【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
讓團隊成員，完成從“普通打工者”心態到“為自己工作”心態的轉變，完成從“優秀”到卓越的轉變。賦能高績效團隊大智慧、高效溝通行為藝術，兩大部分，四個章節展開情景互動式培訓，是本次培訓設計思路。在理論講解中學習卓越職場心態；在案例互動中模擬卓越的職場現狀；在情景互動中實戰職場困惑。盡可能的使學員在現實學習中充滿正能量，培養基本職業化素養與執行力提升。

 第一講高績效團隊大智慧
一、新時代下職場人員大智慧
（一）正確的認知部分職場人員的職場現狀與困惑
（二）心態與職業化定義
（三）積極心態的力量與消極心態的威力
二、高績效團隊七大要素
（一）不合格團隊的六大誤區
（二）視頻播放：
（三）案例講解：西游記不單單是你想的那樣
（1）西游記團隊解析
（2）西游記角色解析
（3）西游記“領導思維”解析
（四）從七個維度提升團隊大智慧
第二講高績效團隊七大要素
一、高績效團隊大智慧之自律心態
（一）管住自己（心在哪里收獲就會在哪里）
（二）尊重事實，修正人生地圖
（三）愛崗敬業
（四）自我定位
二、高績效團隊大智慧之高品質意識
（一）由于品管缺失企業遭受滅頂之災（案例分析）
（二）是哪些因素導致品管缺失（品管的六大誤區）
（三）怎么提升品管（高標準、嚴要求）
（四）下游（客戶/內部部門）滿意、零缺陷
（五）品管六大正確價值觀
（六）高品質峰終定律
三、高績效團隊大智慧之狼性智慧
（一）視頻學習：
（二）狼性智慧的應用；
（三）立場與格局；
（四）遠大的抱負
四、高績效團隊大智慧之不抱怨
（一）負能量快速傳遞
（二）靜坐常思思己過
（三）閑談莫論他人非
（四）不怕被利用，就怕你沒用
（五）視頻欣賞：不抱怨靠自己
五、高績效團隊大智慧之忠誠與感恩
（一）案例分享：關羽和呂布
（二）具備老板心態
（三）敢于規范化進言
（四）不頻繁跳槽
（五）感恩是一種智慧
（六）我應該感恩誰？
（七）感恩智慧八句箴言
（八）價值觀研討：使我痛苦者，必使我強大！
六、高績效團隊大智慧之以成果為導向智慧
（一）故事分享：如若萬事俱備，我的價值何在？
（二）結果不等于成果
（三）功勞不等于苦勞
（四）我做了不等于做成了
（五）視頻學習：人生長跑
七、高績效團隊大智慧之責任與擔當
（一）常見的不負責任的踢球思維
（二）分析缺乏責任與擔當的根源
（三）扛責任懂擔當給我帶來的利益和好處
（四）只能發現問題的人，收入低
（五）能解決問題的人，收入高
（六）還能解決別人問題的人，收入最高
（七）價值觀研討：能者多勞，在職場上是個“坑”？
第三講卓越執行力
一、提升執行力的八個階梯
（一）周密的計劃
（二）明確的目標
（三）差距分析
（四）循環修正
（五）堅強的毅力
（六）良好的習慣
（七）管理實踐
（八）多管齊下
二、保障執行力兩個維度
三、團隊執行力的三個層面
（一）辦事能力
（二）戰斗力
（三）經營能力
四、公司不同層次成員的執行力
（一）戰略性與方向性
（二）有效性與策略性
（三）技術性與執行力
五、提升管理執行力的五個必備要素
（一）結果要素
（二）流程要素
（三）責任要素
（四）激勵要素
（五）工具要素
第四講做好績效輔導面談
一、績效面談常見問題
（一）面談無效果
（二）問題沒解決
（三）雙方不滿意
二、績效面談真正的意義
（四）績效面談要實現解決問題
（五）績效面談是為了評價員工的“過程”
（六）績效面談是為了及時發現問題，幫助員工成長
三、以往的績效面談沒什么效果的原因
（一）談話成了“訓話”
（二）面談成了“扯皮”
（三）溝通成了“較勁”
四、效績效面談實現績效提升
（一）拒絕想當然的溝通，列事實、看數據
（二）拒絕離題萬里無效溝通，問題導入，聚焦解決
（三）拒絕形式化過場，正向賦能，給予標準和方法

