融集團人力資源部總監,2年國企、央企人資戰略體系咨詢顧問,7年項目培訓經驗),結合國內外組織經驗萃取、個人生涯規劃的最佳實踐,及個人在多個業務領域的組織經驗萃取賦能工作,搭建十八個組織經驗萃取模型與呈現畫布,系統指導組織從行為到規律,從規律到經驗,從經驗到結構,從結構到復制高效清晰的開展組織經驗萃取項目。同時賴老師結合企業對人才成長的需求,開發出以組織發展為背景的個人知識體系構建模型,幫助個人實現跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經驗萃取項目,項目總金額超過3000萬,累計培訓場次超過1000場,培訓總人數接近30000人。
【實戰經驗】
單王經驗復制項目——6個流程13個標準,50場授課,從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內金融集團公司任職期間,是集團公司總部“智囊團”(集團財務、集團市場、集團人力、集團運營)最年輕的首席“智慧官”,集團公司構建的以“實戰、高效、解決問題的溝通體系”在金融業界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間,集團實現了高質量、快速增長,也為員工成長提供了廣闊舞臺,賴老師是集團公司總部最年輕的總監;并建立起完善的培訓體系、內訓師成長管理體系、經驗復制體系、員工成長體系,實現團隊內部經驗萃取與傳播,成功打造出“個個牛”的銷售團隊,兩年間協助公司在23個城市拓荒實現從0到1搭建團隊,公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司;經驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W,助力公司騰飛式發展。
內訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業提供《內訓師成長訓練營》、《高效課程開發》、《內訓師知識構建》等專業課程超過100場專題培訓,累計覆蓋學員10000人,學員滿分占比超過98%,培訓滿意度100%。
中國電網:《內訓師成長訓練營》,累計培訓超20次,學員超500人,課程輸出率100%,滿意度100%
中國電信:《安全內訓師項目》,累計培訓超15次,學員超過200人,課程輸出率100%,學員通過率超80%(內部硬控),滿意度100%,返聘100%。
工行銀行:《微課內訓師項目》,累計培訓超過9次,學員超過200人,課程輸出100%,學員通過率100%,其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎,滿意度100%。
經驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網等單位提供組織經驗萃取培訓,內容包括政府服務項目組織經驗萃取、業務流程經驗萃取、安全工程師經驗萃取等,覆蓋人員超過3000人,課程滿意度達到100%
【理論體系】
【經驗萃取體項目】以構建組織內部經驗萃取師“四個能力模型”為前提,通過“經驗萃取五步法”將組織中隱性經驗→顯性經驗→結構化經驗→成果化經驗,輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”,實現組織經驗萃取提煉落地。
【授課風格】
實用落地:憑借國內外多年項目管理和培訓經驗,以客戶切實問題導向,從邏輯層面進行突破。將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合,將經驗結構化、將結構工具化,以靈活多變的邏輯結合工具引導學員產生解決問題的思維。
專業性強:憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗,帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默:風趣幽默,循循善誘,激發學員主觀學習動力,課程在一陣陣笑聲中開啟,一次次掌聲中升華,賴老師用最通俗精練的語言,傳承知識,用經典的案例、精準的數據和易懂演示引導實操,用故事、傳記觸動心弦,讓學員實現拓寬視野到習得技能,從親手實操到升華領悟。
互動性強:用情境重現和角色扮演,將理論與實際相結合,創造出真實而生動的情境,讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰,能夠讓人有很強的啟發和收獲;
【主講課程】
經驗萃取類
《基于專家經驗萃取的案例開發》
《經驗萃取助力企業人才復制》
《組織經驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術與器》
內訓師類
《基于業務場景的微課開發與制作》
《內訓師極簡高效課程開發》(多次返聘)
《內訓師課程開發與授課技巧訓練營》(多次返聘)
《企業新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動技術》(多次返聘)
生涯規劃類
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場人設》
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