內訓課內訓課
| 職業生涯開發與管理 |
| 主講老師：王波 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 人生發展與職業生涯1、為什么要關注職業生涯2、夢想與職業生涯的關系3、人生發展與職業生涯的關系第二講 深刻理解職業的內涵1、職業分類的形象描述2、職業的新定義3、對職業經理和管理科學的認識4、.. |
| 大客戶開發與共贏關系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代下的客戶營銷思維變化一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（Ambiguity.. |
| 化繭成蝶——新時期新任管理者核心管理技能提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：職業角色蛻變一、你的位置決定著你的思路二、儲備干部職業生涯發展的四個階段三、企業對儲備干部的四大角色期待練一練：“我是誰”——自我概念的測量四、從專業人員到管理人員的角.. |
| 從專業到管理-基于教練技術的管理提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下快消品行業面臨挑戰是什么？一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Comp.. |
| 化繭成蝶——優秀區域經理管理技能提升訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導言 烏卡（VUCA）時代市場變化下的團隊建設尤為重要一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Comple.. |
| 問題解決與科學決策 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、正確的思維1、聰明人為什么會做蠢事？2、常見的錯誤心智模式3、失敗的一般模式4、切換到成功模式5、正確的思維模式6、“循征療法”與問題解決二、問題是決策的起點1、什么是問題？ .. |
| 打造有溫度的銀行服務-服務管理與投訴處理 |
| 主講老師：賴燕芬 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：修煉溫度服務的“根本”一、大服務時代下的服務利潤鏈內部服務質量-員工滿意-外部服務質量-客戶滿意-客戶忠誠度-共贏利潤-內部服務質量二、中國文化對客戶心理需求的影響1. 受歡迎需求2... |
| 深度營銷與政府客戶關系管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、營銷深度與深度營銷1、營銷行為vs客戶影響2、業務模型與營銷特征3、營銷的距離頻率深度4、覆蓋廣度與營銷深度5、深度營銷的必要與可能6、深度營銷與富不過三代效應二、深度營銷的設計與度量1、調研深度非營.. |
| 國際工程投標取勝之道 |
| 主講老師：肖維 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：國際工程項目投標管理1、國際工程商業模式及招標方式2、國際工程合同形式3、國際工程合同計價形式與要點4、競爭性招標投標程序以FIDIC等為例5、經援項目投標管理流程6、世行項目投標管理流程7、互動學.. |
| 教育心理學在企業培訓中的應用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、教育心理學的基本知識1、教育心理學的定義2、教育心理學的性質3、教育心理學的研究內容：圍繞學與教相互作用過程而展開4、五要素5、三過程二、企業培訓的特點1、培訓課程的類型與心理學的關聯2、不同層級學員.. |
| 責任意識與奉獻精神課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：XX事件背后的問題——責任感欠缺一、什么是責任（一）了解一般企業的用人標準（二）對責任的理解（三）人生三大責任1、自我責任2、角色責任 3、社會責任（四）工作責任來源（五.. |
| 學會理解，懂得包容 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：小故事——生活不能沒有理解與包容一、人們之間需要理解1、每一個人都是獨特的個體,有著各種各樣的差異.（1）什么是理解（2）人與人之間差異的影響因素（3）換位思考，說起來容易做起來難2.. |
| 讀心有術 心理學助力溝通效果 |
| 主講老師：常峰源 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：引子：心理學對管理者的意義1、越來越多的優秀管理者在關注心理學2、心理學對“人性”的研究3、心理學對管理者人際溝通能力的提升4、作為心理學工作者十多年的經驗分享教學方法：講師提煉十四年團隊管理.. |
| 客戶關系管理的層次與分寸 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導語：如何認識我們的工作？1）認識人性的發展規律2）認識社會的發展階段3）認識行業的發展階段第一講：內功心法——服務利他先修己，相由心生才動人一、競爭環境分析1. 競爭的產生和遞進2... |
| 卓越秘書素養提升法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：（一）正確認識秘書職業、自我定位1.什么是職業化秘書性格塑造意志力修養職業道德2.您的工作和任務助手作用參謀作用᠋.. |
| TTT塑造優秀內訓師-授課技巧與職業表達 |
| 主講老師：馮龍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：《內訓師授課技能提升》 第1天課程模塊 內容大綱第一模塊 導入培訓師角色認知 1、培訓師三項基本素養2、不同教學手段的學習效果差異3、企業內訓師能力模型4、學習型組織：企業如何看待培訓5、企業培訓師十大硬.. |
| 顧問式溝通與客戶成交策略訓練營 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：企業盈利與客戶營銷的價值企業持續發展由誰決定如何獲取競爭優勢 客戶環境與客戶認知客戶的特點客戶需求與客戶發展.. |
| 中層管理者技能與管理素養訓練營 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理者的定位與職責現場辯論：管理才是生產力，對否？從企業經營的本質看管理管理的基礎與原則管理與管理者管理的基礎要素=.. |
| MTP管理者能力提升訓練 |
| 主講老師：艾博 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理理論的認知能力1什么是管理？1.1管理的起源與發展1.2討論：無情管理OR有情關懷2新時期的管理變革2.1討論：管人OR管事2.2如何評估管理者的管理水平2.3組織自動化運營的邏輯模型3管理.. |
| 財務分析與價值創造 |
| 主講老師：王延明 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 讀懂財務報表建立一個分析框架 一個分析框架（戰略、會計、財務和前景） 宏觀背景第二部分 分析和評價公司財務業績和風險 數據分析的基本方法 .. |
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