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企業HR
【培訓收益】
1. 掌握AI工具實戰能力:熟練應用DeepSeek、文心一言等工具,完成招聘JD生成、制度優化、數據分析等高頻任務 2. 提升全流程人效30%+:通過提示詞工程自動化處理簡歷篩選、績效報告生成等重復性工作,釋放HR生產力 3. 精準降低核心人才流失:基于AI需求分析與福利政策模擬,設計彈性福利包,針對性降低人才離職率 4. 數據驅動決策升級:構建員工行為分析模型,推動HR決策從“直覺判斷”轉向“數據驗證” 5. 優化制度合規性與成本 :利用DeepSeek快速比對行業規范,規避用工風險,并通過薪酬結構模擬實現人力成本最優配置 6. 打造員工體驗新標桿:生成個性化職業發展建議、培訓計劃,提升員工滿意度,強化組織人才競爭力。
第一講:從HR視角看AI
一、國內主流AI工具解析
1. DeepSeek
2. 文心一言(百度)
3. 通義千問(阿里)
4. Kimi智能助手
二、AI在人力資源領域的創新應用
1. 對個體賦能,提升職場競爭力
1)提升工作效率
2)提升專業能力
3)拓展多元技能
2. 對組織賦能:實現高效、敏捷的人力資源管理
1)降低成本
2)增加人效
3)提升組織靈活性
三、AIGC的五個特性
1. 自主創造性
2. 無限制的生產能力
3. 多樣性和適應性
4. 自我優化和學習
5. 規?;蛡€性化
第二講:人力資源提示詞工程
一、提示詞工程概述
1. 提示詞的定義與作用
2. 提示詞的局限性
二、 人力資源必備的提示詞編寫方法
1. 角色扮演法
案例演練實操:用角色扮演法進行招聘新媒體運營的招聘文案設計
2. 任務分解法
案例演練實操:用任務分解法撰寫一份關于“AI在HR領域的應用”的市場調研報告
3. 示例學習法
案例演練實操:用示例學習法生成員工季度績效評語
4. 思維框架法
案例演練實操:用示例學習法幫助員工制定生涯發展規劃
三、提示詞編寫技巧與注意事項
1. 編寫技巧
1)清晰明確
2)結構完整
3)具體詳細
4)包含約束條件
2. 注意事項
1)明確上下文
2)避免偏見
3)多方驗證
第三講:DeepSeek優化制度與流程管理
一、DeepSeek撰寫企業規章制度
1. 規章制度DeepSeek撰寫流程
1)需求分析與原則標準
2)利用DeepSeek生成草案
3)草案修訂與完善
案例演練實操:用DeepSeek為某公司制定員工行為準則
2. 用DeepSeek做制度更新
1)明確更新目標與收集信息
2)編寫AI提示詞與互動迭代
3)最終審核與確認
案例演練實操:用DeepSeek更新請假制度
二、利用DeepSeek設計流程圖
1. 明確流程圖目標與內容
2. 選擇合適的DeepSeek提示詞方法
3. 編寫清晰具體的提示詞
4. 選擇流程圖工具并創建
案例演練實操:用DeepSeek創建員工入職流程圖
三、利用DeepSeek設計工作指南
1. 明確目標、受眾與范圍
2. 收集資料與確定結構
3. 用DeepSeek生成與優化內容
案例演練實操:用DeepSeek創建針對新員工的崗位工作指南
第四講:DeepSeek賦能招聘管理
一、DeepSeek招聘文案設計
1. 用DeepSeek進行招聘文案設計
1)明確招聘需求
2)編寫提示詞技巧
案例演練實操:用DeepSeek設計招聘應屆畢業生的文案
案例演練實操:用DeepSeek設計招聘技術人才的文案
案例演練實操:用DeepSeek設計招聘銷售總監的文案
2. 撰寫適應不同平臺的招聘文案
1)明確平臺用戶畫像
a傳統招聘網站的用戶畫像
b社交平臺的用戶畫像
