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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行財(cái)務(wù)人員組織內(nèi)部溝通技巧 |
| 主講老師：張淳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：高效溝通的認(rèn)知提升1. 明確溝通的底層邏輯1) 理解溝通的核心要素2) 了解人腦的處理機(jī)制討論：財(cái)務(wù)部遇到的跨部門(mén)溝通障礙分類(lèi)A. 明晰溝通中的人際沖突從何而來(lái)B. 升級(jí)職場(chǎng)高效溝通的思維模式a. .. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型和價(jià)值重塑 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、why: 背景、目標(biāo)和要求1.時(shí)代的要求 ：全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)全球時(shí)代背景：數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)臨全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造者的影響全球最大的兩.. |
| 客戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)變革課程 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Part1：客戶(hù)體驗(yàn)管理概述1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo)，其中首要目標(biāo)是客戶(hù)體驗(yàn)2、什么是體驗(yàn)？什么是客戶(hù)體驗(yàn)？3、什么是客戶(hù)旅程管理？4、客戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)體驗(yàn)、員工體驗(yàn)是什么關(guān)系？5、客戶(hù)體驗(yàn)管理進(jìn)化史6、客戶(hù)體驗(yàn)管.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：萬(wàn)盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引 言：職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)公司及個(gè)人的意義第一章：認(rèn)識(shí)自我一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義1、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃2、常見(jiàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑二、進(jìn)行職業(yè)生涯分析與設(shè)計(jì)的必要1、目標(biāo)激勵(lì)人生【案例分析】哈佛大學(xué)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行跟.. |
| 可復(fù)制的創(chuàng)新力——?jiǎng)?chuàng)新思維技術(shù)與工具(2天版） |
| 主講老師：劉心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新1.開(kāi)啟腦洞2.創(chuàng)新改變生活3.創(chuàng)新工具的應(yīng)用方向：解決問(wèn)題/提升績(jī)效/創(chuàng)造機(jī)會(huì)【案例分享】海底撈、瑞星咖啡【開(kāi)場(chǎng)熱身】小游戲感受創(chuàng)新的魅力第一講：創(chuàng)新思維—&md.. |
| 應(yīng)收款管理與回款策略 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：產(chǎn)品、系統(tǒng)、模式一、業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)收款1、回款難的原因2、業(yè)務(wù)管理的三種制約3、從銷(xiāo)售流程看應(yīng)收賬款二、確保提高履約成本1、客戶(hù)為什么不及時(shí)兌現(xiàn)付款約定2、確保對(duì)方履行承諾的4中方法3、怎么理解交易.. |
| 全能領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：全能領(lǐng)導(dǎo)力第一講 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力層次1.領(lǐng)導(dǎo)的定義：領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為過(guò)程2. 領(lǐng)導(dǎo)者的作用和意義3. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別和聯(lián)系：領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)，管理的藝術(shù)目的、來(lái)源、行為、聚焦4. 領(lǐng)導(dǎo)力要素模型：源泉.. |
| 精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：16 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 • 職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng)o 職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)o 企業(yè)人才需求的變化o 企業(yè)發(fā)展的出路o 企業(yè)對(duì)高度職業(yè)素養(yǎng)的需求o 何為經(jīng)理人o 職業(yè)道德解析• 職業(yè)人角.. |
| 電費(fèi)大發(fā)票的手工計(jì)算課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：陳述電價(jià)的定義、闡述制定電價(jià)基本原則 教學(xué)內(nèi)容：1.電價(jià)基本概念 2. 電價(jià)管理政策 3. 制定電價(jià)基本原則第二部分：電價(jià)分類(lèi)教學(xué)內(nèi)容：掌握各類(lèi)電價(jià)定義分類(lèi)；了解電價(jià)業(yè)務(wù)的基本原則；了解電費(fèi)業(yè)務(wù)流程和收取的.. |
