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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

客戶服務(wù)培訓(xùn):大堂經(jīng)理的投訴處理技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【授課時數(shù)】2天12小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕鬆愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富.. |
EHS工廠安全管理培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程內(nèi)容 EHS管理的主要觀點包括(但不僅限于):1. 安全是相對的,危險是絕對的,所有的工作傷害和職業(yè)疾病都可以預(yù)防;2. 一次事故相當(dāng)于丟了一個“大訂單”,直接損失和間接損失3. 事故在其.. |
王牌營銷團(tuán)隊建設(shè) |
主講老師:龔冬平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、課程背景:企業(yè)生存發(fā)展的根本在于盈利,擴(kuò)大盈利唯一在于利潤。銷售總額-成本=利潤,這一切都說明企業(yè)的直接盈利來源于“營銷團(tuán)隊”,然而營銷團(tuán)隊的靈魂在于“營銷人員”。工欲善其事,.. |
新員工戶外拓展培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:新員工入職特訓(xùn)營剛走上工作崗位的新人,孤獨(dú)、緊張、希求寬容、嫉妒、眼高手低,自我意識強(qiáng),沒有合作工作的經(jīng)驗,沒有面對挫折失敗的心理準(zhǔn)備。他們的依賴性很強(qiáng),思維模式固定,他們像海底的暗礁,稍不留意就會劃破你自信的船,讓你在職場的大海中.. |
制造企業(yè)技能卡管理系統(tǒng)的組建 |
主講老師:成永亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 企業(yè)為何需要建立技能卡系統(tǒng)◆各崗位人員技能管理需要1、管理者更好的安排人員2、管理者了解目前的人員技能分布3、管理者更好的分配各類技能人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)4、員工技能可視化◆客戶稽核所需用1、內(nèi).. |
情境、定律與故事:基于價值觀的管理修煉與實踐 |
主講老師:孫健耀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介: 時間段 .. |
銷售談判技巧 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講:談判的基本概念 什么是談判和雙贏談判 為什么要重視銷售談判 談判中籌碼和心理的關(guān)系第二講: 談判中如何運(yùn)用“時間”籌碼 由客戶采購流程導(dǎo)出項目銷售流程 如何利用“完整流.. |
目標(biāo)與計劃管理 |
主講老師:顏廷錄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一篇 目標(biāo)管理概要概念1、目標(biāo):2、目標(biāo)管理: 目標(biāo)的意義目標(biāo)管理的起源目標(biāo)管理的定義和含義案例:某公司調(diào)查案例討論:從溝通的角度從目標(biāo)管理的角度從公司體系的角度目標(biāo)管理的威力目標(biāo)管理的.. |
大客戶戰(zhàn)略營銷 |
主講老師:李力剛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:大客戶開發(fā)先營后銷,還是先銷后贏決定速度快慢搜集信息:外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)信息的幾大分析角度外部環(huán)境——行業(yè)實況的推理邏輯內(nèi)部環(huán)境——核心競.. |
銀行大堂經(jīng)理綜合管理技能提升 |
主講老師:鄒文強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、大堂經(jīng)理定位與職責(zé) 大堂經(jīng)理的主要定位 大堂經(jīng)理的核心職責(zé) 銀行營業(yè)廳的功能轉(zhuǎn)型 金融產(chǎn)品的特殊性決定了從業(yè)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 大堂經(jīng)理的“三頭六必.. |
銀行高績效團(tuán)隊建設(shè) |
主講老師:翁士增   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:培訓(xùn)背景 在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實際成效時,卻無奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管.. |
有效溝通與影響技巧 |
主講老師:季鍇源   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 第一部分溝通的管理 1. 溝通的認(rèn)識 ² 理論:什么是溝通:溝通的概念和定.. |
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 |
主講老師:楊念祖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 ——會計報表與企業(yè)經(jīng)營決策 適合對象:總裁、總經(jīng)理、中層管理人員以及財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理等 課程特色: 采用國際通行的案例教學(xué)法:絕大部分案例以國內(nèi)國際知名上市公司公開的報.. |
行為安全管理培訓(xùn)(BSM) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、安全和行為 安全管理概述 案例研討:馬斯洛需求理論和安全行為的關(guān)系 我國安全管理現(xiàn)狀 典型事故案例:西省臨汾特大潰壩事故 .. |
郵政行業(yè):出色主管的十二項管理技能訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:模塊一 角色認(rèn)知篇1、主管的角色與功能定位2、主管應(yīng)具備的6P特質(zhì)3、主管五重誘惑與六大誤區(qū)4、主管工作的五個顯著特征5、不要淪為“抱怨型”主管6、主管必備的四把“管理工具.. |
易經(jīng)風(fēng)水技能應(yīng)用技術(shù)課程 |
主講老師:何子文   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一日:一、周易風(fēng)水基礎(chǔ)篇(風(fēng)水應(yīng)用)1.陰陽五行。 2.河圖應(yīng)用。 3.洛書應(yīng)用。 4.天干地支應(yīng)用。 5.六十甲子納音應(yīng)用(掌中決判定)。 6.先天八卦及后天八卦之應(yīng)用。 7.二十四山之應(yīng)用。.. |
服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷總裁顧問班 |
主講老師:石建鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:第一部分 云時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級聚焦熱點:1、兩會之后國家政策帶來的市場機(jī)遇?2、新政策下企業(yè)如何市場定位運(yùn)籌帷幄?3、云時代傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?4、云時代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型模式創(chuàng)新?第二部分 云時代技術(shù)變革及深遠(yuǎn)影響.. |
市場推廣與促銷管理 |
主講老師:李治江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:第一單元:市場推廣活動策劃與執(zhí)行1、小區(qū)推廣①小區(qū)廣告精準(zhǔn)營銷案例分析:山東藤州家樂居小區(qū)打包廣告方案②小區(qū)終端提前占位案例分析:照明行業(yè)全國首家社區(qū)服務(wù)站運(yùn)營方案③小區(qū)掃樓鎖定顧客案例分析:江蘇南通小區(qū).. |
政府網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)分析 |
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、“大眾麥克風(fēng)時代1、中國社會的亂象及分析2、自媒體的快速發(fā)展3、傳播媒體升級換代4、三個輿論稱的相互影響5、八種群體深度分析案例分析二、輿論生態(tài)背后的社會機(jī)理1、抽象憤怒2、社會不.. |
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
主講老師:馬繼華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:1 中國以及世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與社會影響1.2 3G/全業(yè)務(wù)/三網(wǎng)融合與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1.3 運(yùn)營商需要怎樣的互聯(lián)網(wǎng)的思維模式1.4 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑及典型案例分析1.4... |
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