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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 突破瓶頸 暢享職場(chǎng)——員工核心競(jìng)爭(zhēng)能力提升 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)破冰環(huán)節(jié)：循環(huán)式溝通期待的職業(yè)狀態(tài)與當(dāng)前的挑戰(zhàn)分別是什么？第一講：為什么需要職業(yè)生涯管理開(kāi)場(chǎng)：職業(yè)夢(mèng)想圖互動(dòng)：小組討論知識(shí)點(diǎn)：何謂職業(yè)生涯管理？為什么我們需要職業(yè)生涯管理？結(jié)論：生涯規(guī)劃就是一個(gè)人有計(jì).. |
| 服務(wù)意識(shí)和服務(wù)管理水平提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點(diǎn)2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰(shuí)？1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對(duì)我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯1... |
| DISC四維團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：如何培養(yǎng)高情商1、認(rèn)識(shí)DISC1.1 DISC理論的形成1.2 性格形成的三大要素1.3 DISC的前提認(rèn)知1.4 人際敏感度的三個(gè)層次1.5 DISC的兩大維度及矩陣2、識(shí)己—&mdash.. |
| 向上匯報(bào)與跨部門(mén)溝通 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)溝通概述1、 什么是溝通2、職場(chǎng)溝通注意事項(xiàng)二、向上匯報(bào)1、領(lǐng)導(dǎo)希望聽(tīng)什么？案例分析：助理的匯報(bào)2、結(jié)構(gòu)化思維在向上匯報(bào)中的應(yīng)用（1）金字塔結(jié)構(gòu) 歸類分組，將思想組織成金字塔&.. |
| 中層管理者的數(shù)字化技能通識(shí)課 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么數(shù)據(jù)能力是必備技能？1. 新時(shí)代下的管理和業(yè)務(wù)困惑2. 數(shù)據(jù)分析如何解決這些困惑案例：中小餐廳、中小制造企業(yè)、某上市教育公司二、數(shù)據(jù)指標(biāo)的全景地圖1. 常見(jiàn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些？2. 選擇數(shù)據(jù)指標(biāo)的基本原則.. |
| 角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者的角色轉(zhuǎn)變（一）管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比：1、專才——通才;2、依靠個(gè)人努力——依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)，利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；3、善做具體業(yè)務(wù)工作—&.. |
| 風(fēng)采塑造—課堂講授與呈現(xiàn) |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：知己明訓(xùn)，角色認(rèn)知與訓(xùn)練理念1. 深層思考：是誰(shuí)讓你走進(jìn)教室？目標(biāo)來(lái)源：組織期待與學(xué)員需求目標(biāo)類型：解決觀念問(wèn)題-縮短表現(xiàn)差距-彌補(bǔ)認(rèn)知缺口目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)效果七分圖.. |
| 戲劇式培訓(xùn)——即興戲劇在培訓(xùn)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 即興戲劇基礎(chǔ)理論1. 即興戲劇的定義與歷史即興戲劇的概念即興戲劇的起源與發(fā)展2. 即興戲劇的核心原則接納與支持（Yes, And原則）創(chuàng)造性與自發(fā)性3. 即興戲劇在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用方式破冰與熱身.. |
| 新任管理者角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1.當(dāng)前企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)2.問(wèn)題聚焦【互動(dòng)討論/頭腦風(fēng)暴】管理者面臨的問(wèn)題與困惑第一單元：迷思一——什么是管理？1.管理的定義-管理的本質(zhì)-從專業(yè)走向管理2.管.. |
| 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，激活內(nèi)在動(dòng)力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是教練？什么是教練式輔導(dǎo)？1、教練的起源和理念教練式輔導(dǎo)的歷史背景教練理念的核心要素2、教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別管理與輔導(dǎo)的不同角色與方法.. |
| 基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題解決 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入一、關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)1. 認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵角色二、問(wèn)題分析與解決1. 正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題2. 找到本質(zhì)問(wèn)題1) 漏斗五問(wèn)法2) MECE概念分析法3) 魚(yú)骨圖分析法 .. |
| 高效的時(shí)間管理與高效工作 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 時(shí)間管理的本質(zhì)一、為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理？二、時(shí)間的定義：1. 時(shí)間的四個(gè)特性：無(wú)法開(kāi)源；無(wú)法節(jié)流；不可再生；不可取代；三、時(shí)間管理的本質(zhì)是自我管理1. 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：時(shí)間管理為什么這么重要？2. 視頻互動(dòng)：時(shí).. |
| 卓越管理者管理力五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：安霞 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：重識(shí)管理與管理者角色本模塊重點(diǎn)：通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的三個(gè)挑戰(zhàn)拉開(kāi)對(duì)于【管理】的重新認(rèn)知，理智的看待團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀。從全新的角度認(rèn)知管理，打破傳統(tǒng)的管理思路，建立新的挑戰(zhàn)。明確管理者定位，確定在全新的時(shí)代，管理者自身的定位、角色與責(zé)任.. |
| 心智成長(zhǎng)與管理者認(rèn)知升級(jí) |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 初識(shí)心智——了解心智/績(jī)效模型 1.什么是心智①心智的定義②知識(shí)的積累VS心智的提升③互動(dòng)案例：要不要做直播電商的心智剖析。2.心智/績(jī)效模型①績(jī)效突破②行為改變③心智蛻.. |
| 烏云山風(fēng)云：打造無(wú)障礙協(xié)作團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名第一部分：《烏云山風(fēng)云》劇本體驗(yàn)（上半場(chǎng)，3小時(shí)）第一幕 綁架疑案（破冰）1小時(shí).. |
| 管理者的第一堂課 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)骨干和管理者的區(qū)別？1、案例分析：管理的價(jià)值2、從I型人到T型人3、業(yè)務(wù)骨干與管理者的差異二、管理者的六大角色1、案例導(dǎo)入：“背鍋”的煩惱2、向下三個(gè)角色的側(cè)重3、管理者六個(gè)關(guān).. |
| 授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn) |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)入—走進(jìn)培訓(xùn)導(dǎo)入：視頻賞析—什么樣的培訓(xùn)是好培訓(xùn)1、 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn) 目標(biāo)性強(qiáng) 參與性強(qiáng) 帶著批判學(xué)習(xí) 需要尊重.. |
| 新生代員工職場(chǎng)輔導(dǎo)課（溝通篇） —職場(chǎng)溝通：新生代員工跨代際溝通 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、代際問(wèn)題呈現(xiàn)，還原雙方映象1、問(wèn)題-Z世代特征調(diào)研：“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1：BOSS認(rèn)為太個(gè)性；Z世代認(rèn)為很普通&bu.. |
| 破題之道——問(wèn)題分析與解決 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)：活動(dòng)：禮物與鉤子（我將如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成課程）學(xué)習(xí)目標(biāo)與預(yù)期成果：明確培訓(xùn)后，學(xué)員應(yīng)掌握的問(wèn)題分析解決七步法第一講：?jiǎn)栴}的認(rèn)知與理解案例：一萬(wàn)美金的故事一、學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決的價(jià)值1. 職業(yè)必備技能2... |
| 關(guān)鍵跨越 技術(shù)管理者全面管理能力系統(tǒng)提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 角色蛻變：從技術(shù)精英到管理高手的轉(zhuǎn)型從技術(shù)到管理，角色如何轉(zhuǎn)變？本章將引導(dǎo)技術(shù)出身的管理者明確自身定位，掌握管理基礎(chǔ)，完成角色重塑，成為既懂技術(shù)又善管理的復(fù)合型人才。1. 深度思考：管理的真諦與技術(shù)管理者的角色定位；.. |
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