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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色與職能1.視頻案例：管理者應(yīng)該怎么做？2.管理者的角色認(rèn)知3.管理者的職能有哪些？4.管理者素質(zhì)及能力要求5.管理的原則第二講：管理工作原理（一）目標(biāo)管理：1.目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMA.. |
| 學(xué)會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生 |
| 主講老師：荊玉娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場壓力狀態(tài)識別1、壓力與績效之間的關(guān)系曲線2、心理學(xué)中的感覺剝奪實(shí)驗(yàn)3、從“雨中人”壓力繪畫看當(dāng)下的壓力狀態(tài)4、壓力與情緒的關(guān)系二、如何科學(xué)應(yīng)對職場壓力1、從壓力源到臨床相的邏輯過程.. |
| 從專家到管理：新晉管理者的必修課 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：新晉管理者的困惑1、案例分析：王經(jīng)理的職場困惑2、新晉管理者的七個困惑3、欠缺管理能力的三大危害• 基于組織：信息失衡、無法交付結(jié)果• 基于團(tuán)隊(duì)：氛圍失衡、無法協(xié)作合力• .. |
| 員工關(guān)系管理訓(xùn)練營 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：人力資源管理新時代第一章 食品、快消類企業(yè)的員工關(guān)系管理一、員工關(guān)系管理的七大誤區(qū)二、案例：胖東來員工關(guān)系管理討論：胖東來員工關(guān)系管理的策略和方法有哪些？三、員工關(guān)系管理“三馬車”（.. |
| 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入1. 沙盤課程特點(diǎn)2. 企業(yè)經(jīng)營與管理的挑戰(zhàn)、3. 鐵路大亨沙盤背景介紹二、公司組建及試運(yùn)營1. 組建公司、2. 明確架構(gòu)與分工、3. 制定企業(yè)目標(biāo)與文化、4. 熟悉沙盤規(guī)則并運(yùn)營三、第一.. |
| 有效授權(quán)與積極反饋 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、有效授權(quán)意味著什么？1、授權(quán)的基礎(chǔ)理念定義授權(quán)的概念互動討論：授權(quán)在團(tuán)隊(duì)管理中的作用案例分享：授權(quán)對組織和個人發(fā)展的益處2、授權(quán)的挑戰(zhàn)體驗(yàn)活動：自己現(xiàn)有的授權(quán)表現(xiàn)如何：授權(quán)不足.. |
| 提升公交司機(jī)服務(wù)意識和服務(wù)理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進(jìn)并理解服務(wù)的關(guān)鍵時刻？1、我們身邊的關(guān)鍵時刻案例互動：高鐵上躺座2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時刻的強(qiáng)大潛力互動：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理-- 案例分析：員工不合適，到底誰的鍋？1、業(yè)務(wù)管理者在日常工作中存在的人力資源管理誤區(qū)-- 小組討論：員工吐槽大會-- 辯論：到底是誰的鍋員工身上暴露出的問題，歸根結(jié)底都是管理者管理意.. |
| 積沙成塔——做一場高質(zhì)量復(fù)盤 做一場有價值的業(yè)務(wù)復(fù)盤，來一次深度的團(tuán)隊(duì)成長 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：定位自我目的：通過模擬演練的方式，圍繞復(fù)盤的話題，讓學(xué)員對復(fù)盤有所覺察和感悟；形式：通過復(fù)盤畫布的實(shí)際演練，引導(dǎo)參會同學(xué)的分享，逐層深入，呈現(xiàn)思考，彼此看見第一講：澄清現(xiàn)狀——找到自己做復(fù)盤Wh.. |
| 解密EXCEL-函數(shù)向前沖 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、了解公式1.1了解單元格1.2單元格的奧秘-R1C1樣式1.3常見的算數(shù)運(yùn)用符號1.4常見的比較運(yùn)算符號1.5函數(shù)提示列表設(shè)置1.6不顯示函數(shù)信息怎么辦1.7箱數(shù)與余數(shù)1.8只顯示公式不顯示結(jié)果1.. |
| 標(biāo)桿企業(yè)的知識管理 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、理解知識管理1.1理清數(shù)據(jù)、信息、知識與智慧之間的關(guān)系1.2中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的知識管理問題1.3企業(yè)知識管理在哪里1.4企業(yè)的資產(chǎn)1.5知識管理的流程1.6案例剖析：保險行業(yè)人才流失的背后1.7為什么要.. |
| 高效職場溝通與表達(dá) |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 管理者在溝通中的角色1.1 常見的三種溝通誤區(qū)1.1.1 三種誤區(qū)的澄清1.1.2 我們在沖突時的大腦保護(hù)機(jī)制1.2 管理者的三個角色1.2.1 身份與角色1.2.2 對立的職責(zé)1.3 溝通對組織.. |
| 績效引擎—團(tuán)隊(duì)目標(biāo)績效管理 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、重塑元知：績效價值理念1、 績效目標(biāo)的困惑與本質(zhì)：績效考核與績效改進(jìn)績效是什么？績效的6種基本邏輯績效改進(jìn)的“三支點(diǎn)“思維現(xiàn).. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 問卷調(diào)查：——你認(rèn)為的好匯報是什么？——你的老板在電梯中見到你，給你兩分鐘的時間，你會說什么？——本次課程關(guān)注的重點(diǎn)什么？進(jìn)行小組設(shè)計(jì)討論與展.. |
| 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色—打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：工作坊開始前：團(tuán)隊(duì)角色測評與調(diào)研第一章 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色起源學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色的起源了解什么是團(tuán)隊(duì)角色，以及影響行為的因素掌握九種團(tuán)隊(duì)角色的特征、角色貢獻(xiàn)、可允.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 為什么需要壓力與情緒管理，壓力背后給我們帶來了哪些危害呢？1、什么是壓力，壓力的四種類型2、為什么會有壓力?3、壓力在哪里？4、影響壓力強(qiáng)度的因素二、探討與分享：壓力的正面作用和負(fù)面影響1、適當(dāng)?shù)膲毫Φ暮?font face=Arial>.. |
| 結(jié)構(gòu)化復(fù)盤四步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言 復(fù)盤的重要性-- 角色扮演：抓杯子-- 案例分析：業(yè)績未達(dá)標(biāo)的原因-- 案例分析：要不要獎勵培訓(xùn)部門· 復(fù)盤的3個好處第一講 復(fù)盤的基礎(chǔ)知識1、復(fù)盤的定義、4個類型2、復(fù)盤的4個誤區(qū)、4個.. |
| TTT系列課程—引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、開場導(dǎo)入（一）開場小活動：開場投票、知彼知己（二）引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)的底層邏輯研討：1、學(xué)習(xí)金字塔2、90208法則3、教學(xué)心電圖4、柯氏四級評估理論二、開——激發(fā)動機(jī)（一）開場三.. |
| 高績效的團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認(rèn)識團(tuán)隊(duì)（1小時）1、什么是團(tuán)隊(duì)，什么不是團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)的特征 團(tuán)隊(duì)的三個必要條件 工作群體、潛在的團(tuán)隊(duì)、真正的團(tuán)隊(duì)和表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì) 俱樂部、利.. |
| 打好你的職場王牌--陽光心態(tài)與成長性思維 |
| 主講老師：顧櫻英 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)知升級，改變思維模式1、思考：你是如何感知這個客觀世界的？2、調(diào)研法：我們?nèi)绾潍@取真實(shí)的信息？3、限制性信念：--非黑即白--以偏概全--歸因于單一方面4、從固定性思維到成長性思維：--打破堅(jiān)固的自.. |
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