內訓課內訓課
| 新客戶開發與服務創新策略 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分；客戶開發策略一、如何確定目標；鎖定客戶；1、誰是我們要爭取的不同客戶？2、對不同客戶的定位；3、傳統的對不同客戶理解的偏差；4、不同客戶的幾種類型；5、怎樣以最佳的思維贏得不同客戶的認可；二、學會發.. |
| 管理者角色績效與團隊控制 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 領導人員角色能力與誤區的分析(一).企業團隊與人員結構性的變化2017年在美國賓大參與的一場討論有感 ( 聽聽國外管理界人士的說法 )日韓企業后續乏力的成長與借薦 ( 他們成功與失敗的一面 )(一).現代管理者向下.. |
| 高效溝通與團隊建設管理 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 團隊管理的內涵——張軍的案例，業務管理&團隊管理兼顧1、 選團隊“精度”團隊管理的難點：文化的復雜性2、 執團隊“力度”團隊管理的.. |
| EPC工程總承包應用 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、工程總承包與EPC的關系（1）什么是工程總承包：（2）什么是EPC 總承包：（3）兩者關系二、EPC的特點1、EPC模式的特點主要有以下幾個方面：2、EPC優勢主要有以下幾個方面：3、EPC劣勢主要有以下.. |
| 工程總承包招投標常見問題及解析 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：1、發包手續辦理程序（一）招標投標階段的主要法律規定（1）建設工程項目的立項手續（2）政府投資項目實行審批制（3）企業投資項目實行核準或備案制（4）建設用地規劃許可（5）建設工程規劃許可（二）項目前期手續不完.. |
| 企業數字化經營：從數字表象進化到價值經營 |
| 主講老師：黃辰 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、數字化經營的難點分析1、難點分析：為什么企業數字化經營無法帶來價值？2、價值視角：需求各異，眾口難調3、數據視角：紛繁復雜，負重前行4、數據團隊的關鍵價值：數據和價值之間的橋梁二、數字化經營的核心價值提升（價值視.. |
| 賦能行動—青年管理者MTP統合訓練營 |
| 主講老師：羅銘 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講、目標認知：目標決定成敗一、目標管理的六脈神劍二、目標管理——管理工作的靶心1、什么是目標2、什么是目標管理——目標管理的五個特征3、為什么要進行目標管理&mda.. |
| 事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：客戶關系管理維護的基礎工作1、建立大數據庫涵蓋的內容2、什么樣的數據庫有競爭力工具：有競爭力的大數據庫的三個層次二、客戶關系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵不相容理論2、中國特有的商業環境面子.. |
| 問 題 分 析 與 解 決 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一章、解決問題的價值與基本思維模式1. 透視思維流程2. 認識全腦思維3. 基本思維模式的種類4. 面對復雜的管理情境5. 思維 vs.提問技巧6. 問題分析與解決的4種科學流程第二章、問題的澄清與聚焦.. |
| 做一名職業化的優秀員工 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、序言：什么決定我們的未來1． 你能成就多大的事業？2． 走向成功的三步曲3． 做上司的左右手而不是問題來源二、職業化的定位：你是誰？企業是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認知？記住，當你走進企業，你就是一名員.. |
| 世 界 咖 啡 課 程 |
| 主講老師：張梓軒 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 心靈會話 一、引導學員步入咖啡館二、歡迎詞并引導學員相互認識三、引導學員開始4輪咖啡館會話體驗四、引導學員達成共識第二部分 世界咖啡匯談過程指南一、世界咖啡是什么?二、世界咖啡與引導技術.. |
| 升維思考與創新管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、企業組織/職業管理者面臨的環境壓力與機遇：1、卓越管理者的科學學習：基礎知識、專業能力、系統學科與復雜思考；2、開啟真正成長的前提：客觀認知與敏銳感知能力；3、不確定時代：外部紅利與內部紅利、粗放發展與精細管理4、組.. |
| 結構化思維與表達 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、結構化思維與工作效率提升：基本認識什么是結構化思維結構化思維在各領域的運用結構化思維在工作中的運用最為普遍的思維方式和思維模式大腦的結構分工與個體行為的關系案例討論：為什么會有不同的結論？二、結構化思維在.. |
| 銷售人員職業化素養全面塑造 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務經濟時代的到來引發的思考——職業化意識塑造一、為什么我們要讓客戶滿意1>我們的工資由誰付？2>什么是企業生存的生存之道？3>服務水準差一點，服務意識差一截案例：你的服務價值百萬 .. |
| 談判謀略與技能 |
| 主講老師：高海友 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：思考：同樣的事情為什么可以有不同的結果？談判：精英者不接受‘不’為答案，通過談判和溝通，達成自己期望值或利益最大化。一、 商務談判的理念認知1. 談判重視策略和技巧2. 談判的主體是人3. 為.. |
| 在司/居家/遠端都能高品質匯報工作 |
| 主講老師：周剛 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：【1】內容有重點/邏輯要清晰，匯報通用核心法則 好的匯報-內容要能說到點上（內容萃取四步曲） 第一步：海選—保證大而全 第二步：篩選—有興趣的內容 .. |
| 談判“勝”經 |
| 主講老師：付剛 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、商務談判的概述（了解談判的基本定義）1、 商務談判的定義2、 商務談判的四大特征3、 商務談判的四大構成要素A、談判主體B、談判客體C、談判方式D、談判約束條件4、談判的四個基本原則5、談判行為分.. |
| 大堂經理特訓營項目介紹 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：隨著時代的變遷，客戶需求不斷發生變化，銀行近年來的服務模式也在隨之變化。從柜面服務到大堂服務，從ATM機的使用，再到智能化廳堂的興起……，服務的模式的不斷轉型對大堂經理的工作能力提出更高的要求。新零售時代.. |
| 企業新效能：積極型組織的建設與發展 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：積極組織與情緒資本一、 積極組織1、積極組織建設的背景與意義2、積極組織建設的積極心理學原理3、積極組織建設的四大要素：員工、團隊、組織、領導4、積極組織的七大關鍵要素二、情緒資本1、企業發展的三大資.. |
| ╳╳銀行大堂經理特訓營方案 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、需求解讀隨著時代的變遷，客戶需求不斷發生變化，銀行近年來的網點服務模式也在隨之變化。從柜面服務到大堂服務，從ATM機的使用到智能化廳堂的興起，再到銀行移動支付工具的出現……，服務的模式的不斷轉型，對大.. |
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