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核心服務意識 |
主講老師:孫燕   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別: |
課程簡介:第一講:核心服務意識認知篇一、何謂禮?何謂儀?二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享:服務禮儀的根本目的三、服務認知1. 什么是服務?什么是滿意的服務?2. 兩.. |
經彩絕論:引導式教學與講授呈現 |
主講老師:王興權   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:導入:成人教學,重在引導1、學員,是課堂中心2、講師,是引導專家3、引導,是教學利器一、開場:引發興趣給意外(一)開場活動原則1、滿足安全感2、激發好奇感3、建立期待感(二)常用開場活動1、入場調.. |
房地產行業、政府大客戶 營銷與商務談判技巧演練 |
主講老師:李豪   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:1 行業客戶開發1.1 發現客戶需求與市場機會1.2 接近房地產客戶1.2.1 接近和開發房地產客戶十法1.3 引起行業大客戶關注和興趣1.3.1 引起行業大客戶關注的六步法1.4 贏得客戶信任的四法1.5 .. |
科學發聲與嗓音保健 |
主講老師:肖延棟   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:一、 為什么你的嗓子嘶啞難受?1. 講師嗓音常出現的問題2. 影響嗓音的內部因素3. 影響嗓音的外部因素二、 為什么你的聲音卡?1. 發聲的動力2. 深呼吸的訓練3. 深呼吸與發聲訓練三、 為什么你的聲音.. |
打贏“網絡戰”——基于信息網絡平臺的商業秘密保護課程綱要 |
主講老師:肖章   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:總體框架:信息網絡保密工作的極端重要性基于IT的商業秘密確定基本過程網絡攻擊竊密的主要方式及防護平臺內部泄密的主要途徑及防護IT技術層面商密保護的綜合舉措綱要內容: .. |
拿結果說話——實戰營銷技能提升與回款技巧 |
主講老師:楚易   培訓天數:1 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:第一部分、 如何打造狼性執行力團隊一、平臺,頭狼生命的支撐點二、要想成為頭狼就要突破自我,改變心智模式三、狼性銷售團隊如何開展工作——成為頭狼的核心要素就是執行力四、要想成為頭狼就要明白我在為誰而.. |
企業并購與戰略投資的風險控制 |
主講老師:高思祿   培訓天數:2 天   專業類別: 戰略管理 行業類別: |
課程簡介:第一模塊:并購重組理論與實務(一)并購重組與整合的概念框架1、控制權,產業投資人與財務投資人,對賭協議;2、并購重組的戰略價值;3、并購重組的分類與反收購策略;4、并購重組的程序。(二)盡職調查1、盡職調查的.. |
三維團隊協作 |
主講老師:班紅亮   培訓天數:2 天   專業類別: 團隊建設 行業類別: |
課程簡介:【上篇】大團隊第一講:三維團隊協作的一個核心(點)0、綜合解析三維團隊協作※大團隊※人為本※事當先1、團隊協作不暢的5種后果2、核心:三維團隊協作的1個核心◎參與體驗式情景互動游戲:萬里長城◎案例研討.. |
企業如何進行職位分析 ——定崗、定編、定員的具體實操 |
主講老師:熊鶴齡   培訓天數:2 天   專業類別: 企業管理 行業類別: |
課程簡介:第一部分:定崗定編基本知識1、職位體系的基本概念2、職位體系設計中存在的問題3、如何進行工作分析(1)如何理解管理幅度 影響管理幅度的因素 .. |
解密華為人力資源管理 |
主講老師:王博   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:1、 華為成功源于優秀的企業文化 華為奇跡 華為是如何擺脫困境的 優秀企業的DNA 全面解讀華為愿景、使命與核心價值觀 華為核心價值觀的.. |
溝通華爾茲——讓職場溝通高效輕松 |
主講老師:祖維龍   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:引入:職場溝通要義視頻案例:剛才視頻中的溝通出現了哪些偏差? 一、職場溝通關鍵點1. 目標:以任務為導向2. 過程:信息有效傳遞3. 結果:達成共識二、職場溝通的障礙1. 認知有差異2. 角色有差異3.. |
狼性營銷之營銷團隊建設與管理 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:引言:了解狼性團隊,打造狼性團隊什么是狼性團隊,了解團隊成員的團隊角色第一章:向狼群學習,進行狼性團隊建設一、狼群團隊建設的模式1、領袖憑實力當選,沖鋒在前,表率作用2、目標統-一、分工協作、執行到位的組織管理按.. |
全面設備管理TPM |
主講老師:孫亞彬   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:第一講 TPM概論第1節 戰場上誕生的美國快速維修PM,第2節 戰場上誕生的以色列TPM第3節 制造業現場誕生的日本TPM第4節 中國TPM的課題第二講 設備故障分析第1節 維修管理的目標第2節 故障原因分析.. |
精益運營與成本控制 ——微利時代的必經之路 |
主講老師:孫亞彬   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:第一講 價格精算決定能否接單1.什么樣的價格接單才能賺錢?2.什么樣的價格接單不賺錢,但至少能養人? 3.什么樣的價格絕對不能接單?第二講 全面成本控制與標準成本1.全面成本控制的內容2. 標準成本的構成3.. |
項目管理實踐 |
主講老師:李軍強   培訓天數:2 天   專業類別: 項目管理 行業類別: |
課程簡介:開場破冰討論:你在工作中和生活中接觸到的項目有哪些?這些項目有什么共同點?第一講:項目管理概述一、現代企業的基本特點1. 需要跨學科復合型人才2. 要求標準化和規范化運作3. 要求組織學習和創新二、項目管理的基本.. |
對公客戶場景營銷案例萃取與行動落地 |
主講老師:黃玖霖   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:導入:背景視頻播放——《短視頻發展史&山東衛視發展歷程》思考:新的維度、新的視角、新的機會第一講:對公大客戶業務突破核心思維——從關系營銷到價值營銷一、從地攤經濟來看對.. |
團隊溝通與高效執行 |
主講老師:蔣裕華   培訓天數:2 天   專業類別: 團隊建設 行業類別: |
課程簡介:課程導入:華為公司某業務部門升職溝通會的案例分享第一講:團隊溝通——管理者領導團隊的必備能力桶隊模型:充分理解并尊重團隊的自組織能力一、團隊要義——TEAM,團隊分工協作才.. |
校招新人的培養與輔導 |
主講老師:萬盛蘭   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:第一講 校招新人的心理與行為特征1、案例分析:王經理與李經理的管理模式自我檢視:寫下五個關鍵詞2、校招新人員工的分析1)校招新人員工定義2)校招新人員工的成長環境分析3)校招新人員工的心理特征4)校招新人員工.. |
跟紅軍學管理沙盤模擬課程 |
主講老師:王長震   培訓天數:2 天   專業類別: 沙盤模擬 行業類別: |
課程簡介:第一章 精神——源于堅定不移的信仰一、卓越源于信仰二、理想鑄就卓越人生三、激情成就偉業四、要奮斗就要有犧牲五、藐視一切困難六、敢于競爭,敢于勝利七、自力更生,艱苦奮斗八、不信邪.. |
目標管理與計劃執行沙盤模擬課程 |
主講老師:王長震   培訓天數:2 天   專業類別: 沙盤模擬 行業類別: |
課程簡介:第一講:團隊為什么要進行目標管理一、高效團隊的3大核心要素1.激發人心的領導2.清晰明確的目標3.人人共守的規則工具:從目標到措施的4A工具方法:頭腦風暴法方法:制度落地3步驟案例:青島某公司案例二、.. |
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