銀行金融內訓課
| 銀行銀行呼叫中心：外呼人員：電話營銷、投訴處理、解壓課程 ----服務營銷專家 陳毓慧老師主講 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行銀行呼叫中心：外呼人員：電話營銷、投訴處理、解壓課程》----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：銀行呼叫中心客服代表【課程時間】：實戰版4天、濃縮版2.. |
| BANK4.0時代卓越行長網點商業化產能提質 |
| 主講老師：馬藝 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導論1：《學習強國》的學習積分在銀行是否可以實現黨建聯動的轉換？導論2：一個杯子的十種賣法，到底是杯子重要還是杯子賦予的意義重要？導論3：銀行領導常說“邁開腿、張開嘴”這句話的真實含義是什么？第一講：.. |
| 銀行合規風險管理警示與防范 |
| 主講老師：王可妮 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：風險全局層面——金融體系主要風險解析一、風險管理的價值1. 風險管理的價值案例：從明星到魔鬼：瑞銀因一人巨虧23億美元案例：海南發展銀行風險管理案例案例：成也蕭何，敗也蕭何：中航油風險.. |
| 新時期銀行管理干部管理領導力與綜合能力提升 |
| 主講老師：李楊 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：金融行業的發展趨勢一、后疫情時代金融行業與業務的思考1. 線下與線上服務再評估2. 關系與專業營銷再平衡3. 傳統與智慧廳堂再協調1）互聯網金融與傳統金融2）移動支付瓜分市場份額3）同業競爭手段花樣百.. |
| 小小卡片，大大公司——商業銀行信用卡團辦營銷技巧 |
| 主講老師：馬駿 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程導入開場游戲：螞蟻牙黑第一講：行業現狀與價值分析一、信用卡業務的發展情況1. 市場前景廣闊1）上一年我國信用卡發卡總量2）上一年我國信用卡貸款余額3）我國現階段信用卡發展狀況2. 優勢特點突出1）.. |
| 銀行大堂經理實戰提升 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一模塊大堂經理的服務理念第一講：銀行服務的變化趨勢一、體驗經濟下的服務變化二、優質服務的建立1、服務定位1）為什么要提供優質服務2）什么是優質服務？主動服務——服務意識用心服務&.. |
| 證券業電話營銷實戰技能訓練 |
| 主講老師：陳勁松 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：電話營銷要達到的目的1、直接目的約見客戶產品銷售2、間接目的了解客戶需求及信息介紹公司的服務和產品與客戶保持長期聯.. |
| 互聯網金融與大數據 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：1 天 專業類別： 大數據 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、互聯網金融侵入傳統銀行零售業務1.互聯網思維2.傳統金融三個核心業務的突破3.互聯網金融發展方向案例：阿里金融、360、宜信P2P、騰訊、hao123 二、社區銀行與普惠金融1.社區銀行類型及特點2.新社.. |
| 技術選股課程a |
| 主講老師：曹啟偉 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：技術選股課程a（針對有技術分析基礎的學員，學期8—12課時）A. 學習有效的的選股操作方法；B. 學習該組技術形態的選股要點和買點；C. 學習該組技術形態的止損思路；D. 學習該組技術形態的止盈思路；E... |
| 鄉村振興背景下的金融實現 |
| 主講老師：儀青濤 培訓天數：2 天 專業類別： 鄉村振興 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：鄉村振興戰略意義與鄉村金融邏輯一、鄉村振興的背景、意義及政策安排1.二元經濟現狀2.農業、農村與農民潛在的危機因素3.鄉村振興的戰略意義4.政策安排二、鄉村金融邏輯1.還款意愿與還款能力2.信貸.. |
| 銀行對公業務有效管理和產能提升 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、大客戶業務是最關鍵的經營領域1、無論是銀行還是運營商，機構客戶業務都是重中之重2、機構客戶三大特征：綜合需求、購買力、采購專業化程度3、對公客戶經理的能力必須跟得上業務發展的要求4、不能單純依靠經驗，必須提供專業化能.. |
| 新形勢下的存款營銷途徑與主動吸存策略 |
| 主講老師：汪含 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章、吸存是商業銀行的傳統文化1、存款分類與考核口徑2、存款考核與存款營銷工作特點第二章、傳統吸存套路的困境與局限1、“關系型”存款面臨的困境與出路（1） 偏重關系營銷的存款類型（2） .. |
| 服務“創優爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：網點崗位服務流程專項提升一、柜面標準服務“七步曲“打造1. 舉手迎——標準站姿、舉手招迎、請客入座1）站立式及坐式“舉手禮”標準動作示范2）.. |
| 財富管理與資產配置實戰 |
| 主講老師：王振柱 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：為什么要做資產配置一、財富管理市場的競爭己經發生深刻改變1. 大資管時代己經到來1）互動交流：存款為什么越來越難攬?2）數據展示：大資管時代的幾何式發展2. 其它金融機構在財富管理市場的優勢和劣勢券商、保.. |
| 銀行崗位聯動服務營銷技能提升培訓 |
| 主講老師：覃艷 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：服務意識篇一、國內銀行業的營銷形勢二、營銷的“關鍵時刻”1. 廳堂崗位聯動營――暈輪效應2. 營銷的“關鍵時刻”第二篇：服務基礎篇三、什么是優質服務？（.. |
| 專業至上—金牌理財經理綜合技能提升 |
| 主講老師：郝明玉 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導引：每天的工作都是計劃內的還是計劃外的？第一講：有條不紊——理財經理標準化工作流程一、每日工作計劃導入：什么時候進行全天計劃？需要在哪些流程進行計劃？如何量化？1. 過程計劃1）電訪計劃：每.. |
| 總行全體支行長經營管理能力系統性提升課程方案穆曉軍2019 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.課程體系從內容角度劃分為：經營，管理，領導力，全視野，總計四部分。2.教學方式上分為大班課堂教學、專項主題小班、支行現場教學，共三種形式。3.大班教學課前指定兩名分享人，準備兩個與課程相關的發言，課堂上基于其發言展開討論，增.. |
| 商業銀行投資銀行及綜合金融創新全專題 授課提綱 |
| 主講老師：劉東 培訓天數：8 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：中國金融與資本市場、債券體系架構（4天）1、中國經濟金融改革總體趨勢分析（1天）（1）中國經濟未來趨勢（2）中國金融改革總體目標與未來利率及資產價格波動趨勢（3）銀行業暴利的歷史與未來趨勢（4）商業銀行盈利.. |
| 銀行團隊凝聚力與團隊溝通能力提升 |
| 主講老師：李楊 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：體驗經濟下銀行發展新變化一、后疫情時代金融行業與業務的思考1. 線下與線上服務再評估2. 關系與專業營銷再平衡3. 傳統與智慧廳堂再協調1）互聯網金融與傳統金融2）移動支付瓜分市場份額3）同業競爭手段.. |
| 縱橫開闔——信用卡業務營銷拓展策略 |
| 主講老師：蕭湘 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：信用卡業務發展機遇與營銷模式一、新時期信用卡業務發展機遇和挑戰1. 正確認知：信用卡業務對銀行的意義和價值2. 找出痛點：目前我行信用卡存在差距和問題練習：研討我們銀行信用卡目前發展的現狀（SMART分析）3.. |
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