—經驗萃取與企業培訓體系輔導專家
曾任：華創證券法人居間 人力資源總監
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監
綿陽市人力資源管理協會 副秘書長
多地政府特邀 創新+破圈課題指導師
泰國國際大學（原Yoonk大學） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問
國家高級職業指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴老師歷經多年海外留學的工商管理專業學習，理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經驗，憑借10余年豐富的項目實戰和培訓經驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監，2年國企、央企人資戰略體系咨詢顧問，7年項目培訓經驗），結合國內外組織經驗萃取、個人生涯規劃的最佳實踐，及個人在多個業務領域的組織經驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經驗萃取模型與呈現畫布，系統指導組織從行為到規律，從規律到經驗，從經驗到結構，從結構到復制高效清晰的開展組織經驗萃取項目。同時賴老師結合企業對人才成長的需求，開發出以組織發展為背景的個人知識體系構建模型，幫助個人實現跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓場次超過1000場，培訓總人數接近30000人。

【實戰經驗】
單王經驗復制項目——6個流程13個標準，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構建的以“實戰、高效、解決問題的溝通體系”在金融業界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間，集團實現了高質量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴老師是集團公司總部最年輕的總監；并建立起完善的培訓體系、內訓師成長管理體系、經驗復制體系、員工成長體系，實現團隊內部經驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協助公司在23個城市拓荒實現從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發展。
內訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業提供《內訓師成長訓練營》、《高效課程開發》、《內訓師知識構建》等專業課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員10000人，學員滿分占比超過98%，培訓滿意度100%。
中國電網：《內訓師成長訓練營》，累計培訓超20次，學員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內訓師項目》，累計培訓超15次，學員超過200人，課程輸出率100%，學員通過率超80%（內部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內訓師項目》，累計培訓超過9次，學員超過200人，課程輸出100%，學員通過率100%，其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網等單位提供組織經驗萃取培訓，內容包括政府服務項目組織經驗萃取、業務流程經驗萃取、安全工程師經驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達到100%

【理論體系】
【經驗萃取體項目】以構建組織內部經驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經驗萃取五步法”將組織中隱性經驗→顯性經驗→結構化經驗→成果化經驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現組織經驗萃取提煉落地。

【授課風格】
實用落地：憑借國內外多年項目管理和培訓經驗，以客戶切實問題導向，從邏輯層面進行突破。將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合，將經驗結構化、將結構工具化，以靈活多變的邏輯結合工具引導學員產生解決問題的思維。
專業性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗，帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默：風趣幽默，循循善誘，激發學員主觀學習動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴老師用最通俗精練的語言，傳承知識，用經典的案例、精準的數據和易懂演示引導實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學員實現拓寬視野到習得技能，從親手實操到升華領悟。
互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

【主講課程】
經驗萃取類
《基于專家經驗萃取的案例開發》
《經驗萃取助力企業人才復制》
《組織經驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術與器》
內訓師類
《基于業務場景的微課開發與制作》
《內訓師極簡高效課程開發》（多次返聘）
《內訓師課程開發與授課技巧訓練營》（多次返聘）
《企業新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動技術》（多次返聘）
生涯規劃類
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場人設》
《職場精英個人IP打造指南 》 

• 地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 打造幸福力高績效團隊

   

  課程背景：現代企業經常出現一些現象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標和計劃，時間管理混亂，職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多..

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• 中高層管理執行力提升

   

  課程大綱第一講：商業人格-----執行的團隊，內心的強大一、人格與商業為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業人格的缺失，讓我們執行不起來，讓我們落后于優秀公司，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執行的基因。二、商業人格1、三..

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• 建筑企業高效能執行力

   

  【課程說明】對于建筑企業來說，沒有執行力，交期、品質、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實。然而，很多建筑企業存在執行不力的痛點。那么，怎樣鑄造強大的執行力，實現交期、品質、成本的理想之巔呢？另外，不少企業上過執行力方面的課程，但由于不系統，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實效。顯然，企業需要能解決問題的、有實..

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• 向阿里學習打造電商互聯網高績效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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