內訓課內訓課
| 電力企業目標管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、 目標管理的本質 1、何謂目標管理 2、目標管理五要素 3、目標管理的作用 4、目標管理的五個工作流程 案例：某供電局2009-2013年四大核心目標二、制定目標應采取的工作程序 1、、制定目標4大原則 .. |
| 導購角色定位與工作職責 |
| 主講老師：李基如 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節：導購員商業禮儀1) 智慧：機智、愉快和靈感2) 把握：時間與場合的選擇技巧3) 訓練：大方言行舉止10招4) 心態：寬恕的心態禮儀5) 服務：客戶滿意最基本的5個需求第二節：導購員接待禮儀標準1).. |
| 無障礙推行6S技巧實訓 |
| 主講老師：王小偉 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、6S的發展歷史和目的,以及目前國內企業推行5S現狀及存在的主要問題案例:成功企業6S管理推行前和推行后的對比分析(圖片詳解)二、推行6S活動的作用1、6S活動介紹； 2、6S活動的妙用：（1）、最佳推銷員； （2.. |
| 銷售談判實戰技巧 |
| 主講老師：龐靜 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、培訓要點：¨銷售談判的概念、定位和類型² 銷售談判構成的三大要素² 銷售談判的科學正確定位² 銷售談判面臨的三種環境及其談判類型二、銷售談判的準備與計劃² .. |
| 結構化面試技巧 |
| 主講老師：彭榮模 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、招聘控制的意義及要點 招聘如何為企業帶來競爭優勢； 不同企業選人識人的關注點分析； 招聘規劃的制定與審批；招聘職責在不同部門及崗位的劃分；案例討論：招不到人才誰之過？二、招聘渠道的選擇.. |
| 銀行大堂經理現場服務和營銷技巧 |
| 主講老師：周文斌 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景： 銀行大堂經理是指在銀行營業網點內以流動的形式，主動引導、分流客戶，并為客戶提供金融服務、咨詢指引和營銷宣傳的銀行人員。銀行大堂經理的重要作用主要表現在建立和維護客戶關系上,如接待引導客戶、解答客戶咨詢、了解客戶.. |
| 中層管理者的十項管理技能訓練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天 中層管理者的自我管理 管理技能訓練一：角色認知 一． 職業經理是具有職業素養的經理 中層管理者的心態修煉 中層管理者的基本素養 二．角色認知一：作為下屬的職業經理 角色定位：職務代理人 四項職業規.. |
| 質量管理體系文件編寫基礎知識 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：質量管理培訓（一）、質量管理體系概述 什么是體系、管理體系、質量管理體系 ISO9000族標準和質量管理體系 質量管理體系的理論基礎——八項質量管理原則 過程方法 建立和實.. |
| 精益的顧客服務質量管理CSQM |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：質量管理培訓（一）、以服務競爭優勢滿足顧客需求 l何滿足顧客的需求 l顧客行為區隔的基本概念 l行為區隔的四大領域 l如何創造并維持行為區隔 l顧客服務質量管理CSQM l以專業關懷贏得消.. |
| 生產班組管理綜合能力提升培訓課程 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：開 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析第一部分：班組長自我管理：課堂分組討論：班組長管理中的常見問題清單領導員工關鍵三要素：信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人.. |
| 超級總代理\經銷商實戰特訓營 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓天數：2 天 專業類別： 經銷商 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天（授課時間3小時） 17:00 17:30～18:30 18:30～22:00 學員報到完畢 晚餐 主持人開場➲按摩活動➲紀律宣布➲分組 課程講授《經銷商幸福密碼》.. |
| 新產品研發流程優化與研發項目管理 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數：2 天 專業類別： 流程管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：一、科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向&rd.. |
| 職業生涯規劃 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：六、 課程大綱 第一單元：職業成功與職業保障 職業成功 ——職業成功的定義與要素 ——動機與目標管理 ——人生發展的四個階段 .. |
| IE工業工程培訓課程 |
| 主講老師：郭曉寧 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：生產管理 |
| 課程簡介：【課程大綱】★第一部分工業工程 (IE)基礎理論及導入一、工業工程(IE)基礎理論提示:了解什么是工業工程(IE)及工業工程(IE)手法概貌.精益生產和工業工程的結合點及相互關系1 工業工程(IE)的基礎概念及手法介紹 .. |
| 財務人員情緒自我管理實訓 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：認識情緒情緒的自我察覺 什么是情緒？ 人類的基本情緒 如何識別他人的情緒 情緒的基本分類 情緒的后果 分析：財務人員工作壓力管理培訓案例！解析：財務人員工作壓力管理內訓案例!案例：財務人員工作.. |
| 高效TOC的降本增效交期管理 |
| 主講老師：趙智平 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電子儀器 |
| 課程簡介：第一單元、什么是工廠運作的目標一.TOC生產管理體系的改進績效二.賺錢的策略地圖三.瓶頸的4種基本架構四.在瓶頸作業中獲得最大的產出報酬瓶頸單位時間產出T/CU五.降低成本還是增加產出/收入為先本量利分析.. |
| 政府績效管理 |
| 主講老師：張友源 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、推行政府績效管理已勢在必行（一）構建和諧社會必然選擇（二）建設服務型政府的需要（三）提升政府執行力的要求（四）新公共管理改革的發展（五）黨中央和國務院的精神二、我國政府績效管理實踐與探索（一）政府績效.. |
| 真實顯效的領導力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、經理人要有領導力！1.領導角色的功能和責任2.“領”是目標，推動目標實現3.“導”是育成，提升團隊效能4.承上啟下，內外兼修5.掌握規律才能推動目標實現.. |
| 酒店管家 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：培訓方式 專題授課、案例分析、場景模擬、學員互動等集成訓導方式。課程大綱 1、酒店管家服務文化理念； 2、英式管家的淵源及傳統； 3、英式管家定義及專職管家的基本職能； 4、酒店管家服務禮儀規范； 5、客.. |
| 高效執行力 |
| 主講老師：陳竹友 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：團隊執行力與企業競爭力第一節：中國企業競爭力源自何處第二節：執行力是企業的“持久戰”第三節：影響企業執行力的文化因素第四節：影響企業執行力的管理因素第五節：影響企業執行力的制度因素.. |
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