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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型后的服務(wù)營銷與現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)點智能化趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)銀行如何配套新的服務(wù)模式？2、以“四分”為特征的網(wǎng)點服務(wù)模式帶來的相關(guān)問題3、“智能銀行”給客戶帶來怎樣的服務(wù)體驗？ .. |
| 職業(yè)人的自我管理 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、我是誰？1、人，為什么難以認(rèn)識自己？2、人，什么時候可以認(rèn)識自己？3、人，認(rèn)識自己的幾個方面A、思想B、視角C、心態(tài)D、性格 E、能力4、人生的基本規(guī)律與各階段目標(biāo)A、求學(xué)&mdash.. |
| 非人力資源的人力資源管理：如何讓業(yè)務(wù)管理者更強大 |
| 主講老師：何欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章：“三懂+四力”——業(yè)務(wù)管理者的人員管理思維 直入場景：五個人力資源管理的場景 轉(zhuǎn)變：領(lǐng)導(dǎo)梯隊的三個階梯、三次轉(zhuǎn)變（員工、主管、業(yè)務(wù)及職能負責(zé)人.. |
| 漫談思想政治工作方法 |
| 主講老師：黃秀紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識客體的狀況1.青年員工思想情況和特點（共性）2.企業(yè)思想政治工作存在的問題二、擺正良好的心態(tài)1.政治：有站位，有高度2.尊重：個體與差異3.理解：同理心4.平和：控制情緒有耐心三、講求表達的藝術(shù) .. |
| 卓越經(jīng)銷商開發(fā)與管理全攻略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：經(jīng)銷商開發(fā)與管理三步曲★第一步：經(jīng)銷商選擇★第二步：經(jīng)銷商合作★第三步：經(jīng)銷商管理單元一 經(jīng)銷商渠道開發(fā)1、銷售人員基本知識與素養(yǎng)★重視銷售基礎(chǔ)：企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識、技能建立他信力★從4P到4C的啟.. |
| 金牌店長培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：店長的自我管理一、店員到店長角色轉(zhuǎn)變的四大問題1. 固有習(xí)慣2. 事必躬親3. 評價不當(dāng)4. 溝通不利二、店長在門店團隊中的定位？1. 教練2. 領(lǐng)袖3. 法官4. 規(guī)劃者三：店長管理溝.. |
| 店鋪數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一:店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)構(gòu)成1、- -切讓數(shù)據(jù)說話2、業(yè)績數(shù)據(jù)分析問題樹3、店鋪數(shù)據(jù)報表種類知多少5、數(shù)據(jù)化管理、與分析步驟案例分享模塊二:門店銷售數(shù)據(jù)分析1、總銷售數(shù)據(jù)2、總銷售成本、3、總同比4、.. |
| 拿業(yè)績說話——專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)力打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complex.. |
| 讓數(shù)據(jù)說話，助力質(zhì)量改善科學(xué)決策 ——精益六西格瑪綠帶實戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：精益六西格瑪介紹1. 持續(xù)改善的歷史，持續(xù)改善的起源及其改善模式。2. 精益六西格瑪原理、目標(biāo)及價值，熟悉六西格瑪起源與發(fā)展。3. 業(yè)務(wù)過程與體系，不同業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系以及對系統(tǒng)的影響。4. 精益六西格瑪在制.. |
| 職場萬能溝通與表達法 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通基礎(chǔ)篇（一）溝通的起點——傾聽1.傾聽的重要性傾聽的5個層次如何專業(yè)去傾聽--創(chuàng)造情景共鳴有效傾聽的關(guān)鍵點2.如何反饋工作&.. |
| 黨支部常用文書及范例 |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 黨支部常用文書種類 （一）按機關(guān)公文要求分類《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》對黨的機關(guān)的公文界定為：“黨的機關(guān)公文，是黨的機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范格式的文書。”黨的.. |
| 數(shù)據(jù)治理能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字的本質(zhì)是什么？數(shù)據(jù)治理與數(shù)字化的關(guān)系是什么？1、為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？3. 數(shù)字化與中臺建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么？4．?dāng)?shù)據(jù)治理與數(shù)字化的關(guān)系是什么？.. |
| (I-MTP)管理專業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程時間 課程大綱 單元提要 單 元 內(nèi) 容第一天 外出拓展 具體待定 第二天上午8：30-12：00 開訓(xùn)篇 《學(xué)習(xí)心態(tài)塑造》 開訓(xùn)儀式《組建學(xué)習(xí)團隊》 學(xué)習(xí)團隊的建立.. |
| 情緒壓力與安全管理 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 情緒與壓力的了解一、壓力是什么1、壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受2、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果3、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗－－心理衰竭4、壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng)二、壓力存在的意義 .. |
| Power BI——商業(yè)數(shù)據(jù)可視化 |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：微軟Power BI簡介Power BI系列組件介紹Power BI的問與答功能及儀表板概覽Power BI的注冊和下載安裝通過現(xiàn)有Powe.. |
| 職場技能綜合訓(xùn)練 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（第一天 重點內(nèi)容：時間管理、目標(biāo)管理、計劃管理） 第一章：認(rèn)知時間管理1、時間管理的概念1）什么是時間管理。2）為什么要學(xué)習(xí)時間管理3）四代時間管理理論發(fā)展路徑4）走出時間管理的誤區(qū)2.. |
| 跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：張梓軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 沙盤推演背景鋪墊【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團隊】 沙盤歷史 沙盤推演規(guī)則和任務(wù) 團隊組建 沙盤推演 沙盤.. |
| 國學(xué)智慧與企業(yè)管理 |
| 主講老師：朱越民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 第一講： 國學(xué)復(fù)興進行時1、 國學(xué)是什么 ◎ 時代呼喚國人自己的精神家園◎ 簡析中華文化思想形成的時代背景2、 當(dāng)下國學(xué)熱背后的社會啟示◎ 文化自信背景下的民族精神覺醒◎ 人心浮躁道德滑坡后的痛定思痛 .. |
| 支行（網(wǎng)點）客戶投訴處理與輿情風(fēng)險管理 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行突發(fā)性事件與輿情危機特征一、突發(fā)性事件特征1、突然爆發(fā)2、目的性強3、難以預(yù)料4、必有原因5、后果嚴(yán)重二、銀行突發(fā)性事件 “出血點”1、重大事故2、意外事件3.. |
| 《物流數(shù)字化與智能化》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字變革與物流痛點1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程2、數(shù)字社會化的轉(zhuǎn)型與變革3、數(shù)字技術(shù)，改變生產(chǎn)、生活和工作方式4、“5G＋云計算＋AI”成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展重要引擎5、物流核心痛點 – .. |
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