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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與業(yè)績(jī)推助 |
主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 新零售時(shí)代,服務(wù)認(rèn)知的迭代(一)如何認(rèn)知服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系1、銀行服務(wù)究竟是什么?——被禮儀耽擱了的服務(wù)認(rèn)知——是對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”負(fù)責(zé),還是對(duì).. |
職業(yè)化與道德修養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)化定義 職業(yè)技能 職業(yè)知識(shí) 職業(yè)態(tài)度 關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的探討 認(rèn)知:認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán).. |
引導(dǎo)技術(shù)與演講技巧 |
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ■課程互動(dòng)開場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00.. |
談判心理學(xué)——電話與拜訪營(yíng)銷 |
主講老師:蘭潔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:思維心態(tài)提高篇 一、如何讓對(duì)方不掛你電話1、情報(bào)就是一切——分階合作階段2、塑造形象背景——客戶購(gòu)買心理3、「雙重束縛」(Doublcfinds)的會(huì)話策略(不會(huì)NO).. |
跨部門溝通 |
主講老師:金鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講、詮釋跨部門溝通核心要素—角色意識(shí)與合作心態(tài)1、 部門墻顯像(1)合作困境:自我本位 (2)合作五種心態(tài)分析體驗(yàn)跨部門溝通:檢測(cè)溝通:(1)互動(dòng)項(xiàng)目:電波速遞 (2)互動(dòng)項(xiàng)目:你說我做(3)互動(dòng)項(xiàng)目:心有靈犀 .. |
卓越管理者管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程開篇 :分組:個(gè)人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工一詞:一詞定義團(tuán)隊(duì)(TEAM)二語:二語定義管理(有效、資源)三法:三法建設(shè)團(tuán)隊(duì)(監(jiān)督、檢查、控.. |
新三板掛牌后的運(yùn)作 |
主講老師:陸滿平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程簡(jiǎn)介一、新三板——全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)(國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),中國(guó)證監(jiān)會(huì)統(tǒng)一監(jiān)管的全國(guó)場(chǎng)外股份交易市場(chǎng),采取國(guó)際花慣例的有限公司組織形態(tài),級(jí)別和地位與滬、深證券交易所并列) 二、“全國(guó)股份轉(zhuǎn)讓系.. |
經(jīng)驗(yàn)萃取之案例編寫 |
主講老師:駱冰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:定位——選擇萃取主題目的:解決案例從哪里來的問題a)選題三大原則:真實(shí)性價(jià)值性、典型性b)案例的三大類別個(gè)人.. |
以奮斗者為本的企業(yè)文化建設(shè) |
主講老師:武彥麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 華為文化的形成一、一次創(chuàng)業(yè)階段-文化朦朧期1.1 口號(hào)1.2 命令1.3 行動(dòng)與感召1.4 核心動(dòng)作1.4 案例:二、二次創(chuàng)業(yè)階段-文化基本體系建立期2.1 總結(jié)與提煉、立為《基本.. |
2017領(lǐng)導(dǎo)管理與團(tuán)隊(duì)控制藝術(shù) 海豚式管理 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:壹. 領(lǐng)導(dǎo)人員角色能力與誤區(qū)的分析(一).企業(yè)團(tuán)隊(duì)與人員結(jié)構(gòu)性的變化2016年底在美國(guó)賓大參與的一場(chǎng)討論有感 ( 聽聽國(guó)外管理界人士的說法 )國(guó)內(nèi)80年代的人員特質(zhì) ( 中國(guó)崛起的本錢 )現(xiàn)階段管理文化的變與不變 ( 傳.. |
給自己一個(gè)定位——職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:鄧玉金   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1、 職業(yè)生涯的基本認(rèn)知 互動(dòng):職業(yè)生涯的困惑研討 職業(yè)生涯規(guī)劃是什么 職業(yè)規(guī)劃的階段劃分 員工為什么要做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)為什要做.. |
魅力形象塑造 |
主講老師:祝文婷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:個(gè)人形象的認(rèn)知一、日常淡雅妝容化妝步驟詳解1、肌膚的分類2、妝前準(zhǔn)備3、底妝的選擇及上妝流程、手法技巧4、眉形的修飾、定位與畫法5、眼影的種類及畫法6、眼線的選擇及畫法7、睫毛膏的選擇及畫法.. |
催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧 |
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:分清欠款性質(zhì)一、 分清欠款屬性1. 我們怕的不是欠款,而是風(fēng)險(xiǎn)2. 弱勢(shì)營(yíng)銷:欠款是由弱變強(qiáng)的有效途徑二、 有益欠款1. 讓無風(fēng)險(xiǎn)的欠款達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的上限2. 加大有益欠款的數(shù)量三、 有害欠款1.. |
談判博弈—從格局到布局 |
主講老師:胡定成   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:破冰與開場(chǎng)1 認(rèn)識(shí)談判1.1 談判引論-談判的理論基礎(chǔ)1.2 什么是談判?1.3 談判的誤區(qū)1.4 為什么談判?1.5 以什么心態(tài)對(duì)待談判?1.6 商業(yè)談判的痛點(diǎn)1.7.. |
系統(tǒng)思考與科學(xué)決策 |
主講老師:蔣巍巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、系統(tǒng)思考的重要性科學(xué)決策的基礎(chǔ)是系統(tǒng)思考為什么要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)來自哪里如何提升系統(tǒng)思考的能力系統(tǒng)思考的3個(gè)障礙系統(tǒng)思考的3個(gè)方法掌握和工具的運(yùn)用系統(tǒng)化解決問題的6步法系統(tǒng)思考力的提升建議 .. |
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略解讀及其產(chǎn)業(yè)機(jī)遇分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的政策要點(diǎn)解讀鄉(xiāng)村振興的歷史脈絡(luò)與現(xiàn)實(shí)問題鄉(xiāng)村振興的歷史脈絡(luò)鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)實(shí)困境鄉(xiāng)村振興的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)日本鄉(xiāng)村振興八法 .. |
定崗定責(zé) |
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:斗轉(zhuǎn)星移,任職資格一個(gè)不算新的物種案例:基于流程的任職資格說明1、 識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程案例:某醫(yī)藥企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程練習(xí):歸納提煉企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程討論:職位族的劃分案例:某科技企業(yè)的職位族劃分2、 崗位信息梳.. |
客戶關(guān)系管理的層次與分寸 |
主講老師:鈕宏濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)語:如何認(rèn)識(shí)我們的工作?1)認(rèn)識(shí)人性的發(fā)展規(guī)律2)認(rèn)識(shí)社會(huì)的發(fā)展階段3)認(rèn)識(shí)行業(yè)的發(fā)展階段第一講:內(nèi)功心法——服務(wù)利他先修己,相由心生才動(dòng)人一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1. 競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生和遞進(jìn)2... |
跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:呂翠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 問題:跨部門溝通的常見問題1.1小問題蘊(yùn)含大學(xué)問1.1.1案例:小問題久拖能成大問題1.1.2思考:董事長(zhǎng)的困惑1.1.3調(diào)研:一份隨機(jī)調(diào)查的結(jié)果1.2什么是跨部門溝通1.2.1跨部門溝通合作的常見現(xiàn)象.. |
壓力與情緒管理 |
主講老師:呂翠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:時(shí)間安排及培訓(xùn)主題 課程內(nèi)容第一天 第一講解讀壓力(上午9:00-10:30) ☆什么是壓力?☆壓力的征兆☆與壓力相關(guān)的七種心態(tài)☆與眾不同☆完美主義的論調(diào)☆恐懼☆注意力集中在否定的事情上☆沒有價(jià)值.. |
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