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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：秦發(fā)家 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)與管理一、目標(biāo)與管理1. 什么是目標(biāo)2. 什么是管理二、什么是目標(biāo)管理1. 目標(biāo)管理的六個(gè)特征特征一：共同參與制定特征二：與高層一致特征三：可衡量特征四：關(guān)注結(jié)果特征五：及時(shí)的反饋與輔.. |
| 壓力與心態(tài)管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過沙漠）四、 員工心態(tài)決定服.. |
| 會(huì)議管理技巧 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、會(huì)議面面觀1、引言2、會(huì)議的重要性3、會(huì)議的目的4、會(huì)議的種類5． 會(huì)議的頻率6． 會(huì)議成本的計(jì)算二、 跨越會(huì)議“陷阱”1、[陷阱]會(huì)議太頻繁2、[陷阱]會(huì)議時(shí)間太長 .. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 向管理要業(yè)績——營銷管理技能提升特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程大綱第一講：營銷管理者的角色認(rèn)知一、營銷管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知1、 職務(wù)的起源2、 做下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3、 下屬常見角色錯(cuò)位1）錯(cuò)位一：民意代表2）錯(cuò)位二：領(lǐng)主3）錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位4）錯(cuò)位四：.. |
| 系統(tǒng)思維 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子：面對(duì)快速變化的世界1、傳統(tǒng)企業(yè)躺著賺錢的時(shí)代結(jié)束了2、10年來世界發(fā)生了什么3、新技術(shù)改變世界4、看不見，看不起，看不懂，學(xué)不會(huì)，跟不上二、系統(tǒng)思維之認(rèn)知改變命運(yùn)1、超越思維的固定模式.. |
| 結(jié)構(gòu)性演講·助力公眾表達(dá)與呈現(xiàn)---職場榮耀表達(dá)的思維訓(xùn)練課 |
| 主講老師：李培翔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：開口篇一、從克服緊張開始1. 克服臨場緊張的三個(gè)方法2. 熟悉成功的自己——告別持續(xù)性緊張3. 形成緊張?jiān)虻南笙抻懻?）臨場緊張2）生理緊張3）病態(tài)緊張二、自我介紹：讓聽.. |
| TQM全面質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)提升課程大綱 |
| 主講老師：劉剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程破冰：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建第一講：什么是TQM?一、什么是質(zhì)量和品質(zhì)？1. 質(zhì)量的好壞取決于客戶的滿意度2. 質(zhì)量、品質(zhì)內(nèi)涵的變化3. 質(zhì)量、品質(zhì)的發(fā)展練習(xí)：客戶需求的識(shí)別二、管理的內(nèi)涵1. 管理的實(shí)質(zhì)是確.. |
| 精準(zhǔn)識(shí)人，現(xiàn)代企業(yè)人力招聘技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略人力資源管理：從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去 1.人力資源戰(zhàn)略如何從業(yè)務(wù)中來？戰(zhàn)略意圖：愿景、長期目標(biāo)、近期目標(biāo)市場洞察：看宏觀、看競爭、看客戶.. |
| 精益管理，從方法工具到實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用 |
| 主講老師：俞璇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：精益的理念與原則一、精益的起源和發(fā)展1. 從手工作坊到世界級(jí)制造的變革歷程2. 精益生產(chǎn)/精益管理的起源3. 工業(yè)4.0與精益數(shù)字化的最新運(yùn)用二、精益的基本思想和核心理念1. 精益思想的精髓：創(chuàng)造價(jià)值.. |
| 新安全生產(chǎn)法解讀 |
| 主講老師：徐大維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇《安全生產(chǎn)法》的前世今生及國家政策文件解讀導(dǎo)入：設(shè)定安全生產(chǎn)法有關(guān)測試題目，現(xiàn)場簡易調(diào)查，了解學(xué)員知法深度案例：吉林寶源豐禽業(yè)火災(zāi)、江蘇昆山金屬粉塵爆炸、天津危化品爆炸特大事故討論：人類對(duì)安全的需求在馬斯洛需求層次理論.. |
| 獨(dú)特女性管理者--心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代女性管理者“高效焦點(diǎn)解決”思維1. 當(dāng)代管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義2. 女性管理者工作立場與個(gè)人角色分析1）消除女性管理者自我定位錯(cuò)誤2）消除女性管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象3）建立正確的.. |
| 人才致勝——企業(yè)任職資格管理體系構(gòu)建及落地 |
| 主講老師：高永華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：揭開“任職資格管理”的面紗導(dǎo)入：有沒有一套員工能力管理與評(píng)價(jià)的體系能夠牽一發(fā)而動(dòng)全身？一、華為任職資格體系的“前世今生”1. 華為任職資格體系與NVQ2. 華為推行.. |
| EXCEL /WPS人事管理分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| EXCEL/WPS 呼叫中心管理 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師：陳賽紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入1） 培訓(xùn)課程應(yīng)該從哪里出發(fā)2） 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)五步曲第一步，精準(zhǔn)分析培訓(xùn)需求1） 精品課程三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)2） 課程開發(fā)前三問3） 培訓(xùn)需求的誤區(qū)4） 培訓(xùn)需求分析的流程5） 培訓(xùn)需求調(diào)查的對(duì)象與方.. |
| 卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五項(xiàng)核心能力 |
| 主講老師：趙陽 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引題：什么是團(tuán)隊(duì)一、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系思考：團(tuán)隊(duì)與個(gè)人成功之間存在著怎樣的關(guān)系？大家好，你才能真的好二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的ORCCC五維模型團(tuán)隊(duì)目標(biāo) Objective.. |
| 服務(wù)禮儀及投訴處理 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇：1.電視劇《人民的名義》光明區(qū)信訪局的窗口接待服務(wù)禮儀，可還有印象？●如果您是那位窗口服務(wù)人員，此時(shí)再看，有何感受？●如果您是前去辦理業(yè)務(wù)的百姓，遇到如此服務(wù)，作何感受？2.什么是服務(wù)？3.什么是好的服務(wù)？.. |
| 又快又好地搞定個(gè)人重要演講PPT——打造TED專業(yè)演講PPT |
| 主講老師：巫緒成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【準(zhǔn)備篇】：重新認(rèn)識(shí)演講這件事本篇目標(biāo)：從演講本質(zhì)、演講效率、演講目標(biāo)著手，幫助學(xué)員理解演講這件事，快速進(jìn)入狀態(tài)。（1）演講的本質(zhì)（2）提高演講效率的6個(gè)妙招（3）以終為始，明確演講目標(biāo)二、【結(jié)構(gòu)篇】：如何找到適合你.. |
| 期交保險(xiǎn)技巧提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：陳弈潮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：期繳保險(xiǎn)營銷思維模型1、保險(xiǎn)工作修行全圖客戶為什么要買？客戶為什么現(xiàn)在要買？客戶為什么要在我這里買？2、兩個(gè)變遷縱向:風(fēng)險(xiǎn)管理→財(cái).. |
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