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郵政行業勞務外包實務操作與法律風險防范

課程編號:62810

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:10

行業類別:通信郵政     

專業類別:企業管理 

授課講師:李皖彰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業相關經營管理者

【培訓收益】
1. 掌握勞務外包核心概念與合規邊界 2. 熟悉業務流程關鍵節點的操作要點 3. 識別常見法律風險及應對策略 4. 通過案例分析學員提升實務操作能力 5. 增強學員守法用法的自覺性、風險感知能力、風險防范意識

一、新形勢下勞務用工的機遇與挑戰
用發展眼光看企業用工方式
勞動關系的認定既是法律問題也是實踐問題
勞動關系的主體
合意、從屬性、舉證責任
用更開放的視角看待組織與人的關系
當前勞動用工法律環境及其變化趨勢
二、勞務外包基礎
1、勞務外包定義與模式
勞務外包 vs 勞務派遣 vs 業務外包
情景模擬:如何區分勞務派遣與業務外包?
現場提問:企業常見的外包模式誤區
2、勞務外包的認定
司法上如何認定勞務派遣?
三方主體(勞務派遣單位、用工單位、勞動者)關系
勞務派遣適用崗位(臨時性、輔助性、替代性)要求
三、勞務外包常見風險與實操
1、勞務外包合同風險
什么是勞務外包合同?
合同談判中的核心利益點(價格、違約責任、爭議解決)
合同簽訂與執行管理
合同條款強化
服務質量標準(分揀時效、配送準時率、投訴率)
安全管理責任(車輛保險、員工安全培訓記錄)
數據保密義務(客戶信息加密傳輸要求)
2、郵政行業勞務外包用工風險
現場提問:郵政網點是否允許將收寄業務整體外包?
郵政行業監管重點
勞務外包與郵政核心業務的邊界
「以案說法」不得將郵政專營業務外包
公共服務責任劃分
「以案說法」普遍服務義務與外包商的連帶責任
什么是同工同酬?
同工同酬到底怎么算?
「以案說法」勞務派遣與外包人員的訴求該不該滿足?
公司可以隨意跨地區調動員工嗎?
勞務外包社保繳納的相關問題
退回勞動者不當引糾紛
3、郵政業務外包模式適配
分揀中心操作崗外包(需符合安全生產標準)
城鄉末端配送外包(涉及交通法規、客戶投訴管理)
客服中心外包(話務質量監管、隱私保護要求)
4、突發事件及處理預案
工傷如何認定?
工亡如何認定?
勞動爭議調解路徑
「以案說法」外包員工發生工傷,責任如何劃分?
員工權益保障的特殊要求
高溫/低溫作業津貼發放標準(符合《防暑降溫措施管理辦法》)
快遞員職業病防范(腰椎勞損、交通事故工傷保險覆蓋)
5、高頻風險場景及剖析
行政處罰風險:未備案/虛假外包的后果
民事糾紛風險:勞務費爭議、服務質量違約
刑事風險:洗錢、非法用工的界定
群體性事件:外包員工罷工影響普遍服務(豐巢快遞柜事件)
品牌聲譽風險:外包客服態度惡劣引發輿情
四、勞動外包糾紛與法律風險預防與化解
1、勞動外包糾紛預防與化解
勞動爭議為什么難搞定?
勞動爭議處理的基本原則
如何通過協商、調解、仲裁等方式有效解決勞動糾紛
構建完善的勞動用工法律風險防范體系
2、證據、證據的搜集與取證技巧
證據類型與證據“三性”
常用取證技巧
3、爭議預防機制
外包員工申訴通道與企業內部投訴體系的銜接
仲裁地約定(優先選擇郵政企業所在地法院)
4、勞務用工合規
 

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