c新媒體平臺的用戶畫像
d企業官網的用戶畫像
2)結合平臺特性調整風格
a傳統招聘網站適合的招聘文案風格
b社交平臺適合的招聘文案風格
c新媒體平臺適合的招聘文案風格
d企業官網適合的招聘文案風格
案例演練實操:用DeepSeek分別設計在不同平臺招聘產品經理的招聘文案(傳統招聘網站、社交平臺、新媒體平臺、官網)
二、用DeepSeek提升招聘效率與質量
1. 用DeepSeek進行面試問題的準備
1)理解職位要求
a分析職位要求
b提取關鍵信息
2)設計問題框架
a開場問題設計
b專業性問題設計
c行為/情景面試問題設計
案例演練實操:某公司招聘軟件工程師,用DeepSeek進行開場問題、基礎性問題、專業性問題、行為面試問題、情景面試問題、總結性問題等的設計
2. 用DeepSeek進行候選人篩選與面試評估
1)用DeepSeek進行候選人簡歷篩選
a明確職位要求
b用DeepSeek篩選簡歷
c用DeepSeek評估簡歷質量
案例演練實操:用DeepSeek對某企業光伏組件銷售人員簡歷進行篩選
2)用DeepSeek進行面試評估意見撰寫
a收集面試信息
b評估候選人能力
c整合評估意見
案例演練實操:用DeepSeek進行Java工程師候選人的面試評估
第五講:DeepSeek賦能培訓與人才管理
一、DeepSeek賦能培訓需求與計劃
1. DeepSeek助力培訓需求調查
1)用DeepSeek制訂調查計劃
a明確調查目標與關鍵內容
b生成與優化調查計劃初稿
c設計與優化調查問卷
案例演練實操:用DeepSeek設計培訓需求調查計劃大綱
2)用DeepSeek進行培訓需求分析
a分析方法與步驟
b生成與優化分析報告
c應用DeepSeek提升分析效率
案例演練實操:用DeepSeek對培訓需求進行定量/定性分析
2. 用DeepSeek驅動培訓計劃制訂
1)用DeepSeek將培訓計劃與組織目標對齊
a厘清組織目標與戰略
b分析員工技能與需求
c設計與執行培訓計劃
案例演練實操:用DeepSeek制訂公司的培訓計劃
2)用DeepSeek設計培訓課程計劃
a明確課程目標
b設計課程內容與教學方法
c制定評估方式
案例演練實操:用DeepSeek設計某科技公司培訓課程計劃
3)用DeepSeek進行培訓資源規劃與預算
a分析與配置培訓資源
b分配與監控培訓預算
c評估與總結實施效果
案例演練實操:用DeepSeek對某企業做培訓資源規劃與預算
3. 用DeepSeek優化人才發展規劃
1)用DeepSeek了解人才發展規劃要素
a核心要素分析
b生成與優化規劃方案
c應用DeepSeek提升規劃精準度
案例演練實操:用DeepSeek設計某公司人才發展規劃方案
2)用DeepSeek制訂專項培訓計劃
a明確專項培訓目標與需求
b設計專項培訓內容與形式
c規劃專項培訓資源與預算
案例演練實操:用DeepSeek設計某公司專項培訓計劃
二、DeepSeek賦能培訓課程開發
1. 利用DeepSeek制作培訓教材
——培訓教材與教具制作四步法
第一步:基于培訓目標和受眾,輸出課程大綱
第二步:基于大綱,細化教材
第三步:基于教材輸出PPT課件
第四步:基于反饋,優化課程
案例演練實操:根據培訓教材制作四步法并利用DeepSeek進行銷售技能課程教材的開發
2. 運用DeepSeek設計課程評估工具
1)培訓評估調研問卷
2)培訓測試試題
3)情景模擬與技能評估
案例演練實操:用DeepSeek輸出培訓評估調研問卷
案例演練實操:用DeepSeek輸出培訓測試試題
案例演練實操:用DeepSeek輸出情景模擬
第六講:DeepSeek賦能績效管理
