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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念 1、為什么要讓患者滿意？ 2、影響服務(wù)效果的因素 3、患者心理分析 A、患者性格分析B、患者性別分析 C、患者年齡分析D、患者職業(yè)分析 E、患者地域分析 F、患者就醫(yī).. |
| 內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：王中杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：★ 內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)框架★ 內(nèi)部控制基本原則和總體要求★ 企業(yè)內(nèi)控的制度支持★ 關(guān)鍵流程內(nèi)部控制設(shè)計(jì)★ 財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部控制設(shè)計(jì)★ 集團(tuán)內(nèi)控體系設(shè)計(jì)★ 內(nèi)部控制案例分析.. |
| 醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)對(duì)新醫(yī)改的應(yīng)對(duì)之策 |
| 主講老師：王亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 從政策面看醫(yī)改 二、 新醫(yī)改對(duì)藥品銷售渠道的巨大影響 1、 渠道產(chǎn)生兩級(jí)分化 2、 渠道新模式的出現(xiàn) 三、 后醫(yī)改時(shí)代的醫(yī)藥渠道細(xì)分 1、 變化多端的高端市場(chǎng) 2、 空間巨大的基層市場(chǎng) 3、 競(jìng)爭(zhēng)激烈的.. |
| 證券營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來(lái)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程針對(duì)證券銷售管理人員需求量身定制，通過(guò)一套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的專業(yè)訓(xùn)練，幫助學(xué)員總結(jié)過(guò)往成功銷售經(jīng)驗(yàn)，一方面進(jìn)一步提升銷售管理人員.. |
| 壓力情緒疏導(dǎo) |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：《壓力情緒疏導(dǎo)》大綱 【課程介紹】：社會(huì)變革、競(jìng)爭(zhēng)激烈、快節(jié)奏工作各種壓力直逼人們脆弱的心理防線。當(dāng)工作出現(xiàn)困境，當(dāng)情感遭遇傷害，當(dāng)婚姻出現(xiàn)裂痕，當(dāng)子女面臨學(xué)習(xí)壓力……焦慮、抑郁、痛苦、掙扎、糾結(jié).. |
| 工作中的情商管理EI課程（電信行業(yè)版） |
| 主講老師：錢柏穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程前沿： 作為高速發(fā)展的電信行業(yè)，隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不管是從業(yè)務(wù)模式上還是服務(wù)水平都需要進(jìn)一步提高， 隨著iphone4s與聯(lián)通以及電信合作后，高端客戶越來(lái)越稀缺，高端客戶需要高質(zhì)量的服務(wù)，則對(duì).. |
| TS16949標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分ISO/TS16949基礎(chǔ)介紹一、ISO/TS16949簡(jiǎn)介1、 ISO9000簡(jiǎn)介2、 QS-9000簡(jiǎn)介3、 VDA6.1簡(jiǎn)介4、 IATF簡(jiǎn)介5、 ISO/TS16949與ISO9000、QS-90.. |
| 孫子兵法與營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng) |
| 主講老師：趙常樂(lè) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 營(yíng)銷管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】 引言 為什么要學(xué)習(xí)孫子兵法？ 企業(yè)管理者應(yīng)該如何學(xué)習(xí)孫子兵法？ 一、 企業(yè)家深層心靈修煉悟性高低決定效率高低悟性高低決定成就大小升卦帶給企業(yè)家的啟示井卦帶給企業(yè)家的啟示道者反之動(dòng)，弱者道.. |
| 醫(yī)院非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：孫越 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與財(cái)務(wù)管理1、醫(yī)院會(huì)計(jì)核算的特點(diǎn)2、收付實(shí)現(xiàn)制與權(quán)責(zé)發(fā)生制3、醫(yī)院會(huì)計(jì)要素的構(gòu)成4、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)5、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)二、醫(yī)院全面預(yù)算管理的實(shí)施1、醫(yī)院預(yù)算管理體系的構(gòu)建2、醫(yī)院預(yù)算.. |
| 家電制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4.. |
| 臺(tái)灣零售業(yè)商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：詳細(xì)內(nèi)容● 考察收益 1. 了解臺(tái)灣購(gòu)物中心的發(fā)展歷程、零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析、零售行業(yè)盈利模式、百貨業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作策略、零售未來(lái)業(yè)態(tài)模式； 2. 參觀與拜訪京華購(gòu)物中心、臺(tái)北統(tǒng)一阪急百貨、現(xiàn)代百貨、崇光百貨等知名公務(wù)單.. |
