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九型人格與職場高效溝通

課程編號:8637

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2112

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:王玲

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企事業(yè)單位的中高層,中基層管理人員,全體人員。

【培訓(xùn)收益】
陳述九型人格的理論基礎(chǔ)
運(yùn)用九型人格的識別和區(qū)分方法分析
描述每個型格的局限和提升方向
九型人格在溝通中的應(yīng)用


一、溝通的關(guān)鍵要素—人
這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的,所以理解各種不同類型的人,對我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。
1、團(tuán)隊中的人
2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣
3、不同的人會采用不同的溝通方式
4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果
 
二、九型人格——幫助我們認(rèn)清自己和別人的工具
1、九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格能給我們帶來什么?
3、九型人格是什么?
(1)我有我的標(biāo)準(zhǔn)---完美主義者
(2)我要幫助所有的人---給予者
(3)我要出人頭地---實(shí)干者
(4)我是獨(dú)一無二---浪漫主義者
(5)我要了解世界---觀察者
(6)我很小心謹(jǐn)慎---懷疑論者
(7)我是充滿歡樂的---享樂主義者
(8)讓我來支配---保護(hù)者
(9)我寧愿息事寧人---調(diào)停者
4、型號辨別方法
5、如何了解自己的型號
6、如何識別他(她)人的型號
7、各種型號人格在受壓或輕松時的轉(zhuǎn)化
 
三、高效溝通——運(yùn)用九型人格提高溝通效果
1、九型人格的溝通方式
2、九型人格的身體語言
3、不同性格溝通的注意事項(xiàng)
4、不同性格之間的相處之道
5、不同性格的沖突原因及處理
6、不同性格自我提升的方向方法
7、跨部門溝通與因人而宜的激勵法
 
四、溝通從認(rèn)識自我開始,最后達(dá)到
了解自己—接受自己—改善自己—發(fā)揮自己
了解別人—體諒別人—欣賞別人—支持別人
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