【培訓對象】
內訓師，培訓管理者，骨干員工，新晉與儲備干部，中基層管理者

【培訓收益】
1. 學員收益  掌握一整套能夠將工作技能和經驗結構化、清晰化、系統化地傳授給下屬和他人的方法和工具。  提升學員對培養人才的重視度和興趣度，愿意投入到人才培訓和培養工作中。  提升管理者的權威度和影響力，幫助其在下屬中樹立威信。 2. 組織收益：  收獲一群既能打仗、又能養兵的強將。  節約一筆可能會很高的內部培養成本。  建立充滿了濃厚學習氣息的組織氛圍。

模塊一：最高效的人才培養方式—在崗位上培養
一、為什么我們必須掌握培養人才的能力？
1. 培養人亦是提升自己
2. 培養人可以提升職場曝光度
二、為什么我們要在崗位上培養人？
1. 易操作，更簡單
2. 有效果，更落地
3. 易調整，更靈活
模塊二：在崗指導的方法
一、確立培養的目的和目標
二、識別培養對象，做到因材施教
三、在崗培訓六步法
1. 我說你聽
2. 我做你看
3. 你說我聽
4. 你做我看
5. 夸獎一番
6. 指點指點
模塊三：在崗指導的閉環管理
一、為什么以往的內訓效果都不好？
1. 缺乏回顧
2. 缺乏考核
3. 缺乏激勵
二、在崗培訓閉環管理法
1. 培訓結束后的考核方法
2. 工作中的復習與鞏固方法
3. 學習熱情的激發方法

 

葉顯開老師
—管理效能與職業素養提升專家
 15年團隊管理與培訓經驗，累計授課3000+小時，累計輔導人數10000+
 農業銀行廣東省分行返聘5次（中層管理者與網點負責人管理效能提升項目），交通銀行廣西省分行返聘5次（中層管理干部溝通能力與影響力提升項目），學員滿意度平均95分以上
 七個習慣的踐行者與傳播者
 結構化思維®認證講師
 INIFAC國際引導協會認證引導師
 曾任：思考樂教育集團（港股上市公司）商學院院長
 曾任：鵬祥集團（安保行業）培訓學院院長

【個人簡介】
葉顯開老師擁有近15年的團隊管理實戰、企業培訓和咨詢經驗（其中8年企業商學院團隊管理及內訓項目與內訓課程交付經歷，6年商業講師經歷，5年企業戰略與管理咨詢顧問經歷）葉顯開老師在多年的員工培養與管理咨詢過程中，通過大量的學習、實踐和反復迭代，結合各大家之所長，總結提煉出了“職業素養屋”模型和“OGSMTR過程管理”模型。
【培訓經驗】
1、《高效能人士的七個習慣》——超200場培訓，累計學員5000人，培訓滿分率達90%
葉老師的《七個習慣》分成了三個版本《新員工版》《骨干員工版》《中基層管理者版》，而且會額外提供《習慣踐行手冊》，更有正對性，更有實操性，受到客戶一致好評：
 建設銀行山西省分行管培生培養項目，共交付4次，共計培訓學員300+，學員平均滿意度達到96分，課程效果獲省分行副行長稱贊。
 農業銀行廣東省分行返聘5次（中層管理者與網點負責人管理效能提升項目），培訓學員280+，學員平均滿意度達97分。
 中國郵政江西分公司中基層管理干部管理能力提升項目，共交付3次，共計培訓學員100+，培訓后獲得公司領導高度評價。
2、溝通與表達類課程——廣受好評的溝通課，累計交付200余場，平均分95以上
 交通銀行廣西分行中層管理干部溝通能力與影響力提升項目（普惠條線、營渠主管、個金部管理層），共交付5次，培訓學員200+。
 中國移動廣東分公司、廣東設計院員工職業素養提升項目，共交付3次，培訓學員120+，學員平均滿意度95分。
3、新員工職業素養提升課程——為國網南網、六大行、多家央國企及專精特新小巨人提供超300場培訓、累計培養新員工10000人
 國網南網、六大行、多家央國企及專精特新小巨人等企業提供過超300場培訓新員工職業素養提升與角色轉型培訓，累計培養新員工超10000人。
 江西銅業集團（世界五百強）2023、2024年新員工培訓項目，共交付6次，共計培訓學員800+，學員平均滿意度達到96分。
 南方電網廣州分公司2022、2023、2024年新員工培訓項目，共交付4次，共計培訓學員400+，學員平均滿意度達到93分。

【理論體系】
1.職業素養屋”模型：創新地提出了關于職業素養的新概念，即：組織成員能夠持續地為組織做出貢獻，長期保持優秀的績效表現和績效成果。該模型指出，在當代企業中，“自我驅動”、“認知水平”和“協作能力”是員工職業素養的三個關鍵因素。提升這三個關鍵因素，必須從成就導向、自我控制、團隊合作等九個維度出發，全面地、均衡地共同發展，方能使職業素養和工作效能得到綜合提升，人的潛力才能得到最大程度的激發。
2.OGSMTR過程管理模型：該模型將經營、管理及資源投放等動作逐級分解，幫助管理者提升團隊執行力，讓管理更有成效，達到上下同欲、力出一孔的效果。

