內訓課內訓課
| 如何成為上司的得力助手 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程綱要：第1章 結果導向：用“結果”說話1.講結果：界定正確的結果，非一味強調步驟；2.講因果：消除機械式執行、共創智慧式執行；3.講后果：強化組織的利益與個人得失的影響。.. |
| 運籌帷幄：戰略決策沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 領導力 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：演練背景：立戰略之高，明盛衰之道。戰略決策沙盤模擬演練是為企業的中高層決策者和關鍵部門管理者設計，目的是通過模擬企業經營過程中的重大決策事件來提升中、高級決策者的戰略決策能力和系統思維能力，掌握戰略分析方法以及加強企業重要部門間的協.. |
| 房地產客戶關系管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、地產標桿客戶發展軌跡剖析 二、如何設計地產客戶關系管理發展戰略及客戶戰略制定的思路 三、從美國帕爾迪的發展，解析、設計地產“客戶導向”的流程與標準 1、戰略性客戶細分指導獲取土地資源、產品.. |
| 如何進行企業文化建設 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：企業文化培訓（一）、正確認識企業文化 一.企業文化的概念 二.企業文化的結構 （一）企業物質文化 1.企業環境 2.企業器物 3.企業標識 （二）企業行為文化 1．企業人關.. |
| 賣場管理技術 |
| 主講老師：王琰 培訓天數：3 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講述目標達成的關鍵因素，如何做才是管理目標達成的關鍵。 二、講解如何通過目標管理改善業績，做好終端店鋪的管理。 三、分析目標管理的五大因素，透過管理技術的推動提升業績。.. |
| 高效溝通技巧培訓 |
| 主講老師：閔國家 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊一、溝通的障礙1、影響溝通的七個關鍵因素2、溝通的漏斗分析3、撕紙游戲：溝通中常犯的錯誤4、總結有效溝通的步驟思考：托爾斯泰的三個溝通核心模塊二、溝通的四大策略1、聽、說、看、問、答2、同理心的有.. |
| 職場社交禮儀綜合培訓 |
| 主講老師：平梵 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 辦公禮儀規范一 行政二 銷售三 會議四 交談五 電話六 演講七 信函分析：職場禮儀培訓案例！解析：職場禮儀內訓案例!案例：職場禮儀課程案例分析！第二講 禮賓禮儀規范一 迎送.. |
| 四季養生之健康管理 |
| 主講老師：袁愫瀾 培訓天數：1 天 專業類別： 健康養生 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：春季飲食一、 春天飲食原則:春三月，此謂發陳，天地俱出，萬物以榮。1. 高熱量高蛋白的食物以抵抗早春寒冷天氣；2. 春季飲食抗病毒（百草回芽，百病易發， 舊病新病）；多吃新鮮當季蔬菜，以增強抵抗力；3. 少.. |
| 商業物業運營管理 |
| 主講老師：張志東 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天第一單元：中國商業運營與物業管理發展趨勢及戰略選擇1、商業地產開發價值鏈中運營與物業的作用2、國內、港臺、國際商業物業開發運營企業經營模式介紹3、華潤 萬象城4、香港 太古5、新加坡凱德商用包含：企業運.. |
| 質量管理實踐技能提升 |
| 主講老師：平梵 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1講 質量概述 1、質量的歷史和重要性 2、定義質量 3、質量作為一種管理框架 4、質量與競爭優勢 5、質量的三個層面 6、質量與個人價值觀 分析：質量管理培訓案例！解析：質量管理內訓案例!案例：質.. |
| 職場季節養生--長夏健脾 |
| 主講老師：孫安莉 培訓天數：2 天 專業類別： 健康養生 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景四季養生中強調天人合一，長夏就是陽歷的七八月份，陰歷的六月份，中醫學認為，長夏時期與脾相應，也就是說，這段節氣與人體脾的關系緊密，此時最宜養脾。長夏的氣候特點是暑濕，暑濕與脾土關系最為密切。長夏季節陰雨連綿、潮濕，人最易.. |
| 營業廳優質服務禮儀 |
| 主講老師：孫瑞 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：當前通信行業市場競爭日趨激烈，很多通信業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題，而往往忽略了服務禮儀這個企業長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業真正的老板，如果企業喪失了客戶，就失去了生存的基礎；所以給客戶提供卓.. |
| TTT國際職業培訓師標準教程 |
| 主講老師：范國玉 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業.. |
| 營銷團隊管理者的領導力塑造 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：家電行業 |
| 課程簡介：第一講 團隊的基本概念1、主要議題：什么是團隊？我們為什么需要團隊？團隊的績效與團隊領導者究竟是什么關系？如何認識領導者和管理者的區別和聯系？領導力到底是先天具備的還是后天培養的?優秀的領導者什么樣？2、什么是團隊3、故事：.. |
| 企業文化對標與主題文化建設課程大綱 |
| 主講老師：陳泓冰 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：企業文化培訓（一）、 標桿管理與文化標桿 國際優秀公司案例透視企業文化 什么是標桿管理與文化對標 文化標桿管理與各部門文化建設 主題文化與工作中的標桿思維 企業文化培訓（二）、 我們的企業文化 .. |
| 看電影學溝通 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓目標 通過看電影電視片段感受和學習溝通，深刻領會以下溝通技巧： 1. 溝通中的說服技巧； 2. 生動表達的技巧； 3. 異議處理的技巧； 4. 批評與指導的藝術； 說明：課程目標可根據學員情況進行針對性的選擇.. |
| FMEA-故障失效模式分析與效應控制 |
| 主講老師：趙智平 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電子儀器 |
| 課程簡介：課程導入：生活中的四種思考模式一、發生什么事二、這事為什么發生三、我們應采取那一條行動路線四、前途如何五、企業績效的衡量：Y＝f(x)六、質量成本及因應七、討論：瓶頸與非瓶頸品成本不同第一單元、失效模.. |
| 集團客戶營銷與雙贏談判實戰研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、集團客戶分析1.集團客戶特征1.采購對象不同2.采購金額不同3.銷售方式不同4.服務要求不同2.集團客戶資料收集1.客戶資料2.競爭對手3.項目資料4.客戶個人資料3.集團客戶采購（招標）.. |
| 移動運營商營銷策劃經理綜合技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：電信行業的現狀與未來的贏利模式 •如何掌握幾家主要運營商的競爭狀況 •如何尋找我們的贏利模式 •移動運營商產品化的競爭與贏利模式 •移動運營商渠道整合的競爭與贏利模式 &bul.. |
| 客戶關系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景 當今，企業間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念，貫徹到企業的每一個流程，體現在員工的.. |
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