一、用DeepSeek設計績效考核指標
1. 績效考核指標的重要性
1)激勵員工與推動企業發展
2)確保公平公正的評價環境
3)促進企業戰略目標的實現
2. 用DeepSeek進行績效指標設計的步驟
1)明確考核目的和原則
2)分析工作職責和特點
3)設計關鍵績效指標
4)確定指標權重和評分標準
5)制定考核周期和流程
案例演練實操:通過DeepSeek設計某公司關鍵崗位的績效考核指標,并生成績效考核表
二、DeepSeek賦能績效評估與反饋
1. 用DeepSeek生成員工績效分析報告
2. 用DeepSeek制定面談大綱與溝通策略
3. 用DeepSeek生成面談記錄與總結
案例演練實操:如何借助DeepSeek生成員工績效分析報告、績效面談大綱和績效面談記錄表
第七講:DeepSeek賦能薪酬與福利管理
一、DeepSeek助力薪酬策略制定
1. 薪酬結構設計與優化
1)寬帶薪酬設計原理
2)DeepSeek設計寬帶薪酬流程
3)數據復核與修正
案例演練實操1:讓DeepSeek根據信息設計寬帶薪酬
案例演練實操2:讓DeepSeek對寬帶薪酬表進行優化迭代
2. 薪酬體系設計與策略選擇
1)薪酬策略類型
a領先型薪酬策略
b市場追隨型薪酬策略
c拖后型薪酬策略
d市場混合型薪酬策略
2)DeepSeek輔助薪酬策略選擇
aDeepSeek的角色與作用
b提示詞設計要點
案例:用DeepSeek設計薪酬策略與薪酬分位值
二、DeepSeek設計福利方案
1. 用DeepSeek進行員工需求分析
1)設計員工需求調查表
2)利用DeepSeek分析需求調查數據
3)撰寫需求調查報告
案例演練實操:用DeepSeek進行員工需求調研和分析
2.用DeepSeek進行福利政策制定
1)提供針對性的福利政策建議
2)進行成本效益分析
3)開展市場調研和對比分析
4)制訂實施計劃和推廣策略
案例演練實操:通過DeepSeek為企業制定福利
趙泊瑜老師 組織與人力資源專家
17年企業人力資源管理實戰經驗
國家一級人力資源管理師、企業培訓師
AACTP國際認證行動領導力教練
保定人社局評選100位管理類創業導師
“光能杯”全國卓越人力資源經理人(光伏行業專屬性評選)
曾任:英利集團(新能源企業) | 人力資源總監
曾任:卓正國際酒店(五星酒店、國際金鑰匙聯盟成員) | 人力資源總監
曾任:港安環保集團(河北省級循環經濟示范企業) | 人力資源部長
擅長領域:績效管理、薪酬設計、人才梯隊建設、非人、中層管理者能力提升等
★ 趙老師擅長為企業設計以績效薪酬為核心、上接戰略、中接管理、下接人效的人力體系,賦能組織和員工,助力企業戰略達成和業績增長:
【上承戰略人力升級】曾為英利集團基于企業新戰略,設計戰略人力資源體系和改革績效薪酬體系,1年內現減員增效(優化38%的人員結構,人均效能提升1.3倍)
【中接管理人才留存】曾為卓正國際酒店搭建并實施三級人才培養體系,實現人員流失率從年均46%降低到20%
【下提基層員工效能】曾為港安環保集團設計落地戰略導向績效薪酬管理體系,實現人均產值增長30%,連續3年超額完成經營目標25%+
★ 已服務天達紙業、源盛建工、英辰能源、嘉盛光電、安國賓館、城市之家連鎖酒店、云鷹科技等近百家企業,授課超300場
實戰經驗:
趙老師17年的企業人力資源管理經驗,積累了全面的人力資源知識,歷任生產型企業、五星級酒店和多元化綜合集團的HRD、HRVP等中高層人力資源管理崗位,擁有千人以上規模集團化人力資源管理實戰經驗:
——曾任:英利集團-人力資源總監
