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成為管理高手-鍛造九段經(jīng)理人

成為管理高手-鍛造九段經(jīng)理人

課程編號(hào):61530

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:7

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楊冬敏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干

【培訓(xùn)收益】
通過情景沙盤教學(xué)可以真實(shí)感受工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的挑戰(zhàn)與問題 管理知識(shí)點(diǎn)與實(shí)用工具高度融合在“道法術(shù)器”之中 “上中下”層級(jí)的角色扮演讓思想得以碰撞 “上下策”的選擇與復(fù)盤提升管理的自我認(rèn)知 潤(rùn)物無聲的圍棋弈訣之理讓學(xué)員“學(xué)起來有意思,用起來更方便”

一、導(dǎo)論
1、歐文堡訓(xùn)練基地的啟發(fā)
2、圍棋中的管理哲學(xué)
3、課程背景框架及人物關(guān)系
4、課程競(jìng)賽(沖段)規(guī)則
模塊一、管理者角色認(rèn)知篇
1、組織智慧和組織健康
2、管理者的核心角色定位
3、不同層級(jí)與不同階段的身份認(rèn)知
案例思考:商界領(lǐng)袖的馭心大法
4、管理者決策五個(gè)層級(jí)
5、從圍棋的精髓看管理
模塊二、向上管理
思考:DB集團(tuán)是一家大型跨行業(yè)、跨地域的集團(tuán)公司,高守譚是其下屬互聯(lián)網(wǎng)公司BD科技公司剛?cè)肼毜倪\(yùn)營(yíng)總監(jiān),他的直接上司是“老BD”,公司的副總經(jīng)理,為人正直、對(duì)人眼里,平常不茍言笑,且心思細(xì)膩,愛琢磨事兒,高守譚該如何管理上級(jí)呢?
情景1:如何面對(duì)“挑毛病”的上司
為什么管理上級(jí)會(huì)成為“問題”
從人格特質(zhì)的角度看上司的不同
情景2:如何面對(duì)“外行”的上司
為什么會(huì)存在視線障礙
理解上級(jí)是不是策略
“彼強(qiáng)自保”- 強(qiáng)勢(shì)的上司或同事
情景3:如何面對(duì)“親力親為”的上司
預(yù)期管理:準(zhǔn)確識(shí)別上級(jí)意圖
情景4:如何向上司提合理化建議
“三部曲”與“十字路徑”
“入界宜緩”- 溝通與協(xié)作
案例思考:向上管理的底線原則
情景5:如何面對(duì)上級(jí)的“越級(jí)”指揮
“越級(jí)”是個(gè)什么事兒
“慎勿輕速”- 把握分寸
模塊三、協(xié)同管理
思考:由于項(xiàng)目的需要,你需要協(xié)同內(nèi)外部去推進(jìn),但是過程中卻出現(xiàn)了一系列讓你焦頭爛額的事情,你會(huì)如何處理呢?
情景6:如何面對(duì)內(nèi)外部客戶的重大客訴
處理投訴的流程
案例思考:海底撈的做法
“勢(shì)孤取和”- 化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”
案例思考:范蠡販馬
協(xié)同管理的組織邏輯
情景7:如何讓同事配合工作
巧用承諾一致原則
案例思考:“指名道姓”,尋求協(xié)同
情景8:如何避免相互扯皮、推諉
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是一種美德
“叩橋而不渡”- 空間與時(shí)間的選擇
協(xié)同的本質(zhì)
模塊四、向下管理
思考:項(xiàng)目推進(jìn)順利,但是團(tuán)隊(duì)卻出現(xiàn)了各種問題和挑戰(zhàn)。如何表?yè)P(yáng)激勵(lì)部屬?如何設(shè)定合理的目標(biāo)?面對(duì)部屬的過失和執(zhí)行力薄弱等問題,如何處理才能讓大家心服口服,員工成長(zhǎng)的訴求如何兼顧?最后,他又該如何平衡團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,凝聚團(tuán)隊(duì)的士氣?
情景9:如何表?yè)P(yáng)激勵(lì)部屬
“投其所好”
兩害相權(quán)取其輕
手中的“王牌”
情景10:如何幫助部屬設(shè)定目標(biāo)
“目標(biāo)”與“目的”的一字之差
“五步法”達(dá)成“目標(biāo)一致”
“貪不得勝”- 欲望的管理
活動(dòng)思考:沙漠求生
情景11:如何面對(duì)消極怠工的部屬
“燃”性的激發(fā)
關(guān)懷的“外圓內(nèi)方”-水晶球法則
4象限評(píng)估
情景12:如何面對(duì)部屬的“小團(tuán)隊(duì)”
“舍小就大”- 放棄的收獲
情景13: 如何面對(duì)部屬的過失行為
“動(dòng)須相應(yīng)”- 火爐效應(yīng)的管理邏輯
情景14:如何指導(dǎo)培育部屬
師徒制的價(jià)值
授權(quán)的影響
案例思考:錦鯉效應(yīng)
情景15:如何考評(píng)部屬
“棄子爭(zhēng)先”- 規(guī)則至上
部屬中的“龍鳥人”
情景16:如何處理執(zhí)行不力的問題
平庸者怪圈
“三要素”與“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”
“逢危須棄”- 抓住核心利益
情景17:如何面對(duì)部屬的特殊請(qǐng)求
情景18:如何樹立自己的威信
“攻彼顧我”的管理應(yīng)用
前提、底線與境界的設(shè)立
情景19:如何凝聚團(tuán)隊(duì)士氣
五種氛圍的營(yíng)造
關(guān)注三種因素的影響
案例思考:慶功會(huì)上要不要提出更高的標(biāo)準(zhǔn) 

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