內訓課內訓課
| 班組長綜合管理能力提升訓練營 |
| 主講老師：李良德 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：開胃菜1：相識—相知—相信（管理者上任第一件事應該做什么？）開胃菜2：班組長要用服務和支撐替代權威模塊一：班組長的角色定位1. 案例研討：《張娟的無奈·》2. 意識—行為.. |
| 高效團隊領導者 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數：3 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言：領導力的本質—MBP模型結果——行為——心智模式三者之間的互動關系第一部分：領導者自我認知領導是一種以取得結果（組織績效）為目標的職業，其評價標準就是團隊目標.. |
| 戰略解析與執行工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數：3 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、戰略模型方法導入1、MINI公司經營策略沙盤2、什么是戰略3、戰略模型與方法（1）戰略計劃階段 (2)戰略規劃階段 （3）戰略塑造階段4、戰略解析與執行流程二、雙差分析及戰略目標設計1、什么是雙差分析.. |
| 管理轉身：管理者角色認知與技能提升 |
| 主講老師：李吉 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、【角色認知篇】第一章：執行者與管理者1.經營與管理案例導入：作為管理者，你是否有思考過自己部門每月產出所需要耗費的成本（人力、物力、財力）⑴經營的本質——效益⑵管理的本質—&m.. |
| 拿結果的工作匯報 |
| 主講老師：倪龍天 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分思維邏輯的基本概述 1、 思維方式的發展 案例：人類簡史2、 常用的四種思維邏輯 線性思維 發散性思維 結構性思維 水平.. |
| 情境領導力 |
| 主講老師：董曉明 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 情境領導的理論基礎1. VUCA 時代管理者的新挑戰；2. 有效領導者的角色定位；3. 影響員工績效的主要因素探索；4. 提升團隊成員績效的方法討論；5. 管理的四個成熟度階段；.. |
| 七步成事——問題分析與解決 |
| 主講老師：方超 培訓天數：1 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、做好解決問題的準備1.1討論：你是如何看待平日遇到的各種問題的？1.2問題公式：問題（ △ ）=目標-現狀1.3我們需要進行角色轉換1.4正確的看待問題1.5回顧挑戰1.6KSME問題解決地圖1.7解決問.. |
| 管理者的高效溝通 |
| 主講老師：張紅領 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：利用溝通視窗，改善管理溝通1、人際溝通的信息就像一面窗，分為四個象限，有效溝通就是這四個象限的有機融合。2、隱私象限:正面溝通，避免誤解3、盲點象限:利用反饋看到自身局限 4、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能.. |
| MOT關鍵時刻的乘客滿意度及乘客服務技巧 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、走進并理解MOT關鍵時刻？1、我們身邊的MOT時刻案例互動：高鐵上躺座2、MOT的概念和起源3、新經濟環境下，客戶眼中的服務是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡4、你也有能實現讓客戶難忘時刻的強大潛力互動：潛.. |
| 管理心動力-中層管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊一：管理者的角色定位導入：管理全景圖1. 領導梯隊模型看中層管理2. 管理的目的、對象、效果3.管理者的四個角色模塊二：時間管理1.時間管理概述時間的特性時間管理的本質典型的時間管理誤區測試：.. |
| 企業內訓師必備技能（開發&授課） —TTT,如何快速搞定一門課程 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：教育培訓 |
| 課程簡介：一、三重破冰，示范開場技巧1、講師介紹-破講師與學員的冰•互動：猜猜我是誰•小結：提取講師標簽2、問題引導-破課程與學員的冰•提問：說說你來這里的理由？•解析：成年人參加培.. |
| 研發管理者自我心力提升5項修煉 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：一、管理者的狀態是一個團隊的風向標1案例討論：一位研發管理者的糾結，是戰還是逃？2狀態不對，努力白費3領導者的自我提升——心力模型二、【管理者自我修煉一】提升應對壓力和情緒的耐受力2.1認知壓.. |
| 金字塔原理 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：序言：什么是金字塔原理- 金字塔原理的由來- 金字塔原理的作用- 金字塔原理的直觀印象第一部分：問題的邏輯第一單元： 商務溝通第一步- 團隊活動-小組演講- 自我反思:有效的商務溝通關鍵是什么- 商務溝通.. |
| “十四五”企業戰略規劃培訓及工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、“十四五”戰略規劃的“新”特征1.1 時代變局下的新起點1.2 三級四類規劃下的強約束1.3 專注產業升級打造核心競爭力1.4 剛性與彈性的動態管理1.5 .. |
| 本能性格——家庭和諧的幸福密碼 |
| 主講老師：李吉 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：本能性格——洞察家庭沖突的底層邏輯 1、家庭沖突⑴婚戀關系：你愛我么？你懂我么？⑵親子關系：不談作業，母慈子孝；一談作業，雞飛狗跳⑶金錢關系：存下來的才是錢？花出去的才是錢?2、性格測.. |
| 流程管理與優化工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數：2 天 專業類別： 流程管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引子：引發思考1. 無處不在的流程2. 從培訓現場分組看流程第一單元：足以致命的流程缺陷不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統和流程的缺陷有關……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個別.. |
| 贏在執行-打造高效團隊執行力 |
| 主講老師：張鋒波 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 執行人才——高效執行與人才素養 1.企業執行不力的現象2.什么才是真正的執行?3.如何挑選有執行力的人？4.執行動力源：客戶價值5.執行的三大核心流程6.執行四大心態7.結果.. |
| 領導力 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：理念篇-用愿景進行有效管理愿景領導力的核心是用愿景來引導團隊，而不是對愿景進行管理，做的是事，但面對的卻都是人，單純的愿景制定不難，但能讓團隊每個參與者都能發自內心的接受和認同卻很難，因此提升對人的敏感度，重新認識愿景，用.. |
| 管理者角色定位與溝通技巧 |
| 主講老師：李良德 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務和支撐替代權威第一章：管理者三大角色定位1. 案例研討：《張娟的煩惱》2. 意識—行為—結果3. 提防專家心態：管理者要學會眼睛里面要容得下沙子4. 團隊（TEAM）與管.. |
| 打造價值員工—新員工的職場轉變與職場素養修煉 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引言：職場員工必須意識的問題：——我們已經在職場路上第一章 新員工進入職場第一步關鍵詞：轉變、融入、明確一、新員工職場轉變最關鍵的是：1. 思維？心態？行為？觀念？2. 認知模式的轉變是職場轉變的.. |
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