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服務及體驗創新設計工作坊 |
主講老師:翟紅亮   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、認知重塑:重新理解服務-體驗-行為-滿意度1、重塑對服務和服務管理的基礎認知經濟的四個階段:農業-工業-服務-體驗理解服務及服務管理設計及運營服務理.. |
to C-產品孵化創新及戰略管理-工作坊(服務類高層篇) |
主講老師:翟紅亮   培訓天數:2 天   專業類別: 戰略管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、驅動中國經濟未來十年發展的3大核心引擎1、體驗與體驗經濟時代2、數字化的本質3、專業服務及專業服務營銷的本質二、以消費者為核心的同理心洞察1、以消費者為核心的人文主義精神為什么必須絕對的以消費.. |
to C-產品設計創新思維與實踐 – 工作坊 |
主講老師:翟紅亮   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、驅動中國經濟未來十年發展的3大核心引擎1、體驗與體驗經濟時代2、數字化的本質3、新銳品牌崛起的時代二、以消費者為核心的同理心洞察1、以消費者為核心的人文主義精神為什么必須絕對的以消費者為核心 .. |
國企末等調整與不勝任退出制度操作實務 |
主講老師:李皖彰   培訓天數:2 天   專業類別: 企業管理 行業類別: |
課程簡介:一、“沒有炒過人的HR不是真正的HR。”國有企業常見勞動爭議處理的特點分析正視勞動爭議的復雜性忽視勞動爭議處理特殊性的風險點及管理建言如何利用勞動糾紛處理的綜合性完善用工管理?勞動爭議處理中H.. |
國企任期制契約化改革與實踐 |
主講老師:李皖彰   培訓天數:1 天   專業類別: 企業管理 行業類別: |
課程簡介:一、國企改革的宏觀背景與發展趨勢國有企業改革的歷程與現狀新時代下國企改革的重點任務和目標任期制和契約化改革在國企改革中的地位和作用二、從公司治理角度穿透式理解國企任期制契約化的底層邏輯“公司治理&rdqu.. |
合格人事干部職業道德、素養與規矩意識 |
主講老師:李皖彰   培訓天數:1 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:一、人力資本的時代:唯一確定的就是不確定「以案說法」老周的遺囑不貪污賄賂,就一定不會犯罪嗎?人事干部常見的風險有哪些?「以案說法」某國國有公司人員濫用職權案具備職業道德對個人來說的益處是什么?二、與風險共存:企業.. |
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