【授課風格】
干貨滿滿，拒絕放水：精心提煉、萃取多年企業管理、人才培養與咨詢經歷所沉淀的寶貴經驗、有效方法和實用工具，只分享干貨，絕不摻水！
激發引導，拒絕灌輸：充分利用引導技術，引導學員在課堂上互相激發、不斷思考、主動尋找答案。我們堅信：每個人都有解決自己遇到的問題的能力！
輕松愉快，拒絕無聊：東北人獨有的幽默細胞，讓每一堂課都充滿笑聲，多次被評為“新員工最喜歡的導師”。葉老師的課堂沒有瞌睡、溜號和無聊！

【主講課程】
職業素養類課程
《高效能人士的七個習慣》新員工版
《高效能人士的七個習慣》骨干與基層員工版
《高效能人士的七個習慣》中基層管理者版
《高效能人士的七個習慣》讀書會
《結構化思維®》（版權認證課程）
《新員工綜合職業素養提升》
溝通表達類
《非權力影響力溝通》
《結構化溝通與表達》
《讓溝通更有力—管理者的溝通密鑰》
《職場人必須掌握的360°溝通法》
管理效能提升類課程
《目標管理與計劃執行》
《在崗指導—高效員工培養》
《管理者的角色認知與基礎管理能力提升》
《非權力影響力—獲得下屬的信任》
【部分咨詢案例】
序號 客戶公司 培訓咨詢內容 培訓成果
1 某知名白酒企業
（2023年至今） 1、集團企業文化重塑與升級
2、集團的戰略規劃，各地分子公司戰略解碼與經營計劃制定的輔導 1、年營收從十億級突破二十億
2、對企業文化進行了重新梳理和提煉，并建立文化宣導與考核體系
3、提煉集團的戰略意圖與關鍵戰略舉措，對六個分子公司做戰略解碼與經營計劃的賦能
2 某TOP5消費電子企業
（2021-2022年） 1、企業文化重塑與升級
2、公司級戰略規劃
3、對新機會的判斷和決策 1、企業文化認同度提升60%
2、新項目與新機會成功立項，并在第二年全部實現盈利
3 某專精特新網絡設備研發與制造企業
（2019-2022年） 1、 公司級戰略規劃、戰略解碼與戰略復盤
2、 管理干部能力素質模型建立與考核 1、年營收從二十億突破三十億
2、建立戰略委員會，建立長效的戰略管理機制和組織架構
3、連續三年續約
 

• 應對媒體的方法與策略

   

  一．媒體是誰1．認識傳統媒體和網絡媒體（1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？（2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰者？（3）防火、防盜、防記者！2．像了解客戶一樣去了解所有媒體（1）傳統媒體新興媒體；（2）媒體與企業的關系如何處理？（3）除了廣告和宣傳，媒體對你和你的企業還意味著什么？（4）危機到來時..

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• 讓孩子保持好奇心的方法

   

  導語：好奇的孩子往往都會十分聰明，因為他們有探索的欲望，想獲得新知的欲望。那么怎樣保持耗子的自信心呢？您可以從五個方面去幫助孩子持續保持好奇心。 失去好奇心的孩子，一定有一對自以為是的父母，自己的太“強”，也就剝奪了孩子的“強”，這是一件非常得不償失的事情!1、創設滿足孩子好奇心的環境..

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• 企業文化建設管理規范化的方法和技巧

   

  企業文化培訓（一）、企業核心競爭力從哪里來？企業構成金字塔頂的企業文化。是企業文化決定 了企業發展的極限。不良企業文化早晚會把企業推向絕路。 　 企業文化培訓（二）、企業只需要強勢企業文化。強勢企業文化的六個特征及其評價判斷標準。 　 企業文化培訓（三）、強勢企業文化的七種基本模式。每一種模式成為強勢企業文化都是有條件的 ..

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• 中層管理者解決問題的方法及能力

   

  中層管理培訓（一）　前言　　問題分析解決--概述 ■什么是問題 ■問題的類別 ■期望與偏差的關系 ■過程與流程 ■問題發起人的思維流程 ■理性的思維流程 中層管理培訓（二）　　如何解決“事”的問題 ■問題的診斷——情景分析 中層..

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• 中國電信服務管理和投訴處理滿意度的方法

   

  第一單元：服務管理篇： 第一講： 客戶定義和客戶滿意度概念 我們的直接客戶和間接客戶 研討設計：我們的客戶需要什么 衡量服務質量：客戶滿意度 衡量客戶滿意度的方法：SERVQUAL技術 研討設計：如何進行客戶滿意度調查問卷設計 測量服務質量的神秘顧客法 客戶價值的兩個概念 客戶價值的計算公式 設計KPI標準的策略要..

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