| 做個(gè)高情商的管理者培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 情緒智力與領(lǐng)導(dǎo)的有效性1、高情商對(duì)企業(yè)管理者的意義2、“信任”是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)工作場(chǎng)所的三種信任類(lèi)型典型的不健康管理行為權(quán)力與影響力魅力領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特質(zhì)分析：做個(gè)高情商的管理者培.. |
| 贏在職商—團(tuán)隊(duì)職業(yè)化建設(shè) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：職業(yè)化是什么？第一講：為什么我們不夠職業(yè)化?一、跟我們本身的素養(yǎng)有關(guān)1、工作并不盡力，也不用心2、總有一些讓人看不慣的行為和舉止3、事情總留點(diǎn)尾巴，等人來(lái)收拾4、同樣的毛病總是重復(fù)的犯二、跟我們的培訓(xùn)教.. |
| 高端大客戶(hù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：第一板塊：VUCA時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維策略篇導(dǎo)言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）.. |
| 物業(yè)公司工程項(xiàng)目全方位實(shí)操管理 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：講師介紹：肖維老師 PMP，一級(jí)建造師，造價(jià)師， 清華大學(xué)國(guó)際工程管理首席講師； 北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師； 國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局、多家著.. |
| 由“一”到“叢”的職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：林曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰引入：如何理解“叢”，你是誰(shuí)？你在哪里？如果你是那個(gè)“一”，你會(huì)不會(huì)委屈？導(dǎo)入故事：《毛毛蟲(chóng)如何過(guò)河》第一講：心法篇——見(jiàn)微知著，明晰職業(yè)素養(yǎng)的組成.. |
| 贏在責(zé)任 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 責(zé)任意識(shí)的塑造一、我負(fù)責(zé)，我成長(zhǎng)1、責(zé)任=機(jī)會(huì)2、機(jī)會(huì)在身邊3、成功源于責(zé)任二、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)1、“這不是我的事”2、“這不是我的錯(cuò)”3、&ldqu.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）制定目標(biāo)的方法1、目標(biāo)管理的流程2、明確目標(biāo)的5WHY法練習(xí)：用5WHY法澄清任務(wù)目標(biāo)3、接受任務(wù)的6W3H法練習(xí)：用6W3H法明確具體任務(wù)4、什么是目標(biāo)管理5、制定目標(biāo)SMART原則練習(xí)：用SMA.. |
| 中臺(tái)即戰(zhàn)略 中臺(tái)即管理升級(jí) |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么你的中臺(tái)感覺(jué)是后臺(tái)？1.中臺(tái)產(chǎn)品常見(jiàn)誤區(qū)解讀2.與業(yè)務(wù)沒(méi)有剝離，沒(méi)有抽象為能力3.中臺(tái)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有高管加入4.缺乏對(duì)行業(yè)的調(diào)研和洞察5.不理解中臺(tái)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系6.缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解和抽象7.不.. |
| 打造成功產(chǎn)品的利器 Axure原型設(shè)計(jì)思想+實(shí)戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、Axure9.0原型設(shè)計(jì)定義和優(yōu)勢(shì)？1.什么是原型2.原型設(shè)計(jì)方法論3.原型設(shè)計(jì)各工具介紹及優(yōu)缺點(diǎn)4.原型設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)5.原型設(shè)計(jì)分類(lèi)手繪原型灰摸原型交.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地與有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容 內(nèi)容說(shuō)明第一模塊：企業(yè)家與經(jīng)理人戰(zhàn)略思維與企業(yè)跨越式發(fā)展學(xué)習(xí)收獲 案例：GE發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：IBM發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：聯(lián)想發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境解析（重點(diǎn)）（一）當(dāng)代國(guó)際體系：百年未有之大變局（二）“一帶一路”倡議：國(guó)家戰(zhàn)略（三）中美關(guān)系主要影響因素及發(fā)展趨勢(shì)（四）“后疫情時(shí)代”國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變.. |
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