內訓課內訓課
| 聲譽風險的防范與輿情管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 第一時間識別客戶的不滿1、當客戶感受到服務質量與心理期望值的差距時 ——（視頻分析：女客戶為什么會宇宙大爆發？）2、客戶跟我們看問題的角度不一樣產生異議（圖片識別）3、銀行工作人員溝.. |
| 銀行公文寫作技能基礎與提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導學1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文6.公文結構模式的基本類型（一）格式規范梳理與強化1.公文的發文方式 .. |
| 集團采購運營管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：現代集團采購管理國內采購管理的現狀采購以及采購管理的目標21世紀采購的特點采購和利潤的財務關系采購發展的四階段精益化采購戰略模式背景精益化戰略采購的價值定位戰略采購的關鍵原理采購管理戰略商機評.. |
| 如何建設并深入落地企業文化 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 什么是企業文化四階段，理解企業文化起源四句話，透析企業文化本質三問題，詮釋企業文化核心三內容，揭示企業文化核心企業使命&#.. |
| 全方位企業培訓體系設計 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：培訓體系的構成與建設1.1 培訓體系建設的意義1.1.1 實現組織戰略目標1.1.2 創建員工成長環境1.1.3 實現組織人才戰略1.1.4 提升組織競爭能力1.2 培訓體系的構成和難點1.2.1 .. |
| 不同類型員工的合法合規合情的管理 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、和諧勞動關系管理面臨的新形勢和挑戰（一）和諧勞動關系管理面臨哪些巨大的挑戰？（二）企業對待不同類型的員工應有怎樣的思路和策略？（三）企業管理不同類型的員工有哪些用工風險（四）管理不同類型員工的風險防范的方向（五）.. |
| 基于企業戰略目標的績效管理能力提升 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業戰略目標與績效管理的關系及本質第一章 正確認知績效與績效管理現象分析：為什么大家不喜歡績效現實分析：為什么我們又需要績效何謂績效？何為績效管理？常規的績效.. |
| 物聯網基礎技術與應用 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：一、物聯網與互聯網1、互聯網技術的發展及產業革命2、物聯網技術的發展及產業革命二、物聯網技術及產業圖譜（一）如何理解物聯網1、狹義物聯網2、廣義物聯網（二）物聯網網絡架構和技術體系（三）物聯網關鍵技術.. |
| 輔佐上級、成就自己 ---優秀下屬的成功之道 |
| 主講老師：羅瀾 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：開篇： 一個故事引發的上下級糾紛案例分析組織環境解析為什么要輔佐上級輔佐上級的正確理解第一部分：理解上級&ldq.. |
| 項目性營銷實戰技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、選擇比努力更重要——項目性營銷策略1、為什么要做項目性營銷1）什么是項目性營銷2）項目性營銷的目的演練：思維轉換的力量——做做看2、全球頂尖銷售精英的秘密1）你.. |
| 個金經理營銷技巧提升 |
| 主講老師：蘭潔 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 快速營銷篇第一部分：銀行產品賣點梳理與話術提煉1、 存款業務營銷2、 融資票據業務營銷3、 票據業務營銷4、 按揭貸款營銷5、 銀行保險銷售6、 銀行卡營銷7、 風險防范規避◇ 案例演練：如何.. |
| 會計職業道德培訓 |
| 主講老師：羅紅英 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、會計文化素養1. 會計發展史2. 會計職業3. 會計精神（1）愛崗敬業（2）誠實守信（3）廉潔自律（4）客觀公正（5）堅持原則（6）提高技能（7）參與管理（8）強化服務4.會計文化.. |
| 員工網絡言行與社會言行的管理 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、近年來社會影響力較大的員工網絡言行案例介紹與點評1、國美訴陳曉散布不實言論涉嫌泄露公司商業秘密；2、北大離職教授鄒恒甫的網絡言行；3、某知名石油公司員工網上曬工資等；二、對員工網絡言行應當如何管理1、員工網絡言行.. |
| 人力資源協同管理與風險防控 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、新監管政策下管理、成本、風險的再平衡1. 新監管政策要求企業杜絕出現“裸奔式”的違法；2. 社保繳費與基數、加班時間、加班費的支付、年休假的落實等勞動標準的執行成為企業的極大挑戰；3. 傳統用人模.. |
| 大賣場營銷體系建設與運營策略提升訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：大賣場營銷體系構建一、大賣場營銷系統在營銷組織體系中的位置1、企業營銷組織體系設置2、KA部在架構中的位置二、大賣場營銷體系構建1、KA部的設置2、KA部及相關崗位職責三、大賣場營銷體系團隊搭建.. |
| 經銷商開發與管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：區域市場經銷商開發一、區域市場經銷商概述1、經銷商的價值與作用2、建立以經銷商為核心的銷售策略二、企業需要什么樣的經銷商？1、經銷商選擇的關鍵要素2、經銷商選擇的標準三、為什么總缺想要的經銷商？.. |
| 公文寫作五項修煉與常用文體寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分（第一天） 練好基本功，寫作更輕松開場導語現場調查互動（一）“功夫在詩外”1.先做事，再作文2.做一個稱職的“代言人”3.通過讀公文，學會寫公文（怎樣剖析.. |
| 公文常用文體寫作技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：（一）導學1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程4.公文高頻錯誤點5.公文版式基本規范6.公文通用結構環節（二）請示寫作技法1.請示適用情況及其與.. |
| 公文寫作基礎與技能提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：（一）公文基礎知識1.公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求5.公文高頻易錯點6.提高公文寫作能力的基本方法7.公文版式.. |
| 如何進行有效激勵 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：員工激勵的基本概念1、為什么許多管理者不善于激勵 2、激勵失敗的“五宗罪”3、激勵的兩種重要理論：（1）需求理論（2）X Y理論 4、對癥下藥：激勵原理5、管理者&ldqu.. |
|
|
