內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 銀行中層管理的六驅(qū)動力 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓（一）、“六驅(qū)”動力——提升團隊效率的核心解決方案 1．關(guān)于行動力的驅(qū)動：領導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。 2．關(guān)于思維力的驅(qū)動：創(chuàng)新力、協(xié)同力、溝通力。 3．.. |
| “人本”執(zhí)行力 |
| 主講老師：韓楓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：“人本”執(zhí)行力 “西方科技發(fā)達，東方智慧先進”，以“人學”為本的東方管理智慧越來越受到世界管理學界的重視。21世紀是中國的世紀，以儒學為代表的東方管理必將成.. |
| 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：第一部分：鑄造企業(yè)核心競爭力---戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理導論 戰(zhàn)略的定義、重要性和內(nèi)涵 戰(zhàn)略管理的基本概念 戰(zhàn)略管理的三大流派 核心競爭力的理論 企業(yè)核心專長的理論 核心專長的十個發(fā)展階段 核心專長是企業(yè)競爭力的.. |
| 鉆石鑒定與商貿(mào)班 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：1.鉆石的市場選購和鉆石的簡單鑒別， 2.主要了解鉆石的化學成分，礦物結(jié)構(gòu)； 3.品質(zhì)評價； 4.鉆石礦床介紹； 5.鉆石的種類，品質(zhì)分析 ； 6.鉆石的物質(zhì)組成 鉆石的顏色劃分； 7.鉆石4C概念； 8.肉.. |
| 一體化戰(zhàn)略制定與實施模式 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：開篇話題 一、什么是企業(yè)經(jīng)營？－ 1個目標、2個任務 二、一流業(yè)績的秘訣 － 4個層面的卓越和協(xié)調(diào) 三、企業(yè)失敗動力學 － 為什么好公司走向失敗？ 第一部分：遠景目標－如何樹立遠大追求？ 一、有追求才有卓越 － 審視你的.. |
| 醫(yī)院五星級客戶服務與客戶滿意度提升技能 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 當營銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時， 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻， 客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤來源。尤其是當客戶在市場中越來越處于主導地位，醫(yī)院競爭日趨激烈的環(huán)境里，服務的同質(zhì)性越來越強的現(xiàn)狀下，價格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團隊接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng) 如何接班--程序與方法 危機接班還是順境接班 精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉 .. |
| 做教練式管理者 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領導。5.領導階梯：管理.. |
| 領導藝術(shù)與管理智慧 |
| 主講老師：張九元 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：領導藝術(shù)和管理智慧是一個問題的不同層面，既相聯(lián)系，又有區(qū)別。領導是宏觀層面，管理是微觀層面。領導和管理又都分別涉及到內(nèi)外部兩個方面，因而又是相輔相成的。領導藝術(shù)是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，在領導活動中.. |
| FMEA&APQP&PPAP |
| 主講老師：劉老師 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：FMEA失效模式與影響分析一、課程導入1、問題提出與FMEA小組組建2、培訓目標及要求3、學員自我介紹/分組二、FMEA概述1、FMEA起源①FMEA哲學②FMEA起源及推2、FMEA框架①F.. |
| 現(xiàn)代禮儀培訓 |
| 主講老師：范琳姬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、打造維美優(yōu)雅職場沉穩(wěn)職場紳士完美姿態(tài)（女士）完美姿態(tài)（男士）二、鑄就惟思 職場應聘需知安然離職要訣絕佳印象（微笑 眼神…）遞接物品（名片 剪刀.. |
| IT行業(yè)項目管理系列培訓中級案例版 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：課程背景：在IT和高科技行業(yè)普遍推行項目化管理的背景下，本課程結(jié)合IT行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實踐，并提供適當機會，參與管理顧問精心設計的項目管理正面范例性案例分析，使學員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。在此基礎上，本課程要求參訓學.. |
| 門店銷售動作分解 |
| 主講老師：李治江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、顧客購買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過程中的顧客知識管理-家居建材產(chǎn)品購買特點:一逛、二比、三買-顧客不同購買階段的心理特點與.. |
| 客戶服務崗前培訓+企業(yè)定制 |
| 主講老師：湯文蔚 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、客戶服務行業(yè)認知 1、認識客戶服務什么是客戶 什么是服務 什么是客戶服務2、客戶服務的水平及平衡點 3、對優(yōu)秀服務的認知 4、優(yōu)秀客戶服務的原則及準則 .. |
| ★馬堅行：經(jīng)銷商管理六大系統(tǒng) |
| 主講老師：馬堅行 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：★馬堅行：經(jīng)銷商管理六大系統(tǒng)一、直面挑戰(zhàn)：你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案？去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升，做到有計劃的推廣。可是，一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商，市場怎能做起來？廠家一片苦心出臺各項.. |
| 電信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設備制造行業(yè)的流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企.. |
| 郵政行業(yè)人力資源管理的五字真經(jīng) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、五字真經(jīng)1、五字真經(jīng)真在何處2、真功夫在于能把復雜的問題簡單化3、人力資源管理的點睛之處4、五字連環(huán)形成首尾相接的閉合回路二、適才定職1、招聘前的崗位說明——對崗不對人2、招聘中的.. |
| 心理舒緩壓力 |
| 主講老師：郭明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人際關(guān)系大奧秘-認識自我 1. 了解什么是人，人有什么特點及給自己人際關(guān)系評價。 2. 什么是人際關(guān)系的能力，如何提高人際關(guān)系能力。二、不要批評，指責，抱怨！ 1.造成批評的原因 2.解決問題的八把手術(shù)刀.. |
| 解決問題，制定決策 |
| 主講老師：王群老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：Day 1. 分析與解決問題: - 問題的定義- 描述問題的3W法則練習 – 問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖 - 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析：問卷調(diào)查，現(xiàn)場調(diào)查，內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查，外部媒體查詢 - .. |
| 國際貿(mào)易實務與風險防范技巧 |
| 主講老師：劉希洪 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 進出口實務與操作技巧一、如何開拓國際市場？國際貿(mào)易的發(fā)展新趨勢；國際貿(mào)易人才需求；國際市場分析；如何尋找海外客戶；國際客戶開發(fā)技巧；國際客戶溝通技巧；國際客戶服務技巧；二、貿(mào)易.. |
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