內訓課內訓課
| 杰出班組長 |
| 主講老師：李老師 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程大綱】 前言： ◆ 班組長的困擾 ◆ 困擾原因分析 ◆ 課程目的 ◆ 學習的心態 第一篇：認知篇 第一章、班組長的角色認知 ◆ 班組長的地位和使命 ◆ 班組長的重要作用 ◆ 班組長的管理水平.. |
| 卓越的客戶服務理念與技巧 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 為什么服務“不到位”？1.個人“服務”之路的障礙——a)觀念不對b)努力不夠c)方法不對d)反應太慢2. 服務差的原因：a)工.. |
| True Colors®系列課程1：管理溝通之匙 |
| 主講老師：程庭亮 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：本課程為程庭亮老師《True Colors®系列課程1：管理溝通之匙》培訓。說對話才能做對事，無論是在戰略執行中，還是在商務談判中，甚至同事關系的處理方面，良好的溝通是前提。1. 溝通的基本知識n 溝通的定義、過程與方式.. |
| 領導力打造高績效團隊 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 高績效團隊的八大特征與解剖 高績效團隊的特征 團隊的要素（演練：組建團隊） 高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續學習 .. |
| 無敵營銷——銷售團隊管理 |
| 主講老師：張金洋 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一步 銷售經理的角色認知和轉換一. 從“銷售業務員”到“銷售經理”二. 從“經理銷售”到“銷售經理”三. 銷售經理的角色類型&.. |
| 財智階梯非財務經理的財務管理沙盤模擬 |
| 主講老師：劉月松 培訓天數：2 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、財務會計基本知識 1、借助沙盤教具，形象闡釋財務專業術語；2、圍繞模擬經營中的各項財務活動，學習會計語言規則；3、通過盤點模擬經營結果初識財務報告的真面目。二、預算管理基本知識1、通過案例點評使學員深刻認識全.. |
| 招工難的應對及人才留用 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程說明： 為什么每一個企業都缺人才，尤其是執行人才？為什么你所器重的人才總是留不住，讓你失望呢？ 人才強則企業強，人才戰爭的時代已到來，如何引入并留住中層人才是企業成敗的關鍵。那么，如何突破人才經營瓶頸是企業領導人當務之急。在.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：詹從淼 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 互動討論與分享：a) 企業管理問題收集b) 思考：企業為什么需要人力資源管理c) 分享：人力資源管理在企業發展戰略中的作用二、 人力資源管理的認知a) 部門經理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能 .. |
| 如何作一個優秀的經銷商/代理商 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景： 經銷商群體是企業的利潤中心，他們奮斗在市場一線。要確保企業獲得好的銷售業績，促進健康發展，就必須從多方面給他們以支持，以獲得他們對企業及產品的忠誠。給予經銷的支持，除了通過給他們提供好的產品，塑造好的品牌以外，更重要的是.. |
| 銀行中層管理者的MTP訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 質量管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：現代經理人角色認知與素養 1. 中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經理常見的思想與管理誤區 3. 現代環境變化下對管理提出的挑戰 4. 出色經理的4種角色 5. 中層管理者是經營者的.. |
| 90后員工管理之道 |
| 主講老師：劉勇 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、管理90后員工的“破冰技巧”1、什么是“管理的壓力”？2、什么是“工作的壓力”？3、什么是“音樂療法”？小組討論：90后.. |
| 銀行客戶經理顧問式銷售與客戶關系管理培訓 |
| 主講老師：郜鎮坤 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：未經過訓練的客戶經理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經過專業訓練的客戶經理做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！銀行客戶經理門店終端如何提升門店‘顧客體驗互動質量’是銷售成交的關鍵! .. |
| 新產品研發流程管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 什么是新產品1.1 新產品戰1.2 新產品：公司繁榮昌盛的關鍵1.3高失敗率1.4對抗失敗1.5什么是新產品1.6績效與創新第二部分 新產品的問題及缺陷2.1 理論框架2.2 分析失敗 .. |
| 高效電話溝通服務技巧 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：電話案例+音頻分享+通關演練課程大綱： 第一節 新世代的客戶服務變革 導入：現代服務的四次革命 1、客戶滿意、關鍵客戶滿意、關鍵因素滿意 2、客戶需要什么 3、愛上你的電話 4、電話服務目標.. |
| 商務社交中的易學應用 |
| 主講老師：倪可 培訓天數：1 天 專業類別： 國學文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱第一部分一、太極直斷。看客人來的方位?？纯腿藖淼臅r辰。看客人的衣著色彩五行。聽客人的說話聲音。聽客人說話語速?？纯腿寺渥姆轿?。二、形象直斷。看客人的三停?？纯腿说亩?font face=Arial>.. |
| 壓力釋放與情緒管理 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1.情緒現況測試1. 情商的5大能力2. 厘清情緒與壓力的三大來源3. 影響壓力四要素4. EQ測試5. 透過小組分享，講師進一步解釋情緒與壓力的相關知識6. 分析與因應擔心的思維7. 避開情緒與壓力地雷區 .. |
| 贏在大客戶 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、大客戶銷售的核心概念銷售可以幫助解決客戶什么問題大客戶銷售的特點大客戶銷售的過程是怎樣的客戶是如何看待傳統的銷售人員的銷售人員應該具備的素養和技能銷售人員的自畫像二、大客戶銷售過程中主要考慮的因素.. |
| 全面質量管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊一：TQM基礎一、質量管理發展歷史1、全面質量管理發展歷史2、世界范圍內TQM的實施狀況3、TQM八大原則和代表人物4、PDCA、戴明和全面質量管理5、TQM的人員管理二、全面質量管理原理1、TQM的.. |
| 目標醫院及大客戶管理. |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：醫院管理政策---- 硬件水平（包括人員）---- 病人結構---- 醫院管理程序---- 客戶管理系統通過醫院檔案建立客戶分型系統 …… 企業內訓課程大綱 目標醫院及大客戶管理 企業內訓課程 .. |
| 中醫五行養生 |
| 主講老師：楊新苗 培訓天數：1 天 專業類別： 健康養生 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、中醫五行理論概述1、五行的基本概念2、五行理論在各領域的應用二、五臟六腑與五行1、五臟的基本功能及與五行的對應關系、養生指導意義2、六腑的基本功能及與五行的對應關系、養生指導意義三、季節與五行1、.. |
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