01-【戰略績效管理體系的落地】全面主導各中心事業部繪制戰略地圖并分解落地:引導管理團隊產出公司級年度戰略目標→確定衡量指標→形成部門戰略績效任務→形成崗位績效指標體系,并形成戰略推進會、運營改進會的兩會保障機制。
成果:有效結合績效管理與薪酬激勵,提升人均效能30%+,促進戰略績效目標推進達成
02-【人員結構優化】根據公司戰略和業務調整,主導推進人員的優化分流安置,對原多家單位的崗位及人員情況進行系統梳理,制定針對性的優化分流舉措
成果:優化冗員400+人,為企業減員增效,有效瘦身。減少人工成本235萬元/月,年降低人工成本近3000萬元。
03-【薪酬機制改革】通過崗位價值評估、類別梳理,推動公司多家主體單位的120+崗位,形成五大職系,并建立規范化的職級體系及績效考核,匹配構建十級九檔的寬帶薪酬機制??冃Э己伺c寬帶薪酬模式有效結合,提升薪酬激勵效能,實現優秀員工的正激勵留存,
成果:多地散點項目運維人員的年均流失率從30%降低至12%。
——曾任:河北卓正國際酒店人力資源總監
01-【薪酬績效改革】調整酒店的績效管理,由月度工作目標管理考核,轉化為基于月度、季度、年度的MBO和KPI雙維度考核的科學化績效管理。
成果:薪酬體系由崗位固定薪酬管理優化為結構化、寬帶化的薪酬結構體系,促進酒店整體工作績效的全面提升、豐富員工職業空間,間接為酒店降低人工和經濟成本。
02-【人才培訓與發展】在內,通過認證評級、晉升掛鉤等形式培育內訓師,建立體系;在外,采購專業課程資源,促成向標桿企業參觀跟崗學習,成功建立起酒店三級培訓體系。
成果:促進管理人員、關鍵崗位員工專業化知識體系和職業能力的提升,專業人才和管理人才累計育成率提升40%。
03-【關鍵人才招聘】根據酒店人員流動性大的特點,建立網絡招聘、高校委培、靈活用工、勞務派遣、鄉村超市、招聘聯盟點合作等多種渠道,引進酒店所需人員,保障用人需求
成果:引進工程總監、餐飲總監、運營副總等20+名中高級管理人才和120+名優秀管培生
培訓經驗:
★ 曾服務牙博士口腔醫院、新視眼科醫院等開展《非人力資源經理的人力資源管理》課程,累計15期
★ 曾服務華泰保險、云鷹科技、等開展《落地有聲的績效管理》課程,累計12期
★ 曾服務港安環??萍?、尚上方再生資源等開展《激勵性薪酬體系設計》課程,累計13期
★ 曾服務得實環保科技、云鷹科技等開展《高效人才培養體系建設》課程,累計9期
★ 曾服務啟峰房產、萬德集團、等開展《人力資源管理六項能力精進》課程,累計11期
★ 曾服務天達紙業、安國賓館、等開展《打造高績效團隊的五項修煉》課程,累計9期
★ 曾服務英利能源科技、河北新拓集團、漢谷地產等開展《中層管理六大能力提升》課程,累計8期
主講課程:
《落地有聲的績效管理》
《激勵性薪酬體系設計》
《高效人才培養體系建設》
《人力資源管理六項能力精進》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《打造高績效團隊的五項修煉》
《中層管理六大能力提升》
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第一單元:小微企業客戶獲客方式技巧(1000萬以下規模)1.客戶篩選(詳述)2.關于行業集群開發的探討(重點講)3.銷售線索的來源渠道(重點講)4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道(結合我行小微產品針對的客戶群體重點講)第二單元:客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發(結合我行..
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