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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

商務(wù)禮儀——用細(xì)節(jié)加速成功 |
主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:禮儀的重要性:展示自己的第一張名片(一)禮儀的定義(二)禮儀的內(nèi)核1.同理心,心里有對方2.被尊重的感覺3.提供情緒價(jià)值(三)禮儀的作用1.國家名片/城市名片/企業(yè)名片/家族名片/個人名片(四)第.. |
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力樹立 |
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:1 高級管理必備素質(zhì)1.1 高級管理者與普通管理者的差異1.2 高級管理者11項(xiàng)重要技能與素養(yǎng)1.3 房地產(chǎn)營銷總的四大思維1.3.1 全局與跨專業(yè)思維1.3.2 戰(zhàn)略思維1.3.3 學(xué)習(xí)思維1.3.4 創(chuàng)新.. |
中層管理者技能與管理素養(yǎng)訓(xùn)練營 |
主講老師:任朝彥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:管理者的定位與職責(zé)現(xiàn)場辯論:管理才是生產(chǎn)力,對否?從企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)看管理管理的基礎(chǔ)與原則管理與管理者管理的基礎(chǔ)要素=.. |
MTP管理者能力提升訓(xùn)練 |
主講老師:艾博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:管理理論的認(rèn)知能力1什么是管理?1.1管理的起源與發(fā)展1.2討論:無情管理OR有情關(guān)懷2新時(shí)期的管理變革2.1討論:管人OR管事2.2如何評估管理者的管理水平2.3組織自動化運(yùn)營的邏輯模型3管理.. |
結(jié)果為王——打造智慧系統(tǒng)顧問式營銷團(tuán)隊(duì) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知OEM市場的危與機(jī)一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、不確定性(Uncertainty)2、易變性(Volatility)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Amb.. |
領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例:一個曾國藩的小故事1、 兩類影響力:領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論:只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)?2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論:怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰?3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來源思考:怎么通過四個來源提升領(lǐng).. |
打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 |
主講老師:賴燕芬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:修煉溫度服務(wù)的“根本”一、大服務(wù)時(shí)代下的服務(wù)利潤鏈內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量-員工滿意-外部服務(wù)質(zhì)量-客戶滿意-客戶忠誠度-共贏利潤-內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量二、中國文化對客戶心理需求的影響1. 受歡迎需求2... |
終端拜訪八步驟培訓(xùn)大綱 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎(chǔ)在于“自信”。自信是做業(yè)務(wù)的根本基礎(chǔ)。二、終端拜訪八步驟:1、計(jì)劃、準(zhǔn)備——戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,知識上,儀容儀表上。2、店外查看—.. |
職業(yè)生涯開發(fā)與管理 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講 深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)分類的形象描述2、職業(yè)的新定義3、對職業(yè)經(jīng)理和管理科學(xué)的認(rèn)識4、.. |
高效執(zhí)行+時(shí)間管理+壓力管理 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 時(shí)間管理概述與高效做事理念一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性:無法忽略,卻又不得不面對。故事:獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論:健康、財(cái)富與時(shí)間哪個更重要?2、時(shí)間管理的內(nèi)涵什么是時(shí)間管理?包括哪些內(nèi)容?.. |
“共克時(shí)艱”—疫情下的職業(yè)心態(tài)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)凝聚力 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入:疫情期的不同職場人的心理感受及諸多人生感悟。(1.5小時(shí):講完第一個心態(tài))老板的焦慮:企業(yè)的生存,員工的工資導(dǎo)致徹夜難眠員工的焦慮:胖成“唐朝美女”怎么辦?案例:老鄉(xiāng)雞董事長手撕員工聯(lián)名信 .. |
高績效團(tuán)隊(duì)管理與過偶同技巧提升 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)(一)、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員,最大限度地表現(xiàn)每個隊(duì)員的業(yè)績;2、有明確的分工和責(zé)任;3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮,在弱項(xiàng)上得到支持;4、共同的目標(biāo);5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
新概念情緒與壓力管理 |
主講老師:王竟東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 追本溯源——尋找壓力的源頭 壓力來了嗎? 尋找壓力的“紅繩” 什么是“紅繩效應(yīng)”᠑.. |
大客戶開發(fā)與共贏關(guān)系維護(hù) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:VUCA時(shí)代下的客戶營銷思維變化一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Ambiguity.. |
共創(chuàng)式引導(dǎo)技術(shù)與授課呈現(xiàn) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:PART1共創(chuàng)式培訓(xùn)的認(rèn)知1、 什么是共創(chuàng)式培訓(xùn)?2、 共創(chuàng)培訓(xùn)的引導(dǎo)角色3、 引導(dǎo)師的中正狀態(tài)PART2全腦型四元八步法優(yōu)化設(shè)計(jì)1、 課程整體架構(gòu)梳理四元法WWHI2、 激發(fā)動機(jī)(W)1) 創(chuàng)設(shè)場景2).. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:人力資源管理概述案例:蓋洛普公司的“S”路徑討論:公司成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)案例:世界500強(qiáng)企業(yè)案例分享一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置圖1:人力資源管理的運(yùn)行圖2:人力資源管理各模塊.. |
國際工程投標(biāo)取勝之道 |
主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:國際工程項(xiàng)目投標(biāo)管理1、國際工程商業(yè)模式及招標(biāo)方式2、國際工程合同形式3、國際工程合同計(jì)價(jià)形式與要點(diǎn)4、競爭性招標(biāo)投標(biāo)程序以FIDIC等為例5、經(jīng)援項(xiàng)目投標(biāo)管理流程6、世行項(xiàng)目投標(biāo)管理流程7、互動學(xué).. |
高品質(zhì)溝通課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:破冰:數(shù)字背后的信息一、溝通不暢的具體原因(一)溝通的定義(二)溝通的基本模型(三)溝通漏斗形成的原因視頻1:為啥溝通不暢?1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析(四)溝通的&l.. |
整合思維與問題分析解決課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:(一)為什么需要整合思維1、管理者解決問題的思維短板和誤區(qū)(1)直線思考(2)局限思考(3)思維定勢束縛(4)解決問題能力2、什么是整合思維3、整合思維的特征(1)融不可融之物(2)調(diào)不可調(diào)之事(.. |
中、高層管理者保密素養(yǎng)提升 |
主講老師:肖章   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:總體框架:商業(yè)秘密保護(hù)工作的極端重要性商業(yè)間諜竊取商業(yè)秘密主要手段商業(yè)秘密泄露的主要渠道和途徑中、高管如何履行保密管理職責(zé)加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)綜合措施綱要內(nèi)容:一、商業(yè)秘密保護(hù)工作的極端重要性(一)商業(yè)秘.. |
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