內訓課內訓課
| 醫院醫務人員職業化素養培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一講：醫護人員服務理念 1、為什么要讓患者滿意？ 2、影響服務效果的因素 3、患者心理分析 A、患者性格分析B、患者性別分析 C、患者年齡分析D、患者職業分析 E、患者地域分析 F、患者就醫.. |
| 內部控制與風險管理 |
| 主講老師：王中杰 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：★ 內部控制標準框架★ 內部控制基本原則和總體要求★ 企業內控的制度支持★ 關鍵流程內部控制設計★ 財務報表內部控制設計★ 集團內控體系設計★ 內部控制案例分析.. |
| 醫藥商業企業對新醫改的應對之策 |
| 主講老師：王亮 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、 從政策面看醫改 二、 新醫改對藥品銷售渠道的巨大影響 1、 渠道產生兩級分化 2、 渠道新模式的出現 三、 后醫改時代的醫藥渠道細分 1、 變化多端的高端市場 2、 空間巨大的基層市場 3、 競爭激烈的.. |
| 證券營銷與團隊管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：金融市場唯一不變的是變化，未來金融業的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對證券銷售管理人員需求量身定制，通過一套系統、完整、專業、實戰的專業訓練，幫助學員總結過往成功銷售經驗，一方面進一步提升銷售管理人員.. |
| 壓力情緒疏導 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：石油化工 |
| 課程簡介：《壓力情緒疏導》大綱 【課程介紹】：社會變革、競爭激烈、快節奏工作各種壓力直逼人們脆弱的心理防線。當工作出現困境，當情感遭遇傷害，當婚姻出現裂痕，當子女面臨學習壓力……焦慮、抑郁、痛苦、掙扎、糾結.. |
| 工作中的情商管理EI課程（電信行業版） |
| 主講老師：錢柏穎 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程前沿： 作為高速發展的電信行業，隨著3G業務的發展，國內三大運營商競爭越來越激烈，不管是從業務模式上還是服務水平都需要進一步提高， 隨著iphone4s與聯通以及電信合作后，高端客戶越來越稀缺，高端客戶需要高質量的服務，則對.. |
| TS16949標準及內審員培訓 |
| 主講老師：劉小明 培訓天數：3 天 專業類別： 流程管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分ISO/TS16949基礎介紹一、ISO/TS16949簡介1、 ISO9000簡介2、 QS-9000簡介3、 VDA6.1簡介4、 IATF簡介5、 ISO/TS16949與ISO9000、QS-90.. |
| 孫子兵法與營銷戰爭 |
| 主講老師：趙常樂 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 營銷管理 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程大綱】 引言 為什么要學習孫子兵法？ 企業管理者應該如何學習孫子兵法？ 一、 企業家深層心靈修煉悟性高低決定效率高低悟性高低決定成就大小升卦帶給企業家的啟示井卦帶給企業家的啟示道者反之動，弱者道.. |
| 醫院非財務人員的財務管理 |
| 主講老師：孫越 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、醫院會計基礎與財務管理1、醫院會計核算的特點2、收付實現制與權責發生制3、醫院會計要素的構成4、醫院財務管理的目標5、醫院財務管理的重點二、醫院全面預算管理的實施1、醫院預算管理體系的構建2、醫院預算.. |
| 家電制造行業的流程管理與優化實戰模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 流程管理 行業類別：家電行業 |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義”2. “業務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業流程管理的實際案例4.. |
| 臺灣零售業商務考察 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商務考察 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：詳細內容● 考察收益 1. 了解臺灣購物中心的發展歷程、零售行業發展趨勢分析、零售行業盈利模式、百貨業電子商務的運作策略、零售未來業態模式； 2. 參觀與拜訪京華購物中心、臺北統一阪急百貨、現代百貨、崇光百貨等知名公務單.. |
| 雙贏談判攻略與實戰訓練 |
| 主講老師：王鑒 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：談判是互有需求的合作雙方為得到各自期望的結果，而進行溝通、交易的過程。作為銷售流程中一道重要的環節，談判決定了前期的銷售努力最終是否產生收益。然而，談判的挑戰不言而喻：做了很大的讓步后卻一無所獲；錯誤地理解了對方的需求；在.. |
| 醫患溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：課程背景醫療投訴為何持高不下？ 醫患溝通不當是醫療投訴居高不下的主要原因？ 為何大多數病患均反映在醫院就診時得不到人文關懷？ 醫護人員的應具備的素質中是否應該包括醫患溝通技巧？ 醫患溝通是技能還是態度？ 醫患溝通.. |
| 5+4設備管理創新 |
| 主講老師：夏冰 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：家電行業 |
| 課程簡介：構筑五道防線，實現四化管理：生產保障最大化 運行成本最低化 安全風險最小化 創新增值常態化一：全員維護 很多企業在全員維護上下了很大功夫，甚至花了很多錢，但除了形式上轟轟烈烈以外好像并沒有本質上的提高，難道是TPM 不好用？原因.. |
| 品牌戰略與價值塑造 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 品牌策劃 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：一、品牌的塑造是文化塑造 二、品牌文化的市場傳播 三、文化使品牌形成認同性 四、消費者如何認知品牌價值 消費者對品牌的態度 品牌價值感----一個品牌就是一種承諾 五、強勢品牌塑造強勢價值 六、什么是突破行業界限.. |
| 取勝競爭及品牌保護管理（醫藥行業） |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：取勝競爭及品牌保護（醫藥行業） 企業內訓課程 一、取勝關鍵 了解市場是前提 策略企劃是核心。OTC藥品是典型的品牌消費 終端組織執行是關鍵 POP廣告、產品櫥窗廣告、店堂內外燈箱廣告，以及產品堆頭、陳列擺放等；專業人.. |
| 國家中級鉆石檢驗員班 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：培訓目標： 通過培訓，使學員全面了解中級鉆石檢驗員的專業理論知識，熟練掌握鉆石檢驗操作技能，達到本專業的中級業務水平，取得深圳市勞動和社會保障局頒發的《國家中級鉆石檢驗員》職業資格證書，滿足珠寶從業人員持證上崗的需求，滿足招調戶口入深圳.. |
| 銷售團隊的荒漠求生 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：課程方式： 封閉訓練、講學互動 情景體驗、團隊競賽 分析診斷、實戰答疑 小組研討、心得分享 課程大綱： 一、 認識自我：什么是銷售？什么是職.. |
| 物業保安服務培訓綱要 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：物業管理 |
| 課程簡介：課程大綱：一、公司概況、服務理念和企業精神二、派駐服務單位概況三、物業/商廈商場/工廠園區管理概述四、保安工作的地位和作用五、保安管理模式和組織結構六、保安服務必須了解的法律法規和政策性文件七、保安行為規范 .. |
| 采購溝通與談判技巧 |
| 主講老師：吳誠 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：家電行業 |
| 課程簡介：第一部分 采購與供應商管理業務概述1. 如何優化采購組織與流程？★案例：XX知名企業采購運作方式介紹（IBM采購理念）；2. 如何制定適宜的采購戰略、采購戰術？★案例：XX通訊設備制造企業采購戰略探討；3. 如何評估.. |
|
|