| 雙贏談判攻略與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：王鑒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：談判是互有需求的合作雙方為得到各自期望的結(jié)果，而進(jìn)行溝通、交易的過(guò)程。作為銷售流程中一道重要的環(huán)節(jié)，談判決定了前期的銷售努力最終是否產(chǎn)生收益。然而，談判的挑戰(zhàn)不言而喻：做了很大的讓步后卻一無(wú)所獲；錯(cuò)誤地理解了對(duì)方的需求；在.. |
| 醫(yī)患溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景醫(yī)療投訴為何持高不下？ 醫(yī)患溝通不當(dāng)是醫(yī)療投訴居高不下的主要原因？ 為何大多數(shù)病患均反映在醫(yī)院就診時(shí)得不到人文關(guān)懷？ 醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)具備的素質(zhì)中是否應(yīng)該包括醫(yī)患溝通技巧？ 醫(yī)患溝通是技能還是態(tài)度？ 醫(yī)患溝通.. |
| 5+4設(shè)備管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：夏冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：構(gòu)筑五道防線，實(shí)現(xiàn)四化管理：生產(chǎn)保障最大化 運(yùn)行成本最低化 安全風(fēng)險(xiǎn)最小化 創(chuàng)新增值常態(tài)化一：全員維護(hù) 很多企業(yè)在全員維護(hù)上下了很大功夫，甚至花了很多錢，但除了形式上轟轟烈烈以外好像并沒(méi)有本質(zhì)上的提高，難道是TPM 不好用？原因.. |
| 品牌戰(zhàn)略與價(jià)值塑造 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、品牌的塑造是文化塑造 二、品牌文化的市場(chǎng)傳播 三、文化使品牌形成認(rèn)同性 四、消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌價(jià)值 消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度 品牌價(jià)值感----一個(gè)品牌就是一種承諾 五、強(qiáng)勢(shì)品牌塑造強(qiáng)勢(shì)價(jià)值 六、什么是突破行業(yè)界限.. |
| 取勝競(jìng)爭(zhēng)及品牌保護(hù)管理（醫(yī)藥行業(yè)） |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：取勝競(jìng)爭(zhēng)及品牌保護(hù)（醫(yī)藥行業(yè)） 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 一、取勝關(guān)鍵 了解市場(chǎng)是前提 策略企劃是核心。OTC藥品是典型的品牌消費(fèi) 終端組織執(zhí)行是關(guān)鍵 POP廣告、產(chǎn)品櫥窗廣告、店堂內(nèi)外燈箱廣告，以及產(chǎn)品堆頭、陳列擺放等；專業(yè)人.. |
| 國(guó)家中級(jí)鉆石檢驗(yàn)員班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)目標(biāo)： 通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員全面了解中級(jí)鉆石檢驗(yàn)員的專業(yè)理論知識(shí)，熟練掌握鉆石檢驗(yàn)操作技能，達(dá)到本專業(yè)的中級(jí)業(yè)務(wù)水平，取得深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局頒發(fā)的《國(guó)家中級(jí)鉆石檢驗(yàn)員》職業(yè)資格證書，滿足珠寶從業(yè)人員持證上崗的需求，滿足招調(diào)戶口入深圳.. |
| 銷售團(tuán)隊(duì)的荒漠求生 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程方式： 封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng) 情景體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽 分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑 小組研討、心得分享 課程大綱： 一、 認(rèn)識(shí)自我：什么是銷售？什么是職.. |
| 物業(yè)保安服務(wù)培訓(xùn)綱要 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、公司概況、服務(wù)理念和企業(yè)精神二、派駐服務(wù)單位概況三、物業(yè)/商廈商場(chǎng)/工廠園區(qū)管理概述四、保安工作的地位和作用五、保安管理模式和組織結(jié)構(gòu)六、保安服務(wù)必須了解的法律法規(guī)和政策性文件七、保安行為規(guī)范 .. |
| 采購(gòu)溝通與談判技巧 |
| 主講老師：吳誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 采購(gòu)與供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)概述1. 如何優(yōu)化采購(gòu)組織與流程？★案例：XX知名企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作方式介紹（IBM采購(gòu)理念）；2. 如何制定適宜的采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)？★案例：XX通訊設(shè)備制造企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略探討；3. 如何評(píng)估.. |
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