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不限行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶投訴高效處理連環(huán)四步 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)投訴——投訴是“金”1、認(rèn)識(shí)投訴 投訴的客戶是誰(shuí)？ 不重視客戶投訴的后果 投訴的5大價(jià)值與心理調(diào)試.. |
| HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：鐘永棣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：專題1：企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1. 人力資源、勞動(dòng)用工管理制度、員工手冊(cè)應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容？2. 規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施；3. 制定規(guī)章制度，勞動(dòng)者一方拒絕平等協(xié)商確定，如何操作.. |
| 員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱一、積極的心態(tài)管理1. 心態(tài)革命：我相信、我看見2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)3. 樂(lè)在工作：讓工作成“快樂(lè)”生產(chǎn)基地4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果5. 感恩的心：感恩是一.. |
| 國(guó)際物流與成本控制 |
| 主講老師：李琴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、海關(guān)事務(wù)管理1.最新海關(guān)關(guān)稅政策海關(guān)歸類、稅費(fèi)計(jì)算、海關(guān)估價(jià)、減免稅、爭(zhēng)議與處理、貿(mào)易管制措施；2.常用貿(mào)易方式：一般貿(mào)易：來(lái)料加工；進(jìn)料加工；保稅貨物；臨時(shí)進(jìn)出口：.. |
| 8590后自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長(zhǎng) |
| 主講老師：田先 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：主講：田先課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)。課程收益：² 強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問(wèn)題，調(diào)整員工心態(tài)，樹立正確觀念，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力；² 掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法，追求平衡.. |
| 杰出班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉敏興 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：主題一班組長(zhǎng)角色認(rèn)知及其素養(yǎng) 一 班組長(zhǎng)的基本職能 二 班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 三 班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀與素質(zhì)要求 主題二現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)與運(yùn)用 一以點(diǎn)帶面——基層現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) 二現(xiàn)場(chǎng)之機(jī)、.. |
| 營(yíng)銷人員職業(yè)生涯成長(zhǎng)與規(guī)劃 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 讓自己成為職業(yè)化營(yíng)銷人1、什么是職業(yè)化√故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、什么是職業(yè)化營(yíng)銷人？√職業(yè)化營(yíng)銷人的核心√.. |
| 實(shí)施內(nèi)控，解決風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：楊凌彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一． 企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的要求和基本結(jié)構(gòu)內(nèi)容1. 我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的介紹1）COSO內(nèi)控報(bào)告：從企業(yè)內(nèi)部控制—整體框架到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理—整合框架的演進(jìn)2）基本規(guī)范共分8章，包括總則、內(nèi).. |
| 績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：易生俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：績(jī)效管理和薪酬管理的關(guān)系及對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)1. 績(jī)效管理與薪酬管理基本概念釋義2. 績(jī)效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系3. 績(jī)效管理與薪酬管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)第二部分：搭建高效的績(jī)效管理.. |
| 8090后情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王竟冬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 追本溯源——8090后壓力產(chǎn)生的原因1.生命難以承受之重——時(shí)代標(biāo)簽2.8090后的背景――劇變的時(shí)代3.物質(zhì)生活從匱乏到豐富4.生活環(huán)境從封閉到開放5.信息獲.. |
| 認(rèn)清管理中的迷思 |
| 主講老師：章誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程主旨：在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。有需求就有生產(chǎn)，因而各種管理思潮不斷涌現(xiàn)。類型、規(guī)模，浩如煙海。各類企業(yè)管理咨詢、服務(wù)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體，專業(yè)部門，可謂遍地開花。整個(gè)企業(yè)管理領(lǐng)域，呈現(xiàn)出一派繁花似錦，欣欣向.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：目標(biāo)管理的內(nèi)涵一. 目標(biāo)管理的含意與價(jià)值二. 組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值三. 部門業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四. 個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說(shuō)明五. 企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理成功要素分析六... |
| 心靈密碼 幸福的真諦 |
| 主講老師：黃海平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、讓身體更健康 我們自我壓制得太緊太久了，請(qǐng)給予自己盛開的自由!①情緒與健康 ②什么創(chuàng)造了疾病 ③災(zāi)難心相與陽(yáng)光心相④人的能量回歸與平衡 ?、?ldquo;不抱怨”的世界之耳背法則⑥消極情緒.. |
| 銷售員心里素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目標(biāo)：通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使?fàn)I銷人員從心里、思想、行為、品德、技能等方面，掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)，使之盡快進(jìn)入角色，成為金牌的營(yíng)銷員；本課程對(duì)營(yíng)銷管理中的業(yè)務(wù)管理、流程控制等難點(diǎn)問(wèn)題，提出有效的解決方案和處理技巧；貼近實(shí)戰(zhàn)。開場(chǎng)白：.. |
| 狼性銷售精英二天一夜魔鬼訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳施宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：企業(yè)最大的成本是什么？沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的銷售員，因?yàn)樗麄兛偸堑米锬念櫩汀Ｆ髽I(yè)成功的基礎(chǔ)是什么？1.一支極具協(xié)作精神、自信激情、對(duì)企業(yè)有責(zé)任感及忠誠(chéng)度的銷售團(tuán)隊(duì)！2.銷售人員是企業(yè)利潤(rùn)的開拓創(chuàng)造者，同時(shí)也是企業(yè)品.. |
| 銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練 |
| 主講老師：王越 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：Judge（評(píng)價(jià)）一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學(xué)），是不是Stanford（斯坦福大學(xué)）.不要judge（評(píng)價(jià)）里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge（評(píng)價(jià)）這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干.. |
| 營(yíng)銷隊(duì)伍的培育與管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是團(tuán)隊(duì)？1．一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。2．團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別3．成功團(tuán)隊(duì)的特征包含哪些？二、銷售管理現(xiàn)狀1．銷售管理.. |
| 預(yù)算管理理論專題與財(cái)務(wù)監(jiān)控概念實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：湯四新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 預(yù)算管理基礎(chǔ)理論回顧第一節(jié) 預(yù)算管理的概念辨析第二節(jié) 預(yù)算管理的歷史變遷第三節(jié) 預(yù)算管理的若干分類第二章 預(yù)算管理理論專題研究第一節(jié) 預(yù)算管理的思想分析第二節(jié) 預(yù)算管理的內(nèi)在邏輯第三節(jié) 預(yù)算管理的.. |
| 如何領(lǐng)導(dǎo)新時(shí)代青年 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：難管！究竟是誰(shuí)的問(wèn)題第一章 你懂新時(shí)代青年的心嗎？思考：1. 好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好中年員工，為何管不好新時(shí)代青年員工新時(shí)代青年的聲音：1. 不是我改，而是你改； .. |
| 溝通無(wú)障礙 |
| 主講老師：趙老師 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《溝通無(wú)障礙》何為溝通；溝通的要素、過(guò)程；溝通的種類、目的；阻礙溝通的因素；高效溝通的n種技巧。課程大綱：一、何為溝通；二、溝通的要素、過(guò)程；三、溝通的種類、目的；四、阻礙溝通的因素；五、高效溝通的n種技巧。.. |
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