內訓課內訓課
| 企業矩陣式管理 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 現代企業管理面臨的問題和瓶頸第二章 矩陣式管理的定義和結構1、 什么是矩陣？2、 什么是矩陣式管理？3、 什么是強矩陣？4、 什么是弱矩陣？5、 其他組織結構Ø 職能式Ø.. |
| 通信營業廳服務禮儀與技能培訓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：前言 通信服務禮儀新理念1.如果您去消費，您喜歡什么樣的服務人員？2.案例：無理的客戶與無奈的客服3.案例：她為何為難通信營業人員4.影響服務效果的因素分析5.導入客戶服務禮儀的重要性第一章 通信服務形象要求.. |
| 電話銷售與服務技巧 |
| 主講老師：李鴻誠 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：第一單元 增強聲音感染力1. 聲音中的親和力來源2. 表達內容和語氣的有效結合3. 用積極的措辭來表達不足4. 用最少的詞語來傳遞信息5. 聲音中的“抑”“揚”&ldq.. |
| 打造知行合一的營銷團隊 |
| 主講老師：張雷冰 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引言：關于知行合一的探討一、管理者心靈修煉領導力修為五心為王勇氣生強者相，團隊勢氣來自哪里如何保持管理者的陽光心態二、激勵輔導下屬團隊激勵的真正價值四種員工的激勵策略五種核心激勵模塊正面激勵與.. |
| 打造卓越供應鏈管理體系 |
| 主講老師：吳生福 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊1供應鏈管理帶來的競爭優勢 (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供應鏈績效對資產回報率ROA巨大貢獻秘訣2、供應鏈競爭戰略矩陣3、供應鏈管理的三個層次4、供應鏈成功的關.. |
| 高效識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧 |
| 主講老師：李佳眉 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 招聘面試技術導論游戲——送給學員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個保障設計合理流程掌握面試技術設.. |
| 情境領導力 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、情境領導認知1情境領導前言管理、領導、教練角色演進在領導情境中產生的不同結果領導企圖造成之后果與別人共同工作之技能控制與操縱2領導的基本功夫（向下扎根）領導的基本原則與應用練習領導的互動要領與應用練習.. |
| 卓越目標管理 |
| 主講老師：姚仲達 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：教學大綱：1、目標的涵義2、目標的意義3、目標的作用（1）具有指明方向支配活動的作用（2）具有指導計劃編制的作用（3）具有激勵作用（4）具有凝聚作用（5）目標是組織的考核依據4、目標管理的實質.. |
| 采購成本控制與供應鏈管理 |
| 主講老師：顧聞知 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 供應鏈與采購鏈---供應鏈&采購鏈管理改造的九宮圖解1. 不同的行業的供應鏈與采購鏈特點？2. 為什么供應鏈是你企業新興的競爭力?3. 為什么豐田的效率如此高？成本如此低？4. 如何借鑒現今的供應.. |
| 領導智慧修煉 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 領導智慧的觀念n 觀念的重要性n 領導的觀念基礎——人與人性n 西方的人性假設n 中國古代的霸道、王道和雜道 第二講 領導者的基本素質n 智商n 情商n 逆商n 智.. |
| 辦事處管理 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：12 天 專業類別： 行業類別： |
| 課程簡介：課程背景：區域市場的辦事處是終端產出的重要環節，直接關系著企業的經濟收益，設立營銷辦事處，是企業跨地域性進行市場擴張的結果，也是挖掘潛在市場，建立獨立營銷終端的一種常用的過渡性渠道營運模式，眾多的企業受限于資源、規模、成本、渠道等因.. |
| 九型人格與領導力、人事管理 |
| 主講老師：夏崢 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 古老而常新的“讀心術”——九型人格概述1. 九型人格的起源與發展2. 九型人格的應用領域3. 九型人格掃描 4. 學習九型人格的意義 5. 九型人格學習操守 .. |
| 營業廳銷售七步成交法 |
| 主講老師：支建 培訓天數：6 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、銷售流程決定勝負 1、體驗式營銷是什么 2、體驗式營銷怎樣開展 3、你屬于哪種類型的銷售顧問 4、現有門店的銷售流程 5、如何影響客戶體驗的 二、心態:決定銷售成功的關鍵1、什么是良好的心態 .. |
| 營銷導向的流程管理與優化實戰模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 流程管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義” “業務流程重組”在國外的產生背景.. |
| 筑牢“八方基石”激發工作新動力——向解放軍學做好員工 |
| 主講老師：周增明 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、課程導入： 1.列舉事例闡述學習能給每個員工帶來的職場及經濟效益 2.正確認識執行力的概念，執行力對企業、個人的重要作用 3.剖析企業員工在執行力上存在的共性問題 4.通過事例引導向具備最強執行力群體—&.. |
| 精益生產實戰十大寶典 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1講：精益生產體系一個中心、二個基本點 一、精益生產巨大魅力 1、利潤最大化2、成本最低化3、質量最好 顧客最滿意二、精益體系一個中心，二個基本點1、以利潤為中心2、基本點1：徹底消除浪費，降低成本.. |
| ?版權課程五步十字法?-體驗式銷售流程 |
| 主講老師：邱元登 培訓天數：12 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介： 教學單元 教學內容 .. |
| 決勝沙場:全面管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓天數：2 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、市場競爭戰略：1. 企業所處行業結構及競爭力分析2. 評估內部資源與經營戰略的匹配程度3. 平衡長短期目標與相應經營策略的關系4. 了解核心專長，塑造近期競爭優勢的策略。5. 學習把握市場開發的適當時機、協調銷售.. |
| 沖突管理與溝通 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言：1. 沖突無處不在2. 你的腦海里可能出現哪些詞？3. 有關沖突的2個思考題4. 博弈：囚徒困境第一部分：正確認識沖突1. 沖突的定義及新觀點2. 沖突的類型3. 沖突產生的原因4. 如何正.. |
| 基于心理學的溝通技巧 |
| 主講老師：夏崢 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引子：溝通對管理者的意義 -管理者做什么？-一般管理者和優秀管理者是如何安排時間的-管理者的核心能力是人際溝通能力一、溝通的前提——理解人與人的差異 1、人際溝通中的沖突根源2、心.. |
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